5
Çözüldü
Bağlantı Borusu Tırnağı Tutmuyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
20 Mayıs 23:05152
"Hizmetleriniz ve ilginiz için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri ürün
6.967 şikayet
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Süpürge Tamiri İçin 1.600 TL Ücret Talebi
20 Mayıs 18:17364
Philips Aqua Trio 9000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi 29.11.2024 tarihinden beri kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi ...29.11.2026 tarihinde dolacak olmasına rağmen, yaşadığım arıza garanti kapsamına alınmadı. Süpürgenin çekme fırçası sürekli i4 hatası vermeye başladı, her seferinde talimatlara uygu
5
Çözüldü
Philips EP2220 Kahve Makinesinde Gres Yağı Gönderilmedi, Ücretsiz Teslimat Bekleniyor
20 Mayıs 13:40205
"Philips ev aletlerinden Elif hanım arayarak iletişime geçti gerekli açıklamaları yaparak eksil olan gres yağı gönderilmek üzere adres bilgilerimi not aldı. Hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı oldukları için firmaya ve Elif hanım’a teşekkür ederim"
12.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Philips EP222...0 otomatik kahve makinesi satın aldım. Kutuyu açtığımda, kullanım kılavuzun
Arızalı Gelen Philips Airfryer İçin Hızlı Değişim Talebi
20 Mayıs 11:22180
Philips 3000 Seri Çift Hazneli Airfryer 3l + 6l na350/00 model ürünü 18.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Buniş satıc...ısından, 11232023138 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün denemek için çalıştırdığımda 6 litrelik haznenin hiç çalışmadığını, sadece ışıkların yanıp söndüğünü v
Philips 8000 Süpürge Bağlantı Noktasında Çatlak Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
20 Mayıs 00:11562
Philips 8000 Serisi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce bir mağazadan satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmış olmam...a rağmen boru ile gövdenin birleştiği bağlantı noktasında açılma oluştu. Bu açılma sebebiyle süpürgeyi kullanırken esneme ve hava kaçırma benzeri sorunlar yaşıyorum, ürünün kopma r
5
Çözüldü
Philips Azur Ütüsü Işığı Yanıyor Ama Isınmıyor
19 Mayıs 23:47210
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederiz"
5
Çözüldü
Philips 5500 Kahve Makinesinde Eksik Parça: Öğütücü Kapağı
19 Mayıs 23:47162
"İlginize çok teşekkür ederim çok mutlu oldum bol satışlar"
1
Airfryer Haznesi Oturmuyor, Cihaz Çalışmıyor Ve Fatura Alınamıyor
19 Mayıs 21:25118
Kasım 2023’te Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Philips Airfryer HD9252/90 model cihazımı bugün kullan...mak istediğimde, haznenin sağ taraftaki yuvasına tam olarak oturmadığını fark ettim. Hazne yerine tam oturmadığı için cihaz kesinlikle çalışmıyor ve şu anda ürünü kullanamıyorum.
1
Şarj Olmayan Dikey Süpürge İçin Hızlı İade Ve Değişim Talebi
19 Mayıs 19:36605
5
Çözüldü
Ayıplı Philips Süpürge Filtre Bölümündeki Çatlak İçin Ücret İadesi Talebi
19 Mayıs 10:41513
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Philips Kahve Makinesinde Bakım Yağı Eksik
19 Mayıs 03:5842
16.05.2026 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden Philips EP5547/90 5500 serisi kahve makinesini satın aldım ve ürün... bugün Kütahya Merkez’de teslim edildi. Kutu ve kargoda herhangi bir hasar, yırtılma veya açılma olmamasına rağmen, kutu içeriğinden bakım yağı çıkmadığını fark ettim. YouTube’da
1
Philips Dikey Süpürge Bağlantı Aparatı Kırıldı, Ücretsiz Onarım İstiyorum
19 Mayıs 00:41523
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 9 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Henüz 3 ay...lık olan ürünün boru bağlantı aparatı, vidalarının olduğu kısımdan resmen kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede, hele ki bağlantı noktasından kırılması kabul edilebilir bir durum de
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Cam Demlik Kırıldı, Yedek Parça Ücreti Aşırı Yüksek
18 Mayıs 22:49130
"Müşteri mağduriyeti giderilmesinde çok iyisiniz. Teşekkürler, iyi çalışmalar"
1
Haritalama Bozukluğu Ve Sensör Hataları Nedeniyle Robot Süpürge Değişimi Talebi
18 Mayıs 21:011.129
Philips X 3000 serisi robot süpürgeyi 2025 Şubat ayında Sivas Vatan Bilgisayar mağazasından 9.500 TL ödeyerek aldım. Cih...azı günde ortalama 2–3 kez düzenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır cihaz sürekli haritalamayı bozuyor, evde olmayan odaları haritada gösteriyor, şarj istasyonuna dönerk
Philips SpeedPro Süpürge Boru Ve Bağlantı Parçalarının Sürekli Kırılması, Kalıcı Çözüm Talebi
18 Mayıs 20:5576
Yaklaşık 4–5 yıl önce Philips SpeedPro süpürge satın aldım ve o günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle bu üründen son ...derece pişmanım. Süpürgenin borusu defalarca kez kırıldı, her seferinde ayrı masraf çıkardı ve buna rağmen kalıcı bir çözüm olmadı. Bir kere Tüketici Hakem Heyeti kararıyla ürün sı
5
Çözüldü
Philips 5547/90 Modelinde Eksik Temizlik Kiti Ve Orijinal Olmadığı Şüphesi
18 Mayıs 20:28174
"Ürünün içinden çıkmayan gres yağını göndereceklerini belirtiler müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Kalite tesadüf değil"
Philips 5547/90 model kahve makinesini Epttavm üzerinde 23 Bit Teknoloji ma...ğazasından 18.05.2026 tarihinde 23.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kapalı
5
Çözüldü
Philips Süpürge Kırılan Bağlantı Parçası İçin 4.000 TL Tam Değişim Talebi
18 Mayıs 20:2174
"Çok ilgili alakalı oldular Philips'i tekrar tercih edeceğim bu kadarını beklemiyordum herkese teşekkür ederim."
Philips 8000 Süpürgenin Çekim Gücü Zayıf Ve Kirleri Geri Bırakması
18 Mayıs 19:54561
Yaklaşık 3 ay önce Antalya Markantalya AVM içindeki Media Markt mağazasından Philips 8000 serisi süpürge satın aldım. Ür...ünü 17 bin küsur tl ödeyerek aldım ancak performansından hiç memnun değilim. Süpürgeyi aldıktan yaklaşık 20 gün sonra yerdeki pislikleri neredeyse hiç almamaya başladı, aldığı za
1
İzinsiz Batarya Değişikliği Ve Sürekli Performans Sorunu Nedeniyle Ayıplı Ürün Şikayeti
18 Mayıs 15:44456
04.05.2026 tarihinde Hilltown AVM Media Markt Philips 8057 model dikey süpürge aldım. Aldığım gün şarjı takip ederek süp...ürgeyi çalıştırdım; normal modda süpürge 29 dakika çalıştı. Turbo modda ise %30 şarj ile 3 dakika kullanabildim. Performansta sıkıntı vardı. Daha önce çevremde kullananlardan test
5
Çözüldü
Philips Süpürge Sürekli Duruyor Ve Yetkili Servis Çözüm Sunamadı
18 Mayıs 12:48491
"Şikayet var sayesinde en hızlı şekilde tamir yapıldı. Çok teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Philips LatteGo 3300 Model Kahve Makinesinde Gres Yağı Eksik
17 Mayıs 23:22244
"İlgiliydiler, teşekkür ederim."
Philips lattego 3300 model kahve makinesini dün sabah BİM’den kargoyla tesl...im aldım. Bugün ürünü araştırırken ve inceleme videolarını izlerken kutu iç
5
Çözüldü
Philips 5500 Lattego Kahve Makinesinde Gres Yağı Eksikliği
17 Mayıs 20:40444
"Çok ilgili bir firma ve müşteri hizmetleriydi. Soruna yönelik hemen tarafıma ulaşım sağlandı ve yetkinlikle sorunum çözüldü. Firmaya ve müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. İyi ki Philips tercih etmişim."
Nisan ayı sonunda Ankara Ankamall Vatan mağazasından Philips 5500 lattego k...ahve makinesi satın aldım. Ürünün kutusunu evde açtığımda içinden çıkması g
1
Philips Buharlı Ütünün Kısa Sürede Tekrar Arızalanması Ve Müşteri Güveninin Sarsılması
17 Mayıs 19:28833
Philips dst8050/20 Azur Serisi buharlı ütüyü yaklaşık 8 ay önce aldım ve haftada en fazla bir kez ütü yapan biriyim. Nor...mal kullanım sırasında hiçbir darbe almamasına rağmen ütünün tabanı bir anda kırıldı. Ürünün faturası ve garanti belgesi hâlâ elimde. Bu sorun üzerine ürünü yetkili servise götürd
5
Çözüldü
Ağız Tasarımı Hatası Nedeniyle Kahve Makinesi Kullanılamıyor
17 Mayıs 14:46211
"Merhaba Yaşamış olduğum sorun ile ilgili Philips yetkilisi hemen geri dönüş sağlayıp çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdü. Özellikle müşteri temsilcisi Esra hanımın ilgisi alakasına çözüm sürecine çok teşekkür ediyorum marka böyle çalışanlarını kaybetmemeli. Philips kalitesini belli eden bir marka olduğunu tekrar kanıtladı 🙏🏻"
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100