Teslim Edilmeyen Pizza Siparişine Ücret İadesi Talebi
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.30 civarında Pluxee yemek kartı uygulaması... üzerinden PizzaLazza’nın kendi sitesinden, 100. Yıl şubesini seçerek Pluxe
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.30 civarında Pluxee yemek kartı uygulaması... üzerinden PizzaLazza’nın kendi sitesinden, 100. Yıl şubesini seçerek Pluxe
16 Temmuz Çarşamba günü saat 16.30–17.00 civarında Beşiktaş’taki PizzaLazza şubesinde son derece kötü bir deneyim yaşadı...m. Verdiğim pizzanın içindeki sos hem tat hem kıvam olarak adeta suyla inceltilmiş bozuk salça gibiydi. Üzerindeki sucuk ve sosisler ise pişmemişti, resmen çiğ şekilde servis edilm
Getir Yemek üzerinden 14.07.2026 tarihinde saat 23.38 civarında yaklaşık 900 TL tutarında pizza siparişi verdim. Sipariş...im hem çok geç teslim edildi hem de geldiğinde tamamen soğumuştu. Pizzanın içinden kıl çıkması nedeniyle hijyen açısından da ciddi şekilde mağdur oldum. Yaşadığım sorun sonrasında


"Müşteri temsilcisinin saygısı ve tatlı dilli anlayışı için teşekkürler."

12.06.2026 tarihinde saat 00:30 civarında PizzaLazza Kocatepe şubesinden yaklaşık 830 TL tutarında sipariş verdim ve öde...meyi yaptım. Ancak ödemenin alınmasına rağmen pizzalar hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Şube ile iletişime geçmeye çalıştığımda da sürekli oyalanıp muhatap bulamadım, bu s

"Zehra hanım ilgilendi çok teşekkür ederiz"
Pizza lazzadan pizza siparişi verdik fakat gecenin köründe bizi beklettiler... ve ayrıca Suriyeli bir kuryeyle gönderdiler. Aldığımız kolayı başka bir y
11 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 00.10 civarında Yemeksepeti üzerinde...n Çerkezköy PizzaLazza’dan küçük boy pizza siparişi verdim. Siparişim resto
"Teşekkürler arandı yardımcı olundu"
10.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Atlaspark’taki PizzaLazza şubesin...e giderek kasadan sipariş vermek istedim. Kasadaki görevli, cihazın dolduğu
Lazza Çınarlıdere şubesinden az önce Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Gelen pizza, fırını son dereceye açıp ...hızlı pişirmeye çalışan birinin elinden çıkmış gibiydi; dışı hafif kızarmış görünmesine rağmen içi tamamen hamur kalmıştı. Şekli şemali bozuk, dağılmış bir haldeydi ve pizzanın yar
08.07.2026 tarihinde saat 13:53’te Ankara Çankaya’daki PizzaLazza şubesinde...n vermiş olduğum sipariş, yaklaşık saat 15:00’te elime ulaştı. Sipariş geld
"PizzaLazza şikayet ekibinin ilgi alakası ve hızlı çözümünden dolayı çok teşekkür ederim"


30 Haziran gecesi saat 03.00 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza İne...göl şubesinden pizza siparişi verdim. Bu ürünü uzakta olan eşime gönderdim.

Bayramoğlu PizzaLazza şikayeti. 28 Haziran 2026 tarihinde saat 23.11’de Trendyol üzerinden Bayramoğlu PizzaLazza’dan yak...laşık 650 TL’lik sipariş verdim. Siparişim bana ancak 29, Haziran gecesi saat 01.00 civarında ulaştı. Hem yaklaşık 2 saatten fazla gecikmeyle geldi hem de ürünler buz gibi olmuş, t




28 Haziran 2026 günü saat 21.00 civarında Migros Yemek üzerinden PizzaLazza Sultangazi şubesinden “Migros Yemek Özel Men...ü” kampanyasından 2 orta boy pizza ve Pepsi Zero içeren bir menü sipariş ettim. Sipariş ekranında malzeme çıkarabileceğim bir bölüm olmadığı için, alerjim olan ve özellikle pizzada
"Teşekkür ederim"
19 Haziran’da PizzaLazza Ayazağa şubesine sipariş vermek için gittim, yoğun... bir saat olmamasına rağmen yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldım. Şub
"Teşekkürler bengü hanım ilgilwndi"

"Müşteri temsilcileri ilgi alaka gösterdiler ücret kredi kartına iade edildi teşekkürler"

Pizza Lassa Isparta Kule şubesinden bugün saat 20.15 civarında Pizza Lassa uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişi...m yaklaşık 1,5 saat sonra, 21.45 gibi kapıya geldi ve pizzalar tamamen soğumuş durumdaydı. Ayrıca karışık pizza sipariş etmeme rağmen, kutuyu açtığımda üzerinde sadece 2–3 parça s
22 Haziran 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kabataş Beyoğlu Pürtelaş Caddesi’indeki Pizza Laza şubesinden aldığım piz...zanın içinden böcek çıkmıştır. Yediğim yemeğin içinde böyle bir şeyle karşılaşmak hem son derece tiksinç bir durumdur hem de işletmenin hijyen ve gıda güvenliği konusunda ne kadar


08.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Kocaeli Darıca İstasyon şubesine giderek, şubede yemek şartıyla sipariş verdim.... Siparişler geldiğinde pizzaların pişmemiş, neredeyse sade hamur halinde olduğunu gördüm, buna rağmen çok üzerine gitmeden durumu kabul ettim. Ödeme aşamasında kartla ödeme yaptı
"Bengü hanim beni aradı ve gerçekten çok samimiydi. Mekanın çalışanları uyarmış olması ve markanın bu durumdan üzüntü yaşamış olması ciddiyetlerini gösterdi. Normalde asla artık gitmem diyordum ama firmanın olayı değerlendirmesi fikrimi değiştirdi. Amacım zaten ispiyonculuk gibi bir şey değil çalışanlarından haberdar olmalariydi."

"Beni arayıp çok güzel bir usturup ile konuşuldu marka ve çalışan adına özür dilendi anlayışları için çok teşekkür ediyorum."
Bugün Ankara Yenimahalle Batıkent’te, Anka city’nin çaprazındaki PizzaLazza... şubesine gittim. Kasada duran erkek çalışan, hiçbir sebep yokken benim tak
10.06.2026 tarihinde saat 22:12’de Trendyol GO yeni ismiyle Uber Eats üzeri...nden PizzaLazza’nın Sultan Selim şubesinden 2 adet pizza siparişi verdim. 6




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83