Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adıma Kesilen Sahte E-Fatura Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı

1.011

Bugün Sovos Dijital Planet üzerinden, Adana’dan M**** B****** isimli biri adına kesilmiş “muh seb tohumu” açıklamalı, 504,36 TL tutarında bir e‑fatura maili aldım. Ancak ben böyle bir alışveriş yapmadım ve bu ürünle, satıcıyla ya da M**** B****** isimli kişiyle hiçbir ilgim yok.

Fatura, ev adresime ve kendi adıma düzenlenmiş görünüyor. Bu durum beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanılması açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, çünkü öncelikle bu durumun sistemsel bir hata mı, kimlik bilgisi kullanımı mı yoksa başka bir sebepten mi kaynaklandığının kurum tarafından acil olarak incelenmesini talep ediyorum.

Adıma düzenlenen ve hiçbir bilgim olmayan bu faturanın iptal edilmesini, kayıtlardan tamamen silinmesini ve kişisel bilgilerimin nasıl kullanıldığı konusunda tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi hâlde, gerekmesi durumunda yasal yollara başvurup savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü belirtmek isterim.

2 Mart 09:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle daha detaylı görüşebilmek üzere e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz. Saygılarımızla, Sovos Türkiye Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Düzenlenen E-Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

1.253

Tarafıma Sovos Digital Planet tarafından, adını ilk kez duyduğum ve hiçbir bağlantım olmayan K**** K******** isimli bir ...

İzinsiz Fatura Kesimi Ve Kişisel Bilgi Kullanımı Hakkında Acil Düzeltme Talebi

1.622

Tarafıma böyle bir mail geldi. Sovos Digital Planet adıma hiç alışveriş yapmadığım halde bir fatura kesilmiş. Bu yanlışı...

İzinsiz Fatura Kesimi Ve Kişisel Bilgi Kullanımı Hakkında Acil Düzeltme Talebi

Sovos Türkiye İzinsiz Fatura Kesilmesi Ve Bilgilerimin Kullanılması!

1.569

Tarafıma böyle bir mail geldi. Sovos Digital Planet adıma hiç alışveriş yapmadığım halde bir fatura kesilmiş. Bu yanlışı...

Sovos Digital Planet'tan Sahte Fatura Mağduriyeti

1.097

Sovos Digital Planet, tarafımdan şahsıma sahte fatura düzenlenmiştir. Bu şirket ile hiçbir şekilde alışveriş yapmadım. Ş...

Sovos Digital Planet'tan Sahte Fatura Mağduriyeti
Sovos Digital Planet'tan Sahte Fatura Mağduriyeti
Sovos Digital Planet'tan Sahte Fatura Mağduriyeti

Öne ÇıkanKonular