to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık akşamı saat 23.00 civarında Bursa Yıldırım’daki PizzaLazza şubesine giderek sipariş verdim. Acılı bir pizza istemiştim ancak paket açıldığında bana kavurmalı bir pizza verildiğini gördüm. Kavurma sevmiyorum ve özellikle acılı bir pizza tercih etmiştim. Durumu fark edince şubeyi aradım. Te...
"İlginiz alakanız için teşekkür ederim tekrardan"
Bugün saat 7 civarında arkadaşımla birlikte pizza yemek için Cebeci şubesindeki PizzaLazza’ya gittik. Siparişimizi verdik, masaya geçip bekledik. Sipa...
01.12.2025 gecesi saat 23.00 civarında Trendyol GO üzerinden PizzaLazza Zuhuratbaba şubesinden iş yerime verdiğim siparişte ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Sipariş ettiğim Sucuk Sever pizza hem yanık haldeydi hem de pizzanın altında, fırına atarken kullandıkları tepsi olduğunu düşündüğüm yanmış ve ...
PizzaLazza Lüleburgaz şubesinden Yemeksepeti üzerinden gece 12 civarında sipariş verdim. Siparişim, ev uzak denilerek keyfi bir şekilde iptal edildi. ...
Bugün saat 17.20 civarında Sultanbeyli Atlaspark AVM içindeki PizzaLazza şubesinden 185 TL’lik 4. Menüyü tercih ettim. Menünün içinde lavaşlı dürüm, patates, küçük boy pizza ve Pepsi yazıyordu. Sipariş verirken kasadaki görevli, dürüm olan ürünü vermeyeceklerini, menüde yazmasına rağmen artık olmadı...
30.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.25’te Getir Yemek üzerinden Tekirdağ Çorlu’daki PizzaLazza şubesinden pizza siparişi verdim. Ancak gelen ürünün görüntüsü hem gıda güvenliği hem de hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi. Pizzanın ortası kopmuştu, kenarlarında kopuk parçalar vardı, genel ...
"Müşteri hizmetleri ilgileniyor. Güzel çalışma sistemleri mevcut sorunumu ve mağduriyetimi hemen çözdüler"
27 Kasım Perşembe günü saat 12.00 civarında, İstanbul Esenyalı bölgesindeki PizzaLazza şubesinden Trendyol üzerinden yaklaşık 360 TL tutarında, online...
"Arayan görevli konusunda uzman ve açıklamaları çok tatmin edici. PizzaLazza ya devam. Çok teşekkür ediyorum."
29.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında PizzaLazza Sancaktepe Şubesi’ne gittim. Sırada kimse olmamasına ve mutfak tarafındaki üç çalışan beni açıkça...
24.11.2025 tarihinde PizzaLazza Güngören şubesinden telefonla büyük boy pizza ve yanında patates kızartması siparişi verdik. Eşim siparişi saat 19.30 civarında vermiş ve benim işten gelmemi beklemiş, birlikte yeriz diye düşünmüştü. Ancak ben eve geldiğimde kutuyu açtığımızda pizzanın bir kenarının s...
"Geri dönüş ve açıklamalar için teşekkür ederim. Aramızda hiçbir sorun kalmadı 👍🏻"
22 Kasım saat 18.45 civarında Kayışdağı PizzaLazza şubesinden Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle not kısmına pizzanın içinde sadece sosis ya da sucuk olsun, biber ve et ürünleri istemiyorum diye özellikle belirttim. Buna rağmen tam tersi şekilde, bol biberli...
12 Kasım 2025 gecesi Trendyol Yemek üzerinden PizzaLazza’dan sipariş verdim. Sipariş verirken özellikle temassız teslimat ve “zile basma” seçeneğini kapattım. Ancak kurye, buna rağmen iki kez zile bastı ve gece saatinde rahatsızlık verdi. Ayrıca, siparişimde yer alan içeceğin boyutu olması gerekend...
"İlginiz İçin Çok Teşekkür Ederim Sorunum Güzel Bir Şekilde Çözüm Sağlanıldı PizzaLazza Ailesine Teşekkür Ederim"
10 Kasım 2025 tarihinde saat 19.35 civarında İstanbul Gazi Mahallesi'indeki PizzaLazza şubesinden sipariş verdim. Siparişimde pizza sosu eksik olarak ...
"Teşekkürler lazza"
05/11/2025 tarihinde PizzaLazza Kocatepe şubesine yemek kuponu ile gittim. Kampanya kapsamında 2 orta boy pizza ve 1l Pepsi almam gerekiyordu. Ancak şubede bana "Bizde bu kuponlar geçerli değil" denilerek kuponum kabul edilmedi. Oysa bir ay bile olmadan önce aynı şubede aynı kuponla alışveriş yapmış...
"Geri bildirim için arayan arkadaşı gerçekten tebrik ederim çok nazikti 👍"
04/11/2025 tarihinde saat 23.00 civarında PizzaLazza Kapaklı şubesinden telefonla sipariş vermek istedim. Ancak şube, sipariş kabulü yapmadı ve herhan...
"İlgilenip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
26.10.2025 tarihinde Trendyolgo üzerinden (#10631853037) Yıldırım Millet Mahallesi PizzaLazza şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. Siparişime ek...
"İlginizden dolayı teşekkür ederim müşteri memnuniyetiniz öncelikli."
25 Ekim 2025 tarihinde saat 21:09'da, Şişli Merkez Mahallesi adresine PizzaLazza’dan iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim geldiğinde piz...
18 Ekim 2025 tarihinde PizzaLazza Kartal şubesinden uygulama üzerinden “Sebze Sever” pizza siparişi verdim. Sipariş notunda pizzadan siyah zeytinin çıkarılmasını özellikle belirttim. Ancak pizzamda siyah zeytin, ekstra malzeme eklenmiş gibi çok fazla şekilde yer alıyordu. Zeytinleri çıkarmak zorunda...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 11.00'de Bursa Millet Mahallesi PizzaLazza şubesinden küçük boy sucuklu biberli, sarımsak soslu pizza ve ayran siparişi verdim. Siparişim 1 saatten fazla gecikti ve gecikmenin fırın arızasından kaynaklandığı söylendi. Ancak gelen pizzanın malzemeleri tamamen dağılmış, piz...
03:10 civarında Trendyol Yemek üzerinden PizzaLazza Pendik şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim belirtilen sürede gelmedi, 1 saat 15 dakika sonra ve taahhüt edilen saatten 30 dakika gecikmeli olarak teslim edilmek istendi. Bu süreçte şubeyi üç kez aradım ve her defasında "5...
Kurban Bayramı’nın ilk günü (06.06.2025) Pendik Esenyalı PizzaLazza şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi kartla yapmak istedim fakat çalışan pos cihazın...
"Müşteri Temsilcisi arkadaşın tutumu ve yaklaşımından dolayı teşekkürler."
25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden PizzaLazza’nın Bursa Demirtaş Cumhuriyet şubesinden promosyonlu bir menü siparişi verdim (#10540145831). Siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım çünkü pizzamın içinden taş çıktı. Taşı fark etmeseydim neredeyse dişim kırılacaktı. Bu durum hem sağlığımı...
PizzaLazza 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.