İlgisiz Ve Saygısız Restoran Yaklaşımı, Soğuk Pizza Ve Sipariş Hatası
15 Mart 2026 tarihinde saat 20.10 civarında PizzaLazza Eryaman Port şubesin...den Yemeksepeti üzerinden 2 orta boy pizza siparişi verdim. Siparişi verdik
15 Mart 2026 tarihinde saat 20.10 civarında PizzaLazza Eryaman Port şubesin...den Yemeksepeti üzerinden 2 orta boy pizza siparişi verdim. Siparişi verdik
Bugün saat 22.00 civarında İstanbul Beykoz Kavacık’ta bulunan PizzaLazza şu...besine gitmemize rağmen, dükkanın kapalı olduğunu gördük. Oysa internette y
12 Mart 2026 Perşembe günü saat 18.00 sularında Ankara Gölbaşı PizzaLazza şubesine gittim. Öncelikle dışarıda yazan fiya...tlar ile içeride belirtilen fiyatların birbirini tutmadığını gördüm. Buna rağmen durumu kabullenip sipariş vermek istedim. Siparişe yöneleceğim sırada kasadaki siyah saçlı, saç uz

"İlgilendiler ve gerekli şubeye uyarı geçtiler"
08.03.2026 tarihinde saat 02:40 civarında PizzaLazza Bursa Hamitler Şubesi’...nden bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla geçmesine rağm
05.03.2026 tarihinde saat 18:47’de PizzaLazza Bursa Hamitler şubesinden, internet web sitesi üzerinden pl636149871 numar...alı siparişimi verdim. “Web Özel Orta Boy Pizza Fırsatı” kapsamında, 300 TL’lik orta boy kampanya pizzayı 4 peynirli pizza seçimiyle toplam 400 TL ödeyerek, online olarak satın ald
"Rabia hanım ilgilendi çok teşekkür ederim."
24 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir i̇nönü Caddesi üzerindeki PizzaLazza şube...sinden Yemeksepeti aracılığıyla büyük boy pizza, Sarımsaklı sos ve 10’lu çı
"Gerçekten teşekkürler, ben marka bilmiyormuşum asıl marka sizmişsiniz."
23.02 tarihinde iftar için Trendyol üzerinden PizzaLazza’nın Kazım Karabeki...r civarındaki şubesinden, iki adet orta boy pizza, iki sufle ve 1 litrelik
"Esen hnma teşekkürler"
21 Şubat gecesi saat 02.00 civarında PizzaLazza Sancaktepe Abdurrahman Gazi... şubesinden verdiğim sipariş, yaklaşık 03.30’da elime ulaştı. Sipariş geldi
"Teşekkürler"
17 Şubat 2026 tarihinde saat 23:01’de Getir uygulaması üzerinden yanlışlıkl...a İçerenköy PizzaLazza şubesinden sipariş verdim. Kuponlara bakarken elim ç
Yaklaşık 1 aydır PizzaLazza Bayramoğlu şubesinde kullandığım para puanlar k...asada ödeme esnasında düşülmemiş olarak görünüyor. Ödeme yaparken puanları
"Yaşadığım olumsuz duruma ilişkin tarafıma iletilen özür ve gösterilen hassasiyet için teşekkürlerimi sunarım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve sorunun çözümüne yönelik samimi yaklaşımınız, markanıza olan güvenimizi pekiştirmiştir. Nezaketiniz ve ilginiz için ayrıca teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
14.02.2026 tarihinde, yoğun bir günün ardından nişanlım ve kardeşimle akşam... yemeği planı yapmıştık. Saat 20.45 civarında Bursa Osmangazi Altıparmak şu
13 Şubat tarihinde PizzaLazza Şirinevler şubesinden paket servisle yaklaşık 450 TL tutarında pizza siparişi verdim. Gele...n pizzanın hem hamuru tam olarak pişmemişti hem de kenar kısmında küflenmiş bölümler vardı. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir ürün kalitesi anlamına ge


"N"

PizzaLazza Çekmeköy Mimar Sinan Şubesi’ne sıklıkla gelen bir müşteriyim. Uz...un süredir bu şubede ciddi bir ısınma sorunu olduğunu belirtmek istiyorum.
02.02.2026 tarihinde Bursa Altıparmak Caddesi’ndeki PizzaLazza şubesinden y...aklaşık yarım saat önce 2 adet büyük boy pizza satın aldım. Pizzalardan bir
"Teşekkür ederim"
29 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında İstanbul Beylikdüzü'ndeki ...Migros AVM içinde bulunan PizzaLazza şubesinde yaşadığım kaba ve saygısız d
31 Ocak 2026 tarihinde, birkaç dakika önce Yemeksepeti üzerinden Bursa Mudanya’daki PizzaLazza şubesinden 4 sufle ve 2 d...ondurma siparişi verdik. Ardından restoran tarafından arandık ve telefondaki kişi, elinde sadece 2 sufle ve 2 dondurma olduğunu söyleyip bizimle son derece sert bir üslupla konuştu
31 Ocak 2026 tarihinde yağmurlu havada PizzaLazza Şişli şubesine girerek paket servis için pizza aldım. Ödememi kartla v...e doğrudan restoranda yaptım. Pizza hazır olduktan sonra görevli, ürünü herhangi bir poşete koymadan direkt pizza kutusuyla elime tutuşturdu. Havanın yağmurlu olduğunu ve yürüyerek
"Sorun çözüldü. Gerekli bilgilendirmeler yapıldı. Teşekkürler."
26 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 19.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizz...aLazza’dan pizza siparişi verdim. Siparişimden bir dilim yerken pizzanın iç
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim çok güzel ilgilendi"
26.01.2026 tarihinde şu anda bulunduğum PizzaLazza Serdivan şubesinde yaşad...ığım durumdan son derece rahatsız oldum. Mekanın içinde müzik son ses açık,
"Çok yardımcı oldu çm"
İstanbul Beylikdüzü Migros AVM içindeki PizzaLazza restoranında az önce yaş...adığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoranda büyük bir semaver olmasın
Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza restoranından gece 02.50 sularında verdiğim wy7p-2604-VR9c numaralı siparişim hem soğuk... hem de yanlış teslim edildi. Siparişteki pizzalar tamamen soğuk geldi, ayrıca seçtiğim kola da yanlış ürün olarak gönderildi. Durumu iletmek için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine
"Teşekkürler"
21 Ocak saat 00.55’te PizzaLazza Meclis Mahallesi Boğaziçi Caddesi No:2/B S...ancaktepe şubesinden #X5y6-2604-l1et numaralı siparişi verdim. Sipariş etti
"Açıkçası geri dönüş beklemiyordum. Şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim. İadem onaylanmış."
17.01.2026 tarihinde saat 18:48’de Trendyol üzerinden kardeşimin hesabı kul...lanılarak PizzaLazza Mutlukent şubesinden vermiş olduğumuz siparişte yer al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82