to read complaints and reviews, or file yours.Ürün haritalama yapmıyor, sürekli kendi kafasına göre başka yerlere gidiyor. Şarjı varken istasyona gidiyor, odayı seçme...me rağmen algılanmadı deyip gidiyor. Çoğu tek istasyonunu da bulamıyor, dönüp duruyor. Ürünün iadesini özellikle istiyorum; değişim de istiyorum. Böyle bir sorunla karşılaşmak iste
Yaklaşık üç yıl önce Philips xc8349 model dik süpürgeyi 10.500 TL ödeyerek satın aldım. Bu süre içinde motor dışında ner...edeyse tüm parçaları birer kez kırıldı ve her seferinde Philips yetkili servisine götürmek zorunda kaldım. Sürekli kırılan parçalar nedeniyle toplamda yaklaşık 20.000 TL parça ücre
Philips xc8057 dik süpürgeyi yaklaşık bir yıldır tamamen normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen ürünün teleskopik bo...rusunda ve batarya kapak askısında kırılmalar meydana geldi. Kullandığınız malzeme kalitesinin bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyona ve kırılmaya yol açması beni hayal kırı
Philips 8000 Series dikey süpürgemde 2 Ekim’den beri kullanım sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün başlık takılı de...ğilken normal şekilde çalışıyor, ancak temizlik başlığını taktığım anda motor birden kesiliyor ve çalışmıyor. Süpürgeyi şarj etme ünitesine koyduğumda ise ekranda i6 uyarısı çıkıyo
Philips PSA3218/01 Barista Brew yarı otomatik espresso makinesini 01.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Teknouygun E-T...icaret Ltd. Şti. Satıcısından satın aldım. Cihazın en büyük sorunu buharı kesik kesik vermesi bu yüzden sütü stabil şekilde köpürtemiyor ve latte art yapmaya uygun, kıvamlı bir süt
"2 nci görüşmemizde olumlu sonuç aldım."
15 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Philips ac3033 model hava temizleyicinin üretiminin durdurulduğunu ve bu cihaza uy...gun orijinal filtrenin piyasada artık bulunmadığını, yaptığım araştırmalar ve Philips müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler sonucunda öğrendim. Gönderdiğim ekran görüntüsünde
Philips Maraton Daily süpürgemin kablo sarma tuşu arızalandığı için 03.10.2026 tarihinde Alanya Mahmutlar’daki yetkili t...eknik servise teslim ettim. Servis, ürünü İstanbul’daki merkeze gönderdiklerini söyleyerek beni yaklaşık bir hafta bekletti. Ancak merkezle yaptığım görüşmede böyle bir kayıt olmad
"Sorunu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Philips pd 820 xc7040/01 SpeedPro siyah dikey süpürgeyi yaklaşık 27 ay önce... satın aldım ve ürün toplamda 10 kez bile kullanılmadı. Buna rağmen süpürge
3 Mart 2023’te Media Markt’tan çeyizim için Philips xc7043/01 model şarjlı dik süpürgeyi, dy305199486 seri numaralı ürün... olarak satın aldım. Ürünü henüz aktif olarak kullanmaya başlamadan, kendi kendine bataryası bitmeye başladı ve bu nedenle ilk sorunda yetkili servise başvurdum, batarya bir kez de
Yaklaşık iki yıl önce Prime Mall’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Philips xu7000/02 model robot süpürge satın aldım. H...ikâye, daha önce aynı mağazada gördüğümüz ve bir aydan kısa sürede Wi‑Fi ağını görmeyi bırakan Philips 3000 model robot süpürgenin arızalanmasıyla başladı. Bu ürünü garanti kapsamı
"Çözüm merkezinden Elif hanim çok yardımcı oldu. Süpürgemin en azından çalışır hale gelmesi için göstermiş olduğu ilgiden dolayı çok memnum kaldım."
27 Ağustos 2025 tarihinde Philips markasına güvenerek yüksek bedel ödeyip b...ir dikey süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana neredeyse ev sü
Philips 5000 Serisi el blenderını Asan Çeyiz’den taksitle bugün satın aldım. Ürünü kutusundan ilk kez çıkarırken daha ku...llanmaya bile fırsat bulamadan itici parça yere düştü ve hemen kırıldı. Yeni aldığım bir ürünün parçasının bu kadar hassas olması ve ilk düşmede kırılması beni gerçekten çok üzdü.
