Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kasadaki Personelin Saygısız Üslubu Ve 45 Dakikalık Sipariş Gecikmesi

43
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
“Zehra hanıma teşekkür ederim”

31.10.2026 tarihinde saat 18.05’te PizzaLazza Bursa Millet Mahallesi şubesinden sipariş verdik. Kasada görevli personel sipariş alırken saygısız bir üslup kullandı ve bu durumdan rahatsız olduk. Buna ek olarak, siparişimizin üzerinden 40–45 dakika geçmesine rağmen ne siparişimiz geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Hem personelin tavrından hem de siparişimizin bu kadar gecikmesinden dolayı mağdur olduk. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin telafisi için tarafımıza ücret iadesi ve indirim uygulanmasını, ayrıca personel davranışları ve siparişlerin zamanında hazırlanması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

1 Kasım 00:59 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri

Yağmur
7 Kasım 14:52

Zehra hanıma teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Geç Gelen Ve Hijyenik Olmayan Pizza İçin Kupon İadesi Ve Açıklama Talebi

433

28.03.2026 tarihinde Bursa Yunuseli PizzaLazza şubesinden saat 21.00 civarı...

Geç Gelen Ve Hijyenik Olmayan Pizza İçin Kupon İadesi Ve Açıklama Talebi
Çözüldü

Siparişim Bir Saatten Fazla Gecikti Ve Şube Telefonu Cevapsız

373

"İlgilendiler ve gerekli şubeye uyarı geçtiler"

PizzaLazza Bursa Şubesinde Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

65

16.20 civarında PizzaLazza Bursa FSM şubesinden orta boy karışık pizza siparişi verdim. En geç 40 dakika içinde teslim e...

Yanlış Stok Bildirimi Ve Kaba Telefon Konuşması

403

31 Ocak 2026 tarihinde, birkaç dakika önce Yemeksepeti üzerinden Bursa Mudanya’daki PizzaLazza şubesinden 4 sufle ve 2 d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
PizzaLazza Pizza Hüsranı!

PizzaLazza PizzaHüsranı!

Profil fotoğrafı
Baran
PizzaLazza Eksik Malzemeli Pizza!

PizzaLazza EksikMalzemeli Pizza!

Profil fotoğrafı
Mert
PizzaLazza İlgisizlik Had Safhada!

PizzaLazzaİlgisizlik Had Safhada!

Profil fotoğrafı
Muhammed
PizzaLazza Yenilmiş Pizza Gönderisi!

PizzaLazzaYenilmiş Pizza Gönderisi!

Profil fotoğrafı
Eren
PizzaLazza Özlüce Şubesi Pizzadan Çıkan Saç

PizzaLazza ÖzlüceŞubesi Pizzadan Çıkan Saç

Profil fotoğrafı
Emin
PizzaLazza Yenmiş Ürün Gönderdi!

PizzaLazza YenmişÜrün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Gönül

Öne ÇıkanKonular