Yanlış Pizza Ve İçinde Saç Teli Bulunması Nedeniyle Tam İade Talebi

PizzaLazza’dan Yemeksepeti üzerinden verdiğim son iki siparişte de yanlış pizza gönderildi ve pizzaların içinden saç/kıl çıktı. Özellikle son siparişimde pizzanın üzerinde net şekilde görülen bir saç teli vardı; hijyen açısından kabul edilemeyecek bir durumla karşılaştım.
Yemeksepeti üzerinden konu hakkında talep oluşturdum; ancak şu ana kadar sadece talep kaydı açılması dışında somut bir çözüm sunulmadı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de ürünün içinden saç/kıl çıkması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve artık bu markadan güvenle sipariş veremiyorum.
Yaşadığım bu hijyen problemi ve yanlış ürün gönderimi sebebiyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve hijyen kontrollerinin yapılmasını ve sürecin tarafıma bilgilendirme yapılarak sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri
Değerli misafirimiz, Konu hakkında alınan aksiyonla ilgili sizleri bilgilendirmek için aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Tekrardan aranacağınızın bilgisini vermek isteriz. Anlayışınız ve bekleyişiniz için teşekkür ederiz. PizzaLazza Müşteri Hizmetleri
Değerli misafirimiz, Konu hakkında alınan aksiyonla ilgili sizleri bilgilendirmek için aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Tekrardan aranacağınızın bilgisini vermek isteriz. Anlayışınız ve bekleyişiniz için teşekkür ederiz. PizzaLazza Müşteri Hizmetleri

