Ürünü 12.749 TL ödeyerek aldım, Philips markasına güvenerek tercih etmiştim; ancak hem ürünün kalitesi hem de bu kadar k...ısa sürede sürekli aynı yerlerden bozulması nedeniyle pişman oldum. Bu kadar yüksek bedel ödediğim bir ürünün iki yıl dolmadan defalarca aynı arızayı vermesi ve bugün tamamen kulla
"Buraya yapmış şikayet sonrasında hemen aradılar ve ilgilenildi durum izah edildi ve müşteri memnuniyeti için gres yağın adresime ücretsiz olarak gönderileceği bildirildi."
04.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 5500 lattego cihazı satı...n aldım ve ürün 05.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazın kutusu
Philips 9000 serisi Aqua Trio süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce Trump Towers A...VM’deki Media Markt mağazasından aldım. Ürünü aldığım günden bu yana cihaz
2022 yılında satın aldığımız Philips Azur serisi ütümüz bir süre önce aniden hiç ısınmamaya başladı. Cihazı fişe takmamı...za ve farklı prizlerde denememize rağmen taban kesinlikle ısınmıyor, bu nedenle ütüyü kullanamaz hale geldik. Bu süreçte ütüyü kullanırken kendi hatamız sonucu cihazı düşürdük ve
Philips Dustin 7000 robot süpürgeyi 29 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 17-18 bin tl ödeyerek satın aldı...m. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra uygulamada sürekli “Dönen fırçalarımda bir şey ters gitti, temizlemeye devam etmek için kontrol edin” şeklinde hata almaya başladım. Fırçaları
Philips gc8962/40 perfectcare Expert Plus buhar kazanlı ütüyü yaklaşık 5 yıldır kullanmaya çalışıyorum. Ürünü Ankamall V...atan Bilgisayar mağazasından almıştım. İlk günden beri vaat edilen performansta buhar gücü vermiyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Bu süreçte ütüyü defalarca yetkili servise götürdüm.
Philips Promix 800 w el blendirini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Bir hafta önce çırpıcı aparatının plastik kısmı kırıl...dı ve ürünü artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Amazon üzerinden satın almıştım. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile herhangi bir görüşme yap
"7 aydır uğraşıyordum iki tane lattego kahve makinem var bir tanesi 4400 diğeri 5500 faturalı bir şekilde 2 cihazımızda 1 yılı aşkın garantisi var birinde süt haznesinde sorun var diğerinde posa kapağında soyulmalar mevcuttu 4400 serisi makinemin sorunu çözüldü tarafıma ulaşıldı ve ürün parçasını ücretsiz tedarik edeceklerini söylediler bu duruma aşırı sevindim benimle ilgilenen müşteri hizmetleri esra hanıma çok ama çok teşekkürler ederim bir de 5500 serisi makinemin süt haznesindeki alıtma sorununuda çözerler ise ben daha çok memnun kalacağım"
Kaç kere yaptırdık, yine dik kısmı kırıldı en ufak eğilmede orası kırılıyor. Bu 2. Kırılışı yeni süpürge talep ediyorum ...ya da en kısa sürede yetkili servis tarafından yapılmasını rica ediyorum. Yardımcı olur musunuz? Lütfen dönüşlerinizi bekliyorum...
2 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım Philips EP2200/10 tam otomatik kahve makinemin ku...tu açılışını yaptığımda, kullanım kılavuzunda ve tanıtımlarda demleme ünitesinin periyodik bakımı için zorunlu olduğu belirtilen gıda sınıfı yağlama tüpünün (gres yağı) kutu içeriğ
Trendyol üzerinden 24 Ocak 2023 tarihinde sipariş numarası 1822141146 ile satın aldığım Philips Azur Pro 3000w gc 4909/6...0 model ütüyü haftada yaklaşık bir kez düzenli olarak kullandım ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak bir süre önce ütünün şok buhar özelliği çalışmamaya başladı, şo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
