PizzaLazza Bursa Şubesinde Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği
16.20 civarında PizzaLazza Bursa FSM şubesinden orta boy karışık pizza siparişi verdim. En geç 40 dakika içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 1,5 saatten fazla geçmesine rağmen siparişim gelmedi.
Ben arayıp durumu sorduğumda yoğunluktan dolayı siparişi ulaştıramayacaklarını söylediler ve siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ben aramasam herhangi bir bilgilendirme veya iletişim sağlanmayacaktı, bu durum beni oldukça mağdur etti.
Müşteriyi bu şekilde bekletmeden, zamanında bilgi vererek ya da sipariş alırken yoğunluk durumunu net bir şekilde aktararak benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını ve süreçlerin düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri
Değerli misafirimiz, Konu hakkında alınan aksiyonla ilgili sizleri bilgilendirmek için aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Tekrardan aranacağınızın bilgisini vermek isteriz. Anlayışınız ve bekleyişiniz için teşekkür ederiz. PizzaLazza Müşteri Hizmetleri
Değerli misafirimiz, Konu hakkında alınan aksiyonla ilgili sizleri bilgilendirmek için aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Tekrardan aranacağınızın bilgisini vermek isteriz. Anlayışınız ve bekleyişiniz için teşekkür ederiz. PizzaLazza Müşteri Hizmetleri
Değerli misafirimiz, Konu hakkında alınan aksiyonla ilgili sizleri bilgilendirmek için aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Tekrardan aranacağınızın bilgisini vermek isteriz. Anlayışınız ve bekleyişiniz için teşekkür ederiz. PizzaLazza Müşteri Hizmetleri
















