to read complaints and reviews, or file yours.03.10 tarihinde PizzaLazza Eskişehir Büyükdere şubesiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Adres tari...finde destek istememize rağmen, telefondaki görevli “Kurye size ulaşır.” diyerek yardımcı olmadan konuşmayı sonlandırdı ve bizi başından savılmış gibi hissettirdi. Bu yaklaşım, öze
Gemlik Orhangazi Caddesi’indeki Lazza Pizza şubesinden bugün telefonla sipariş verdim. Görüşme sırasında sadece nakit öd...eme kabul ettiklerini söylediler, ben de bunu kabul ederek siparişi oluşturttum. Ancak ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonda konuşurken de çalışanl
16.20 civarında PizzaLazza Bursa FSM şubesinden orta boy karışık pizza siparişi verdim. En geç 40 dakika içinde teslim e...dileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 1,5 saatten fazla geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Ben arayıp durumu sorduğumda yoğunluktan dolayı siparişi ulaştıramayacaklarını söyled
Getir Yemek üzerinden 14.07.2026 tarihinde saat 23.38 civarında yaklaşık 900 TL tutarında pizza siparişi verdim. Sipariş...im hem çok geç teslim edildi hem de geldiğinde tamamen soğumuştu. Pizzanın içinden kıl çıkması nedeniyle hijyen açısından da ciddi şekilde mağdur oldum. Yaşadığım sorun sonrasında
"Teşekkür ederim"
19 Haziran’da PizzaLazza Ayazağa şubesine sipariş vermek için gittim, yoğun... bir saat olmamasına rağmen yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldım. Şub
"Teşekkürler"
25.06.2026 tarihinde saat 12:20 civarında Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan ...PizzaLazza şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede perso
"Bengü hanıma ve şube müdürü beyefendiye ilgilileri için ayrıca teşekkürler"
"Bengü hanıma çok teşekkür ederim"
5 Mayıs 2026 günü saat 23.00 civarında Natoyolu PizzaLazza şubesine gittiği...mde çalışanların tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Müşteriyle
"İlginiz için teşekkürler"
PizzaLazza İstanbul Bayrampaşa Kocatepe şubesinden, Migros Yemek uygulaması... üzerinden bugün saat 19.10’da 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Sipar
"Teşekkür ederim ilgilenen müşteri hizmetleri için"
04.03.2026 tarihinde PizzaLazza Ayazağa şubesinden kendi uygulamaları üzerinden saat 12:02'de pl668558664 numaralı sipar...işi verdim. Yaklaşık bir saat boyunca bekledim; şubeye zorla ulaşabildiğimde motorun kaza yaptığı ve bu yüzden gecikme olduğu, siparişin en kısa sürede teslim edileceği söylendi.
"Yaşadığım olumsuz duruma ilişkin tarafıma iletilen özür ve gösterilen hassasiyet için teşekkürlerimi sunarım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve sorunun çözümüne yönelik samimi yaklaşımınız, markanıza olan güvenimizi pekiştirmiştir. Nezaketiniz ve ilginiz için ayrıca teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
14.02.2026 tarihinde, yoğun bir günün ardından nişanlım ve kardeşimle akşam... yemeği planı yapmıştık. Saat 20.45 civarında Bursa Osmangazi Altıparmak şu
"Teşekkür ederim"
29 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında İstanbul Beylikdüzü'ndeki ...Migros AVM içinde bulunan PizzaLazza şubesinde yaşadığım kaba ve saygısız d
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim çok güzel ilgilendi"
26.01.2026 tarihinde şu anda bulunduğum PizzaLazza Serdivan şubesinde yaşad...ığım durumdan son derece rahatsız oldum. Mekanın içinde müzik son ses açık,
PizzaLazza Mahmutbey Şubesi’nden 23:28’de “Dilediğin Büyük Boy Gurme Pizza” siparişi verdim. Restoranın evime motorla ul...aşımı en fazla 140 saniye sürmesine rağmen siparişim ancak 00:53’te teslim edilmek istendi. Yaklaşık bir buçuk saatlik gecikme nedeniyle zaten yeterince mağdur oldum ve sabrım zorl
"Ücret iadesinde yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
17.01.2026 tarihinde gece saat 01.56 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaL...azza’dan online ödeme ile yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş
"Gereken iade ve müşteri memnuniyeti yapıdıkdan sonra hakkım helal olucaktieolucaktir"
PizzaLazza Kocaeli Gebze şubesinden bu akşam verdiğim siparişte kabul edile...mez bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada önce uzun süre “hazırlanıyor” yazdı,
PizzaLazza Ayazağa şubesinden saat 15.46’da verdiğim siparişimi yaklaşık 1,...5 saat boyunca getirmediler ve bu süre içinde hiçbir bilgilendirme yapılmad
"Teşekkürler"
Eskişehir Odunpazarı PizzaLazza şubesinden birkaç gün önce sos içeren bir m...enü siparişi verdim, ancak siparişim eksik sos ile teslim edildi. O an unut
PizzaLazza Lüleburgaz şubesinden Yemeksepeti üzerinden gece 12 civarında si...pariş verdim. Siparişim, ev uzak denilerek keyfi bir şekilde iptal edildi.
"Arayan görevli konusunda uzman ve açıklamaları çok tatmin edici. PizzaLazza ya devam. Çok teşekkür ediyorum."
29.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında PizzaLazza Sancaktepe Şubesi’ne g...ittim. Sırada kimse olmamasına ve mutfak tarafındaki üç çalışan beni açıkça
"Teşekkür ederiz"
29.11.2025 akşamı saat 18:48’de PizzaLazza Bayramoğlu şubesini telefonla ar...adım. Küçük kardeşimin ciddi yumurta alerjisi olduğu için, hamurda yumurta
"Geri dönüş ve açıklamalar için teşekkür ederim. Aramızda hiçbir sorun kalmadı 👍🏻"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
