Multinet Ödeme Reddi Ve Kirli Lavabolar Üzerine Şikayet

Bugün, kısa bir süre önce PizzaLazza Natoyolu şubesine gittim. Kapıda ve içeride Multinet geçtiği görünüyor olmasına rağmen, kasada Multinet’in şarjı yok denilerek ödeme almaya yanaşılmadı. İnsanlar ödeme yöntemini ona göre planlıyor, ben de Multinet kullanacağım diye hesap yapmışken, son anda böyle bir gerekçeyle kabul edilmemesi hem mağduriyet yarattı hem de ciddi anlamda güven sarsıcı oldu. Bu nedenle mecburen normal banka hesabımdan ödeme yapmak zorunda kaldım.

Ayrıca şubedeki lavabolar son derece pisti ve hijyen açısından rahatsız edici bir durum vardı. Bu şartlarda tuvaletleri kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor, müşterilerin sağlığı açısından da risk oluşturuyor.

Multinet kabulü konusunda altyapının ve cihazların sürekli çalışır ve hazır olmasını, kasada bu konuda bahane üretilmemesini, lavaboların ise düzenli ve ciddi şekilde temizlenmesini istiyorum. Yaşadığım bu sorumsuzluk nedeniyle bir daha bu şubeye gelmeyi düşünmüyorum ve gerekli denetimlerin yapılarak hem ödeme sistemi hem de hijyen konusunda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.