Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adıma Kesilen Sahte E-Fatura Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı

profile
01 Mart 00:06
226

Bugün Sovos Dijital Planet üzerinden, Adana’dan M**** B****** isimli biri adına kesilmiş “muh seb tohumu” açıklamalı, 504,36 TL tutarında bir e‑fatura maili aldım. Ancak ben böyle bir alışveriş yapmadım ve bu ürünle, satıcıyla ya da M**** B****** isimli kişiyle hiçbir ilgim yok.

Fatura, ev adresime ve kendi adıma düzenlenmiş görünüyor. Bu durum beni hem güvenlik hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanılması açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, çünkü öncelikle bu durumun sistemsel bir hata mı, kimlik bilgisi kullanımı mı yoksa başka bir sebepten mi kaynaklandığının kurum tarafından acil olarak incelenmesini talep ediyorum.

Adıma düzenlenen ve hiçbir bilgim olmayan bu faturanın iptal edilmesini, kayıtlardan tamamen silinmesini ve kişisel bilgilerimin nasıl kullanıldığı konusunda tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi hâlde, gerekmesi durumunda yasal yollara başvurup savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü belirtmek isterim.

02 Mart 09:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle daha detaylı görüşebilmek üzere e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz. Saygılarımızla, Sovos Türkiye Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Mayıs 2025 01:28
1.375
İzinsiz Fatura Kesimi Ve Kişisel Bilgi Kullanımı Hakkında Acil Düzeltme Talebi
1
Bilmesende sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bilmesende
15 Mayıs 2025 00:24
1.190

Sovos Türkiye Yetkisiz E-Fatura Bildirimi Ve Kişisel Veri Kullanımı

profile
21 Ocak 18:14
406

profile
06 Mayıs 2024 17:19
952
Sovos Digital Planet'tan Sahte Fatura Mağduriyeti
Sovos Digital Planet'tan Sahte Fatura Mağduriyeti
Sovos Digital Planet'tan Sahte Fatura Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz