Adıma Kesilen Sahte E-Fatura Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı
Bugün Sovos Dijital Planet üzerinden, Adana’dan M**** B****** isimli biri adına kesilmiş “muh seb tohumu” açıklamalı, 504,36 TL tutarında bir e‑fatura maili aldım. Ancak ben böyle bir alışveriş yapmadım ve bu ürünle, satıcıyla ya da M**** B****** isimli kişiyle hiçbir ilgim yok.
Fatura, ev adresime ve kendi adıma düzenlenmiş görünüyor. Bu durum beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanılması açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, çünkü öncelikle bu durumun sistemsel bir hata mı, kimlik bilgisi kullanımı mı yoksa başka bir sebepten mi kaynaklandığının kurum tarafından acil olarak incelenmesini talep ediyorum.
Adıma düzenlenen ve hiçbir bilgim olmayan bu faturanın iptal edilmesini, kayıtlardan tamamen silinmesini ve kişisel bilgilerimin nasıl kullanıldığı konusunda tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi hâlde, gerekmesi durumunda yasal yollara başvurup savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Merhaba, yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle daha detaylı görüşebilmek üzere e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz. Saygılarımızla, Sovos Türkiye Ekibi









