to read complaints and reviews, or file yours.Philips homerun 5000 robot süpürgeyi 02.06.2026 tarihinde Edirne Merkez Erasta AVM Vatan mağazasından yaklaşık 18.899 TL... ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece bir ay kadar kullanabildik ve kısa süre içinde arıza çıkmaya başladı. Cihaz şarjı dolu olmasına rağmen verimli çalışmıyor, sürekli aynı alanlard
05.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 7000 Aqua serisi süpürge...yi satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay sorunsuz kullandıktan sonra nisan ayın
"Merhaba, Öncelikle servise gittiğimde servis sorunu çözmedi ve bedeli ile parçayı satmak istedi. Servisin önünde Philips müşteri hizmetleri ni aradım uygulama bu dendi ve tel. Kapatıldı. Ancak teşekkürler hak eden, Şikayetvar sitesi buraya yazdıktan 30 dk sonra Philips beni aradı ve parçayı ücretsiz gönderdi. Tabi ki bunu yapması da yersen seviyesi, 2. Dereceden de olsa müşteri memnuniyeti önemsediğini gösterir. Hiç yoktan iyidir mağduriyet giderildi olması gereken yapıldı."
Geçen sene eylül ayında İzmir Optimum AVM’deki Medya Philips mağazasından Philips 8000 Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşı...k 16 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha iki ay bile dolmadan süpürme başlığı dönmemeye ve yerleri süpürmemeye başladı. Yetkili servise götürdüğümde başlığın değ
"Ürünün yenisini bir hafta içerisinde tarafıma gönderileceği beyan edildi. Gönderilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi halinde şimdiden teşekkür ederiz "
Philips marka yeni nesil elektrikli akıllı düdüklü tencereyi Aralık 2023’te satın aldım. Mart 2026’da yemek pişirdikten ...sonra kapağı hızlı açtığımda pişiricinin tutuş plastiği kırıldı ve ürün o günden beri kullanılamaz hale geldi. Basınçlı özelliğini kullanmak için kapağın sağlam olması gerektiğinde
Philips marka elektrikli mopumu Adana Turgut Özal’daki Vatan Bilgisayar şubesinden mayıs ayında satın aldım. Ürünü çok a...z kullanmama rağmen yaklaşık 3 haftadır priz/şarj kısmında arıza olduğu için mop hiçbir şekilde şarj olmuyor. Sorun ortaya çıkınca önce ürünü aldığım Vatan Bilgisayar’a götürdüm,
"Kahve makinesinin yağlama malzemesinin kutu içeriğinde olmamasına rağmen ücretsiz tarafıma ulaştırılacağı bildirilmiştir. Müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm ile konuyu çözümleyen Philips müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Philips beni yine yanıltmadı.👍🥰"
Mayıs ayında Ankara Keçiören Ufuktepe Taşpınar mağazasından Philips 5000 robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken Philip...s’e güvendiğim için tercih ettim, ancak yaşadıklarım nedeniyle çok pişman oldum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra yan fırça koptu, bir süre sonra da ana fırçanın silikon kısmı
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Philips markasına ait 3000i AC3033/10 model hava temizleyicimi yaklaşık iki sene önce satın aldım. Son bir aydır cihazın... filtresini yenilemek için hem müşteri hizmetleri hem de yetkili servislerle defalarca iletişime geçmeye çalışıyorum; ancak ya telefonlara hiç ulaşamıyorum ya da stokta ürün olmadı
Anneler Günü’nde Vatan Bilgisayar’dan Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürün daha 4–5 aylık ve garantisi de...vam ediyor. Yaklaşık 2–3 aydır cihazın altında, filtre denilen bölümdeki siyah plastik kısım minik minik parçalar atmaya başladı. Sorun ilerleyince birkaç gün önce ürünü Vatan’a gö
Philips 8000 Series süpürgemle ilgili yaşadığım tekrarlayan kırılma sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce süpürgem...in üst kısmında kırılma meydana gelmişti ve ürünümü Sultanbeyli’deki Philips yetkili servisine vererek tamir ettirdim. Ancak kısa süre sonra bu kez süpürge başlığının alt bağlantı
Philips 7000 Series SpeedPro Max süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Evi süpürürken süpürge bir anda çalışmayı kest...i, ardından gövde ve bazı parçalar birbirinden ayrıldı ve plastik parçalarda kırılmalar oluştu. Ürün daha 2 yıllık garanti süresi içinde olmasına rağmen bu kadar kısa sürede hem mo
Nisan ayında Philips oneup 5000 serisi mop satın aldım. Ürünün kutusundan çıkan şarj soketi ilk günden beri gevşek ve ka...litesizdi. Bir gün şarja taktıktan sonra soket mopun üzerinde içeride kaldı ve normal şekilde çıkarılamadığı için cımbızla çıkarmak zorunda kaldım. Ardından farklı bir şarj aletiyl
Philips Aqua 8000 dikey süpürgeyi 2025 yılında Siemens mağazasından satın aldım. Mağazada beğendiğimiz ürün 8000 serisiy...di ancak kutunun üzerinde 7000 seri yazıyordu, buna rağmen satış bu şekilde gerçekleşti. Bu yaz süpürgemin borusu kırıldı ve ürünü kullanamaz hale geldik. Yaşadığım sorunla ilgili
Philips psg9050 kazanlı ütüyü Kasım 2023’te satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra ütüden su akıtma so...runu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm, su akıtma sorununu çözdüklerini söylediler. Ancak bu kez de ütü yaklaşık her 10–15 dakikada bir kendi kendine
"Sorun cihazı internete bağlayan karttan olduğu tespit edildi. Garanti bittiği için kartı söktüler sorun çözüldü."
Philips HD9255 Airfryer cihazım yaklaşık 10–15 gündür kendi kendine çalışma...ya başlıyor. Cihaz kapalı olmasına rağmen zaman ayar tuşu kendiliğinden dev
17.12.2024 tarihinde satın aldığım Philips aquatrio xw9463 süpürgemin kuru başlığında yer alan fırça parçası ile ilgili ...olarak aynı sorunu tekrarlayan şekilde yaşamaktayım. Kuru başlıktaki fırça ilk arızadan yaklaşık 10 ay sonra ikinci kez kırıldı. Bu süreçte ürünümü toplamda 3 kez garanti kapsamınd
Philips lattego EP5547/90 model kahve makinesi tarafıma bir çekiliş kapsamında hediye olarak ulaştı. Ürünü teslim aldıkt...an sonra kutu içeriğini kontrol ettiğimde, cihazın bakımında kullanılması gereken yağlama tüpünün kutudan çıkmadığını fark ettim. Ürün sıfır ve kullanılmamış olarak tarafıma ulaşt
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi 2025 Mart ayı civarında Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken sü...pürgenin üzerindeki apartlardan biri kırıldı, ayrıca silme aparatındaki pompa bozuldu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdik ve tarafımıza tamir edildiği söylendi. Ürün se
Philips 8000 dik süpürgeyi Temmuz ayında Evmer mağazasından aldım. Ürünü alalı 4 ay oldu ancak yaklaşık 2 aydır süpürgey...i sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli filtre hatası veriyor, çektiği kırıntıları tekrar yere geri döküyor ve genel olarak çekim gücü bariz şekilde azaldı. Aynı sorunu yaşayan
21 Mayıs 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Ultimaraton xb9185 model elektrikli süpürge satın aldım. O dönem i...çin oldukça yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bu ürünü ne yazık ki sadece yaklaşık 5 yıl kadar kullanabildim. Ürünün üzerindeki elektrikli açma kapama düğmeleri bozuldu ve süpürgey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
