to read complaints and reviews, or file yours.Geçen sene Media Markt’tan Philips Azur 8000 serisi ütü satın aldım. Ütüyü gayet dikkatli ve az kullanmama rağmen yaklaş...ık bir yılın sonunda buhar düğmesi bozuldu ve birkaç ay önce yetkili servise götürdüm. Buhar düğmesini değiştirdiler, ürünü teslim alıp eve getirdiğimde ütüyü denemek için açtığımd
"Müşteri hizmetleri hemen dönüş yaptı ve gönderim sağlandı. Teşekkürler"
Philips markasına ait HD7462/20 model filtre kahve makinesini 2 gün önce Pa...zarama üzerinden Media Markt satıcılı olarak satın aldım. Ürün bana 19 Ekim
"Ücretsiz filtre göndermeyi teklif ettiler umarım sorunum çözülecek. Teşekkürler"
Philips xc8057 model dikey süpürgeyi 23.12.2025 tarihinde Denizli Media Mar...kt’ten satın aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmamasına rağmen cihaz
Philips 9000 serisi robot süpürgeyi Haziran 2026’da Sarıyer İstanbul’daki Evkur şubesinden satın aldım. İlk bir iki ay h...erhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında cihaz temiz su haznesinden su almamaya başladı. Yetkili servis geldi, robotu alıp “yapıldı” diyerek 30 Eylül’de teslim aldı ve 3 Ekim’de ba
Philips HD 7462 filtre kahve makinemin cam demlik kısmı tamamen kendi hatam sonucu kırıldı. Makine çalışır durumda olduğ...u için sadece cam demlik parçasını satın almak istedim; ancak karşılaştığım fiyatlar 1.600–2.600 TL bandında olduğu için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yedek parçanın fiyatı ne
Philips lattego 3300 EP3347/90 kahve makinesini Hepsiburada üzerinden 15.299 TL ödeyerek satın aldım. 6 Ağustos’ta makin...e üzerinde ünlem işareti çıkıp tamamen çalışmaz hale geldiği için Etimesgut Aydın Elektronik yetkili servisine verdim. Ay sonu ürünü teslim aldığımda bu kez kahve yapmak yerine sad
Mart ayında Philips 5000 serisi kahve makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan 1–2 hafta sonra kahve pişirme işlemi bittikt...en sonra makinenin durmadığını, kaynatmaya devam ettiğini fark ettim. Bu hem kahvenin tadını bozuyor hem de cihazı güvenlik açısından endişe verici hale getiriyor. Sorun üzerine S
Philips xc7340 model ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve 2025 yılından beri cihazda sürekli parça kırılması sorunu y...aşıyorum. Cihazın gövdesinde hasarlar oluştu, kablolar dışarı çıktı ve ürün artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürünü servise götürdüğümde, devam eden garantime rağmen
Philips 9000 serisi dikey süpürgemi 08.12.2025 tarihinde Forum Kapadokya Vatan mağazasından 23.500 TL bedelle satın aldı...m. Yaklaşık 15 gün önce üründe batarya hatası oluştu ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü aldığım mağazayla görüştüğümde, garantiye göndermem gerektiği söyl
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Philips aquatrio xw9383 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün birinci yılından sonra malzeme kalitesi...yle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce toz haznesi ile süpürge borusunun birleşim yerlerinden çatlaklar oluştu, ardından standı sabitleyen plastik parça kırıldı. Ayrıca
Philips Azur 8000 serisi ütüyü 23.09.2025 tarihinde Media Markt Atlaspark şubesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 sened...ir kullanıyorum ve herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen ütünün sap kısmında ve tuş kısmında kendiliğinden çatlaklar oluştu. Bu durum hem ürünün kalitesine olan güvenimi
