to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak Gösterilen Pizza Siparişim Ulaşmadı
06.11.2026 tarihinde saat 19.55’te Trendyol üzerinden PizzaLazza Mimar Sinan şubesinden pizza siparişi verdim. Sipariş sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Sipariş adresim Necip Fazıl Mahallesi olarak kayıtlıydı.
Durumu fark eder etmez aracı firma Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Şubenin kurye ile görüşüp bana dönüş yapacağını, bilgilendirileceğimi söylediler. Buna rağmen ne şubeden ne kuryeden ne de başka bir yetkiliden herhangi bir geri dönüş almadım, arayan ya da ilgilenen olmadı.
PizzaLazza Mimar Sinan şubesinin konu ile ilgili olarak benimle iletişime geçmesini, yaşanan mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri
Aynı şeyleri Trendyol müşteri temsilcisi de söyledi fakat çok ilgisiz olduğunuz için kimse umursamıyor
