Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips Dikey Süpürge 7 Kullanımda Arıza Verdi, Ücret İadesi İstiyorum

5
Özden'in Teşekkür Mesajı
Şikayetimle hemen ilgilenildi, teşekkür ederim.

Philips marka dikey süpürgeyi 5 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda sadece 7–8 kez kullandım. Bugün süpürge hiç çalışmamaya başladı ve ekranda i10 hata kodu vermeye başladı.

Bu kadar az kullanımda böyle bir arıza ile karşılaşmak hem ürün kalitesi hem de güven açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bu sorunla karşılaşmak istemezdim ve süpürgeden beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum.

Philips’in, 10849839164 numaralı siparişime ait bu ürünü inceleyerek kalıcı çözüm üretmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.

13 Ağustos 16:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Özden Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

13 Ağustos 16:50

Özden Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Özden
13 Ağustos 16:56

Şikayetimle hemen ilgilenildi, teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dikey Süpürgede i10 Hatası ve Çalışmama Sorunu

7.399

16 Ağustos tarihinde Philips marka dikey süpürgemde i10 hatasıyla karşılaştım ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Soru...

Dikey Süpürgede i10 Hatası ve Çalışmama Sorunu
Dikey Süpürgede i10 Hatası ve Çalışmama Sorunu
2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürgem Çalıştığı Gibi Duruyor

Philips SüpürgemÇalıştığı Gibi Duruyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Philips Süpürge Sürekli Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum

Philips SüpürgeSürekli Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Nur
Philips Süpürge Arızası

Philips SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Philips Marathon Süpürge Pişmanlığı!

Philips MarathonSüpürge Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Süpürge Teleskopik Boru Sorunu (Kendi Kendine İniyor)

Philips SüpürgeTeleskopik Boru Sorunu (Kendi Kendine İniyor)

Profil fotoğrafı
Zeynep
Philips 8000 Serisi Auqa Süpürge Başlık Takılınca Çalışmıyor!

Philips 8000Serisi Auqa Süpürge Başlık Takılınca Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Cenab

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri