Teslim Alınmayan Siparişim Yanlışlıkla Teslim Edildi Olarak İşlendi
PizzaLazza’nın Aydınlıkevler Çevreli Caddesi bölgesine hizmet veren şubesinden Trendyol üzerinden bugün saat 00.00 civarında sipariş verdim. Ancak kısa süre sonra siparişimin bana ulaştırılmadan başka birine teslim edildiğine dair SMS aldım ve sistemde sipariş “teslim edildi” görünüyor.
Ben siparişi hiç teslim almadım, adresimde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de tarafıma bir telefon edildi. Buna rağmen siparişin teslim edilmiş gibi işlenmesi hem mağduriyet yarattı hem de güven kırıcı bir durum oldu.
Yaşanan bu hatanın giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Gerekirse Trendyol kayıtları ve mesajlar üzerinden de durum kolayca teyit edilebilir. Sorunumun en kısa sürede incelenerek sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri
Değerli misafirimiz, Konu hakkında alınan aksiyonla ilgili sizleri bilgilendirmek için aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Tekrardan aranacağınızın bilgisini vermek isteriz. Anlayışınız ve bekleyişiniz için teşekkür ederiz. PizzaLazza Müşteri Hizmetleri
Değerli misafirimiz, Konu hakkında alınan aksiyonla ilgili sizleri bilgilendirmek için aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Tekrardan aranacağınızın bilgisini vermek isteriz. Anlayışınız ve bekleyişiniz için teşekkür ederiz. PizzaLazza Müşteri Hizmetleri












