Ayazağa Şubesinde Uzun Bekleme Ve İlgisizlik Şikayeti
"Teşekkür ederim"
19 Haziran’da PizzaLazza Ayazağa şubesine sipariş vermek için gittim, yoğun... bir saat olmamasına rağmen yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldım. Şub
"Teşekkür ederim"
19 Haziran’da PizzaLazza Ayazağa şubesine sipariş vermek için gittim, yoğun... bir saat olmamasına rağmen yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldım. Şub
26.06.2026 tarihinde PizzaLazza internet sitesi üzerinden Göztepe Soyak şubesinden teslim almak üzere büyük boy margarit...a pizza siparişi verdim. Siparişi oluştururken ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla online olarak yaptım ve saat 11.29’da kartımdan yaklaşık 350 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak


Pizza Lassa Isparta Kule şubesinden bugün saat 20.15 civarında Pizza Lassa uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişi...m yaklaşık 1,5 saat sonra, 21.45 gibi kapıya geldi ve pizzalar tamamen soğumuş durumdaydı. Ayrıca karışık pizza sipariş etmeme rağmen, kutuyu açtığımda üzerinde sadece 2–3 parça s
"Teşekkürler"
25.06.2026 tarihinde saat 12:20 civarında Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan ...PizzaLazza şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede perso
Ankara Gölbaşı’nda ikamet ediyorum ve 22 Haziran 2026 tarihinde saat 23:15 ...civarında Cumhuriyet Caddesi’nde bulunan şubenize gittim. Şubede çalışan gö
21.06.2026 tarihinde saat 20:10 sularında ailem ve çocuklarımla birlikte Pi...zzaLazza’nın Şile şubesini ziyaret ettik. Ancak karşılaştığımız muamele, ku





"Çözüldü"
08.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Kocaeli Darıca İstasyon şubesine giderek, şubede yemek şartıyla sipariş verdim.... Siparişler geldiğinde pizzaların pişmemiş, neredeyse sade hamur halinde olduğunu gördüm, buna rağmen çok üzerine gitmeden durumu kabul ettim. Ödeme aşamasında kartla ödeme yaptı
"Sorunum düzeltildi. İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Kartal PizzaLazza şubesinden yaklaşık 50 gün önce verdiğim bir sipariş, üze...rinden bunca zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak gör
"Bengü hanim beni aradı ve gerçekten çok samimiydi. Mekanın çalışanları uyarmış olması ve markanın bu durumdan üzüntü yaşamış olması ciddiyetlerini gösterdi. Normalde asla artık gitmem diyordum ama firmanın olayı değerlendirmesi fikrimi değiştirdi. Amacım zaten ispiyonculuk gibi bir şey değil çalışanlarından haberdar olmalariydi."

"Beni arayıp çok güzel bir usturup ile konuşuldu marka ve çalışan adına özür dilendi anlayışları için çok teşekkür ediyorum."
Bugün Ankara Yenimahalle Batıkent’te, Anka city’nin çaprazındaki PizzaLazza... şubesine gittim. Kasada duran erkek çalışan, hiçbir sebep yokken benim tak
"Bizi arayıp tekrar davet etmek istedikleri söylendi teşekkür ederiz"

10.06.2026 tarihinde saat 22:12’de Trendyol GO yeni ismiyle Uber Eats üzeri...nden PizzaLazza’nın Sultan Selim şubesinden 2 adet pizza siparişi verdim. 6




Yaklaşık 10 gün önce PizzaLazza Zeytinburnu şubesinden verdiğim siparişim y...aklaşık 50 dakika sonra ve oldukça soğuk bir şekilde elime ulaştı. Bu yemek
Bilecik Bozüyük’te Getir uygulaması üzerinden PizzaLazza menülerine bakarken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. C...anım pizza çektiği için, boykotta olduğu için Domino’s yerine PizzaLazza’dan sipariş vermek istedim. Ancak menülere baktığımda, boykot edilen ürünlerin kampanya adı altında yoğun ş
"Kendisi oldukça ilgiliydi kendisine teşekkür ediyorum"
4 Haziran saat 15:45 civarında PizzaLazza Başakşehir şubesinden online kred...i kartı ile yaklaşık 400 TL tutarında, iki adet orta boy pizza siparişi ver
"Aradılar ve sorunu çözdüler"



"Teşekkürler"
Yaklaşık iki haftadır PizzaLazza İçerenköy şubesine gittiğimde, mekanın ışı...klandırması nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Özellikle oturma ala
"Bengü hanıma ve şube müdürü beyefendiye ilgilileri için ayrıca teşekkürler"




"Yardımlarınız için teşekkür. Ederim"

26.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Airport AVM içindeki PizzaLazza şubesinde ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaş...tım. Kasada çalışan personel kasa bölümünden mutfak bölümüne geçti, klavyeye ve paralara dokunduktan sonra elini yıkamadan, herhangi bir hijyen önlemi almadan aynı ellerle pizza ha
"Çok yardımcı oldular"
PizzaLazza İstanbul Çengelköy şubesinden Yemeksepeti üzerinden saat 01:00 c...ivarında sipariş verdik. Uygulamada uzun süre boyunca sipariş durumunda sad
"İlgilendiler. Teşekkürler"
15 Mayıs 2025 tarihinde saat 21.10 civarında Getir Yemek üzerinden Mecidiye...köy PizzaLazza şubesinden büyük boy Sucuk Zengini pizza siparişi verdim. Bü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83