Hesabım Erişime Kapalı Philips XC7057 Garanti Uzatamıyor
Philips marka xc7057 model 7000 serisi şarjlı süpürgeyi yeni aldım ve ürün için sunulan 5 yıl garanti uzatma imkanından faydalanmak üzere Kaydol Kazan uygulamasını Play Store üzerinden indirip kayıt olmaya çalıştım. Telefon numaramı girdikten sonra devam etmek istediğimde ekranda “Hesabınız erişime kapalı” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle garanti uzatma işlemini gerçekleştiremiyorum.
Her denememde aynı uyarı ile karşılaştığım için ne uygulama üzerinden ne de bu yöntemle garanti süremi uzatamıyorum. Bu durum, yeni aldığım bir ürünün sunulan ek garanti avantajından yararlanmamı engelliyor.
Philips’ten, Kaydol Kazan hesabımın erişime açılarak uygulamaya sorunsuz girebilmemi ve xc7057 model şarjlı süpürgem için vaat edilen şekilde 5 yıl garanti uzatmasının yapılmasını talep ediyorum.
Sevgi Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri












