to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
PizzaLazza Ankara Cebeci şubesinden dün gece saat 21.00 civarında gel al şe...klinde sipariş verdim. Sipariş saatine uygun olarak şubeye gittiğimde, şube
"Rabia hanim müşteri ilişkileri departmanı benimle o kadar güzel ve o kadar seviyeli bir şekilde ilgilendi ki öncelikle kendisini benim yerime koyarak hizmet sektörü olduğunu ve hizmetsizlikten kaynaklı bir rahatsızlık olduğunu kendisi de anladı dolayısıyla yaklaşımı esnafçı davranışı beni çok mutlu etti akabinde ben kendisinden özür dileyecektim bu tarz arkadaşlar firmanızın prestij açısından çok önemli ve firmanızın bir aynası olarak görüyorum çok teşekkür ederim"
09.04.2026 tarihinde saat 15:30 sıralarında Trendyol Yemek üzerinden verile...n bir siparişi teslim almak için Ankara Cebeci Cemal Gürsel Caddesi üzerind
12 Mart 2026 Perşembe günü saat 18.00 sularında Ankara Gölbaşı PizzaLazza şubesine gittim. Öncelikle dışarıda yazan fiya...tlar ile içeride belirtilen fiyatların birbirini tutmadığını gördüm. Buna rağmen durumu kabullenip sipariş vermek istedim. Siparişe yöneleceğim sırada kasadaki siyah saçlı, saç uz
09.10.2025 tarihinde ailemle birlikte Ankara Balgat PizzaLazza şubesine akşam saat 22.30 civarında pizza yemeye gittik. ...Siparişlerimizde pizzalar, içecekler ve patates kızartması vardı. Masamıza ürünler geldiğinde, ketçap ve mayonez göremedim. Görevliye sorduğumda, ketçap ve mayonezin adetinin 5 TL
26 Eylül 2025 tarihinde Ankara Mamak PizzaLazza şubesinde ve mobil uygulamada sorun yaşadım. Mobil uygulama sürekli arız...alı, düzgün çalışmıyor ve sipariş vermekte zorluk yaşıyorum. Ayrıca şube çalışanı, menüde zaten dahil olan ayran için “Ayran istiyor musunuz? ” diye tekrar sordu. Menüde ayran olm
Ankara PizzaLazza Kardelen şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim 25-40 dakika teslim süresi gözükme...sine rağmen 70 dakikada geldi. Kuryeye iade edeceğimi söyledim ve geri döndü. Firma siparişi teslim edildi olarak işaretledi ve Yemeksepeti müşteri hizmetleri iade yapamayacağını s
04.05.2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla Ankara 100. Yıl şubesinden pizza... siparişi verdim. Gelen pizzaların kenar taraflarına Hamura yaymak yerine ö
"Teşekkürler"
PizzaLazza Ankara Balgat şubesine sipariş verdim, hem çok soğuk hem de hamu...ra sadece salça sürmüşler. Gram peynir yoktu, hem aç kaldım hem de param gi
7 Mart saat 22.14 te PizzaLazza Ankara Cebeci şubesinden adrese teslim ile oluşturduğum siparişi sitenin hata vermesi yü...zünden telefonumdan yapamadım, bu yüzden bilgisayarımdan sipariş verdim. Ama bilgisayardan konum girip kurye ile sipariş kısmını seçmeyi unuttum ve o zamana kadar kurye seçeneği ak
6 Ağustos tarihinde Getir'den Ankara Mamak Ege Mahallesi şubesindeki Pizza ...Lazzadan bir menü sipariş ettim. Saat 8'de bekledim ama gelmedi. 2 saat bek
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkürler."
PizzaLazza Aydınlıkevler (Ankara/Altındağ) şubesinde paket servisi sürekli ...erken kapatıyorlar. Normalde bu şubenin kapanış saati 23.30'dur ama bu saat
PizzaLazza'nın aynı şubesinden (Ankara-Dikmen) sürekli Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde hamurun az son4-5 sipari...şimde kalınlaştırmış olmama ve bunu not olarak da yazmama rağmen her seferinde ince hamur geldi. Son siparişimde artık bunu Trendyol üzerinden şikayet ile dile getirdiğimde şube il
Trendyol yemek uygulaması üzerinden Ankara Keçiören şubesi pizza lazzadan pizza siparişi verdik ve bu şekilde geldi. Şub...e arandığında ilgilenilmedi. Trendyol ise 2 gün içinde netice verileceğini söylüyor. Yazık ya işinizi biraz düzgün yapın aldığınız parayı rahat yiyebiliyor musunuz acaba? Kimse par
Ankara Çankaya 100 yıl Mahallesi PizzaLazza'dan defalarca sipariş verdim. P...izzalar ve içecekler sürekli yanlış hazırlanıyor. Teslimatlar da hep 1 saat
PizzaLazza diye bir firmanın Ankara Batıkent Turgut Özal şubesindeki. İşlet...me çığının yolladığı pizza çok kötüydü. Hele ki geri dönüş yapan telefondak
Ankara/Altındağ Aydınlıkevler şubesinden sipariş ettiğimiz 3 adet orta boy karışık pizzanın, pizza olmadığını kanatınday...ım. Pişmemiş hamur, eksik malzeme, soğuk hamur kan gibi sıcacık içecek... Daha bir çok Vasatlık. Yemeksepeti canlı destekle iletişime geçmemiz durumu değiştirmedi. Mağaza müdürü ür
Ankara Çankaya Balgat 100. Yıl şubesinden (PizzaLazza'dan) pizza söyledik, çok rahatsızlandık ve istiğfar ettik. Bu şeki...lde rahatladık, resmen hastaneye gidemedik, o derece terledik, midemiz kötü oldu. Yetkililerin dikkatine, SKT'si geçmiş ürün kullanılmış. Belli ki yetkililerin bu durumu çözmesini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82