to read complaints and reviews, or file yours.31 Ocak 2026 tarihinde, birkaç dakika önce Yemeksepeti üzerinden Bursa Mudanya’daki PizzaLazza şubesinden 4 sufle ve 2 d...ondurma siparişi verdik. Ardından restoran tarafından arandık ve telefondaki kişi, elinde sadece 2 sufle ve 2 dondurma olduğunu söyleyip bizimle son derece sert bir üslupla konuştu
31 Ocak 2026 tarihinde yağmurlu havada PizzaLazza Şişli şubesine girerek paket servis için pizza aldım. Ödememi kartla v...e doğrudan restoranda yaptım. Pizza hazır olduktan sonra görevli, ürünü herhangi bir poşete koymadan direkt pizza kutusuyla elime tutuşturdu. Havanın yağmurlu olduğunu ve yürüyerek
"Sorun çözüldü. Gerekli bilgilendirmeler yapıldı. Teşekkürler."
26 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 19.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizz...aLazza’dan pizza siparişi verdim. Siparişimden bir dilim yerken pizzanın iç
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim çok güzel ilgilendi"
26.01.2026 tarihinde şu anda bulunduğum PizzaLazza Serdivan şubesinde yaşad...ığım durumdan son derece rahatsız oldum. Mekanın içinde müzik son ses açık,
"Çok yardımcı oldu çm"
İstanbul Beylikdüzü Migros AVM içindeki PizzaLazza restoranında az önce yaş...adığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoranda büyük bir semaver olmasın
Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından gece 02.50 sularında verdiğim wy7p-2604-VR9c numaralı siparişim hem soğuk... hem de yanlış teslim edildi. Siparişteki pizzalar tamamen soğuk geldi, ayrıca seçtiğim kola da yanlış ürün olarak gönderildi. Durumu iletmek için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine
"Teşekkürler"
21 Ocak saat 00.55’te PizzaLazza Meclis Mahallesi Boğaziçi Caddesi No:2/B S...ancaktepe şubesinden #X5y6-2604-l1et numaralı siparişi verdim. Sipariş etti
"Açıkçası geri dönüş beklemiyordum. Şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim. İadem onaylanmış."
17.01.2026 tarihinde saat 18:48’de Trendyol üzerinden kardeşimin hesabı kul...lanılarak PizzaLazza Mutlukent şubesinden vermiş olduğumuz siparişte yer al
"Ücret iadesinde yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
17.01.2026 tarihinde gece saat 01.56 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaL...azza’dan online ödeme ile yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş
16 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazz...a’dan yaklaşık 650 TL tutarında online sipariş verdim. Gelen pizzalarda lez
"Gereken iade ve müşteri memnuniyeti yapıdıkdan sonra hakkım helal olucaktieolucaktir"
PizzaLazza Kocaeli Gebze şubesinden bu akşam verdiğim siparişte kabul edile...mez bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada önce uzun süre “hazırlanıyor” yazdı,
"Teşekkürler"
Eskişehir Odunpazarı PizzaLazza şubesinden birkaç gün önce sos içeren bir m...enü siparişi verdim, ancak siparişim eksik sos ile teslim edildi. O an unut
"Teşekkür ederim ilginizden dolayı hem özür dilediler hem de bir sonraki sipariş için hediye hakkı kazandım yaşanan olay moralimi bozsa da telafisi iyi oldu"
"PizzaLazza parseller şubesinin müdürü Derman hanıma ve siparişimizi getiren kuryeye, sorunumuzu çözdükleri için teşekkür ederim"
PizzaLazza İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa şubesinden 3 adet orta boy p...izza ve 1 adet parmak patates siparişi verdim. Siparişi saat 17.40’ta oluşt
"Teşekkürler"
"İadem gerçekleşti"
"İşte yoğun olmama rağmen her gün arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim"
04.01.2026 tarihinde Yenibosna’daki Airport AVM PizzaLazza şubesinde ödememi Sodexo Pluxee uygulaması ile yapmak istediğ...imi belirttim. Kasadaki görevli, kasada Sodexo’nun da yer aldığı yemek kartı görselleri asılı olmasına rağmen Sodexo ile ödeme alamadıklarını söyledi. Nedenini sorduğumda ise herha
"Şikayet var sistemi üzerinden görüşme sağladığım hanımefendi gayet yeterli bir seviyede ilgi gösterdi konuya. Gayet yeterli bir seviyede çözüm yolu da sundu. Teşekkür ederim kendisine."
2 Aralık tarihinde Kocaeli Darıca PizzaLazza şubesinden sipariş verdim. 1.5... saat sonra pizzayı ancak teslim edebildiler ve ben de soğuk olduğu için ia
01.01.2025'te İstanbul Pınar Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Yemeksepeti ...üzerinden PizzaLazza’dan yaklaşık 390 TL tutarında online ödeme ile sipariş
"Tesekerler"
01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 02.15 sularında Getir Yemek üzerinden Pi...zzaLazza Şifa Mahallesi şubesinden pastırmalı Lazza pizza siparişi verdim.
"Sonradan yediğimiz pizzalar çok iyiydi teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
27 Aralık akşamı Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan #av2m-glmg numaralı s...iparişi verdim. Ödemeyi 340 TL olarak online şekilde gerçekleştirdim. Ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