Philips gc9600 Elite Silence Perfect Care buhar kazanlı ütüyü 2019 yılı Aralık ayında Ankara’daki Media Markt mağazasınd...an satın aldım. Uzun süredir ütü aşırı derecede su akıtıyor, kireç lekeleri bırakıyor ve kıyafetlerimi tekrar tekrar yıkamak zorunda kalıyorum. Ütü masası bile tamamen ıslanacak ka
"Mükemmel bir markasınız iyi ki sizi tercih ettmişim problemimi giderdiniz yaklaşımınız çok hoşuma gitti, keşe görüştüğüm hanımefendinin adını hatırlasaydım yazardım metine iyi ki varsınız"
Philips marka 7000 Series Speed Pro Max dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan Bursa Osmangazi Ovaakça BİM mağaza...sından aldım. Süpürgenin çekim gücünden ve performansından aslında çok memnunum ancak cihazın borusuna bağlantıyı sağlayan siyah plastik aparat sürekli esneyip kırılıyor. Henüz bir
Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Kırıkkale’den Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başl...adıktan sonra ek boruların gevşeyip kendiliğinden çıkması sorunuyla karşılaştım. Aynı sorunu şimdiye kadar iki defa yaşamış olmam, bunun süreklilik kazanan bir problem olduğunu gös
Philips xu/5000/10 serisi robot süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve 08/2026’dan bu yana ciddi bir uğultu sorunu yaşıy...orum. Cihaz çalışırken rahatsız edici derecede yüksek bir uğultu sesi çıkarıyor ve bu durum kullanım konforunu tamamen bozuyor. Şu ana kadar ürünü aynı sorun nedeniyle toplam 2 ke
"Gerek Philips müşteri hizmetleri gerek Batman ilindeki yetkili servis hemen tarafıma dönüş yaptılar gayet samimi bir şekilde ilgilendiler kırılan parçamızın değişimini ve montajını ücretsiz yapacaklarını söylediler teşekkürler"
Philips Azur 8000 serisi ütümü 2024 Temmuz ayında Media Markt’ten satın aldım. Cuma günü sorunsuz çalışan ütü, pazar gün...ü aniden çalışmamaya başladı. Otomatik ışığı yanıp sönüyor ancak ütünün tabanı hiç ısınmıyor ve ürünü kullanamaz durumdayım. Ürünü henüz ne Media Markt’e götürdüm ne de yetkili se
"Süpürgemin yeni teleskopik borusu bugün elime ulaştı. Teşekkür ederim Philips"
Balıkesir Onburda AVM’deki Vatan mağazasından 01.02.2026 tarihinde Philips ...xb 9145/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Aldığımızdan beri teleskop
"Şikayetimin ertesi günü sabah direkt arayıp sorunumla ilgilendiler. Bana en yakın yetkili servisin iletişim bilgilerini ilettiler. Henüz gidemedim ama teşekkürler."
12 Kasım 2023 tarihinde Amazon üzerinden Philips HD9255/60 Airfryer fritöz ...satın aldım. Aradan geçen sürede ürünü 20 kez bile kullanmadım. Buna rağmen
Philips lattego 5400 Serisi EP5447/90 tam otomatik kahve makinemin ekranı geçen hafta bir anda açılmamaya başladı ve cih...azı artık hiç kullanamıyorum. Ürünün tüm bakımını düzenli olarak yapmama ve akım korumalı priz kullanmama rağmen hiçbir uyarı vermeden birden bire böyle bir arıza oluştu. Makineyi
Philips 9000 Series robot süpürgem, normal çalışma sırasında sürekli kendi etrafında dönüp dolaşmakta, ileri–geri hareke...tlerini düzgün şekilde sürdürememekte ve bu nedenle bulunduğu alanı temizlemeden dolaşıp durmaktadır. Cihaz temizlik görevini yerine getirmediği için ürünü satın alma amacım tamame
Philips marka ütümü kullanırken 16 Eylül tarihinde bir anda içinden yoğun dumanlar çıkmaya başladı ve ütü tamamen kullan...ılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm ve kontrol için teslim ettim. Servis 18 Eylül tarihinde ütüyü teslim etti ve tamir edildiğini belirtti. Ancak ütüyü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
