Servis Başlık Parçasını Hasara Uğrattı Ve Kullanılmış Parça Takıyor
"Philips gerçekten müşteri memnuniyeti odaklı, şikayetim 1 gün sonra çözüldü. Müşteri temsilcisi arayarak mükemmel şekilde işlemi halletti. Sağ olsun"




"Philips gerçekten müşteri memnuniyeti odaklı, şikayetim 1 gün sonra çözüldü. Müşteri temsilcisi arayarak mükemmel şekilde işlemi halletti. Sağ olsun"




Philips xc6557 model süpürgemin başlık kısmı dönmediği için defalarca kez servise gitmesine rağmen sorun çözülmedi. Başl...ık dönmediği için süpürgeyi verimli kullanamıyor, aldığım üründen hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. Ürün, yaklaşık 6 gün arayla 3 kez garanti kapsamında servise gitti ve her se
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips ALL in One Cooker elektrikli düdüklü tencereyi 1 yıldır ciddi bir güvenlik riski o...luşturan sorunlara rağmen kullanmak zorunda kalıyorum. Ürün her pişirmede patlama sesiyle birlikte çok yüksek bir ses çıkarıyor, kapağı açılmıyor ve içindekileri etrafa sıçratıyor.
Philips marka robot süpürgemi halı üzerinde çalıştırdığımda, normal dışı derecede sesli çalışıyor. Sert zeminde bu kadar... rahatsız edici bir ses yokken, özellikle halıların üzerinde belirgin şekilde artan, rahatsız edici bir gürültü oluşuyor. Bu durumu yaklaşık 20 gün önce fark ettim ve o günden beri
Philips xc7043/01 SpeedPro Max kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Maltepe Evkur’dan satın aldım. Ürünü normal ...ev temizliğinde kullanmama rağmen kısa süre önce süpürürken borusu ve başlığı bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda boru ve başlığın bu hale g
Philips Aqua Trio 9000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık olarak Aralık ayında Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı bir yıl b...ile olmamasına rağmen garanti süresi içinde iki kez arıza verdi ve artık ürüne güvenim kalmadı. İlk arıza Mart ayında ortaya çıktı, cihaz e06 hatası verdi ve süpürme kısmı tamamen
"Teşekkürler"
Philips Aqua Trio xw9463/11 marka süpürgeyi online bir alışveriş sitesinden..., garanti süresi hâlâ devam ederken satın aldım ve düzenli olarak normal ko
"Müşteri Temsilcisi çok iyi ilgilendi ürün hakkında ve teslim süreci konusunda çok yardımsever ve firma adına çok iyi temsil etti çok memnun kaldım asla Philips'ten şaşmam teşekkür ederim her şey için"
Şubat 2026’da Media Markt’tan Philips HD7462 filtre kahve makinesi satın al...dım. Ürünün cam demlik o kadar ince ve hassas ki, 09.07.2026 tarihinde kahv
Philips 5000 Series robot süpürgeyi bugün Samsun Senetsepet şubesinden satın aldım ve ilk kullanımda ciddi bir hayal kır...ıklığı yaşadım. Ürün halıya rahatlıkla çıkamıyor, takılıp kalıyor ve bu nedenle halı üzerinde temizlik yapamıyor. Ayrıca ürünü alırken hem süpürme hem de silme işlemini aynı anda y
Philips aquatrio 7000 Serisi xw7263/11 model şarjlı süpürgeyi 2025 yılında satın aldım ve yaklaşık 9 aydır, kullanım tal...imatlarına tamamen uygun ve oldukça özenli bir şekilde kullanıyorum. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen başlığın üst bağlantı kısmındaki plastik men

"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve mağduriyetimin giderilmesi sağlandı"

Philips dikey şarjlı süpürgeyi eşime doğum hediyesi olarak N11 üzerinden, satıcısı Media Markt olacak şekilde satın aldı...m. Evimizde daha önce kullandığımız benzer bir süpürge vardı, o bozulduğu için sıfır bir ürün tercih ettik. Ancak yeni aldığımız bu süpürge sürekli filtre hatası veriyor. Filtreyi

Philips 5500 serisi kahve makinesini 10.07.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, m...akinenin bakımında kullanılması gerektiği belirtilen bakım yağının kutu içeriğinde yer almadığını gördüm. Kahve makinesini doğru şekilde kullanmak ve bakımını talimatlara uygun ya
"Çok teşekkür ederim hemen dönüş sağladılar servis görevlileri çok ilgiliydi."

20 Şubat 2025’te Güzelyurt Media Markt mağazasından Philips xu2100 model süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürünü ...verimli bir şekilde kullanamıyorum. Süpürge sık sık “emme fanı hatası” veriyor, ardından bu kez “motor arızası” uyarısı çıkıyor. Bu süre içinde ürün en az üç defa servise gitti, he

Trendyol üzerinden 2025 Eylül ayında Philips 7000 serisi xc7057/01 kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü çeyiz için ...aldığım için sadece ilk gün çalışıp çalışmadığını kısa süreli kontrol ettim, sorunsuz çalıştığını görünce tekrar kutusuna koyup bir daha kullanmadım. Bugün, yani 12.07.2026 tarihi

08.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Airfryer HD9285/96 5000 Serisi XXL Connected 7.2 litre yağsız fritöz ...satın aldım. Ürünü kullanım ve temizlik talimatlarına uygun olarak, normal ev kullanımı şeklinde kullandım. Ancak zaman içinde ürünün iç kısmında, özellikle gıda ile temas eden yüz


"Operatör arkadaşın ilgisine ve çabasına ayrıca Philips markasına da teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü ve yedek parça temini için doğru adres gösterildi."
Philips ac 1711/10 hava temizleyicisini yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan s...atın aldım ve şimdiye kadar cihazdan oldukça memnundum. Ancak cihazın oriji
Yaklaşık 5 ay önce Evdiz mağazasından Philips 6000 serisi bir süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde çekim gücü ...fena değildi ancak son bir aydır her kullanışımda neredeyse sürekli i8 arızası veriyor. Filtre temiz olmasına rağmen cihazın çekim gücü yok denecek kadar azaldı ve süpürme işlemi n
Uzun süredir kullandığım Philips 8000 Series süpürgemin teleskopik borusunun plastik kısmı, bugün normal süpürme işlemi ...sırasında aniden kırıldı. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve süpürme esnasında herhangi bir darbe, düşme veya zorlayıcı bir hareket olmamasına rağmen borunun bu şekilde kırılm


"Hızlı dönüşünüz ve ücretsiz gönderim desteğiniz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten takdire değer. İyi çalışmalar."
Philips hr2653 model el blenderımın yalnızca mikser teli kırıldı. Cihazım t...amamen çalışır durumda olmasına rağmen yedek mikser telini hiçbir yerde bul
"Teşekkürler Philips, teşekkürler Şikayetvar"


Philips Home Run 2000 serisi robot süpürgeyi Elazığ merkez Yiğit AVM’den satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Y...aklaşık 2 aydır cihaz haritalamayı düzgün yapmıyor, temizliği tam anlamıyla tamamlamıyor ve kendi kendine durup kalıyor. Evin haritasını doğru çıkaramadığı için hem eksik alanlar b
"Philips ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Parça değişimi sayesinde cihazımı tekrar sorunsuz kullanabiliyorum. İyi çalışmalar!"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100