to read complaints and reviews, or file yours.Philips hu2510/10 hava nemlendiriciyi geçtiğimiz sene aldım. Cihazın filtresi daha 2 ay içinde tamamen parçalandı ve yak...laşık 8 aydır bu ürün için yedek filtre bulamıyorum. Ürünü alırken düzenli olarak filtre tedarik edebileceğimi düşünmüştüm ancak hiçbir yerde stoğa girmemesi ve bulunamaması nedeni
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce satın aldım. Cihazın üzerindeki ekranda birkaç gündür beyaz sem...boller ve uyarı işaretleri içeren bir hata kodu çıkıyor ve bu uyarıdan sonra süpürge hiçbir şekilde süpürme yapmıyor. Sorun yaklaşık üç dört gündür devam ediyor ve bu süre içinde
Philips Speed Pro Max şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık Haziran 2023’te satın aldım. Aldığımdan beri ürünün parçaları tek ...tek kırılıyor ve bu durumdan çok yoruldum. İlk yıl süpürgenin birleşim noktasındaki düğmeleri üç kez kırıldı ve her seferinde “garanti dışı” denilerek ücret talep edildi, bu nedenl
4 gün önce Philips 5544/80 model kahve makinesini satın aldım. Ürünün ilk kutu açılışından yaklaşık 2 gün sonra cihazın ...üzerindeki Philips logosunda belirgin bir çizik olduğunu fark ettim. Bu çizik, ürünün kozmetik olarak kusurlu olduğunu açıkça gösteriyor. Kutuyu açarken ürünün üzerinde herhangi b
Philips 3347/90 model kahve makinemin süt haznesinin tırnağı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü düşürme, çarpma ya... da hatalı bir kullanımım olmadı, ancak parça kırılmasına rağmen servis bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Philips’i aradığımda ise kırık parçaların garanti kapsamına gir
Philips ac1711/10 1000 Serisi hava temizleyiciyi 25.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü sadece çocuk odasında ve oldukç...a temiz bir ortamda kullandığımız halde, henüz 6 ay olmadan cihazdan kötü bir koku gelmeye başladı. Cihaz mutfak veya benzeri kokunun normalde oluşabileceği alanlarda hiç kullanılm
"Şube ile görüştüm. Ürün tamir edildi. Müsait zamanımda teslim alacağım."
Philips 7000/02 model robot süpürgemi, yalnızca paspası tutan silme aparatının kırılması nedeniyle bir süre önce İstanbu...l Avcılar’daki Philips servisine gönderdim. Cihazı gönderdiğimde süpürgenin diğer tüm fonksiyonları, özellikle su haznesi tamamen sorunsuz çalışıyordu. Yetkili servis, bu işlem iç
Philips xc8049 model süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Geçen hafta çalışırken bir anda durdu, ardından tekrar ...çalıştı ancak şu an düğmesine bastığımda hiç tepki vermiyor ve tamamen çalışmıyor. Bu sorunla ilgili daha önce ne yetkili servisle ne de müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım
Yaklaşık 2,5 yıl önce, 3 yıl boyunca filtre değiştirmeden kullanılabileceği taahhüt edilen ve muadillerinden 2–3 kat dah...a pahalı olan Philips ac3033/10 model hava temizleyiciyi, kurumsal bir marka olduğunu düşünerek faturalı şekilde Media Markt’tan satın aldım. Üründen uzun süre faydalanmak amacıyla
Philips 8000 Aqua plastik süpürgeyi Vatan Pelican AVM mağazasından satın aldım. Cihazı alalı yaklaşık 2 yıl oldu ve bu s...üre içinde sürekli çeşitli problemler yaşadım. Dün yağan yağmur sonrasında kapalı balkonda bulunan süpürgenin bataryası su almış ve cihazın üzerinde kırmızı uyarı ışığı yanmaya baş
Philips 6000 serisi xc6451 dikey süpürgeyi 18.07.2026 tarihinde aldım. Yaklaşık 1,5 aydır cihazı çalıştırdıktan hemen so...nra arıza ışığı yanıyor ve çekiş gücü belirgin şekilde düşüyor. Borusunu, başlığını ve toz haznesini tamamen temizleyip defalarca denememe rağmen, orta modda hem halıda hem sert ze
Philips Aqua Trio 9000 süpürgem yaklaşık 2 yıl önce alındı. Son 1 aydır cihazı kullanırken baş kısmındaki fırça çalışır ...durumdayken yerinden fırlıyor. Hem güvenlik açısından endişe verici hem de süpürme işlemini yarıda bırakmak zorunda kalıyorum. Daha önce de ürün hiç çalışmamaya başlamış ve ıslak
Philips hu1510/04 Smart 1000 Serisi kompakt hava nemlendiriciyi 20.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ysfhome satıcısı...ndan 3.802 TL ödeyerek satın aldım. Doktorumuzun önerisiyle, 1,5 yaşındaki bebeğimiz için güvenilir olduğunu düşünerek bu ürünü tercih ettik. Ancak ürünü aldıktan sadece 10 gün son
Philips XXL Smart Sensing Technology Airfryer cihazımı 3 seneyi aşkın süredir kullanıyorum ve şu ana kadar 4 kez arıza y...aşadım. Son arızada cihazı çalıştırdığım anda sigortayı attırdı ve tamamen çalışmaz hale geldi, artık fişe takmaya bile çekiniyorum. Daha önceki arızalarda ürün servise gitti, her
"Ürünün kronik arızalı parçası çok hızlı bir şekilde çözüme kavuştu yetkili servis ilgili davrandı. Ancak muadillerine göre daha pahalıya satılan ürünlerde ve Philips gibi bir markada kronik arızalı parçalı ürün çıkarmak olmamış. Süpürgemin bir parçası daha bozulabilecek durumda ancak kırık olmadığı için değişim olmadı."
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi Vatan’dan aldıktan yaklaşık üç ay sonra ürünün borusu sürekli kırılmaya başladı. Yet...kili servise her gidişimde tamirin garanti dışı olduğu söylendi ve parça değişimi için benden ücret alındı. Şu ana kadar sadece bu ürün için yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Ürünü
4 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Philips Aqua Plus xc-8057 kablosuz dikey süpürge satı...n aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri orta borunun motora bağlandığı aparat sürekli hareket ediyor ve bir süre sonra kendi kendine dönmeye başladı. Buna ek olarak süpürgenin fırç
Philips’ten sıfır olarak aldığımız 8000 serisi Aqua Plus kablosuz elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2025 yılı içinde satın a...ldık. Ürün daha ilk günden beri neredeyse hiçbir şeyi çekmiyor. Küçücük ekmek kırıntılarını, kabukları bile almıyor, biraz paradan büyük olan hiçbir nesneyi kesinlikle çekmiyor. Ba
Philips’ten satın aldığımız EP8757/20 model kahve makinesi, daha ilk kullanım sürecinde arızalandığı için 02.10.2016 tar...ihinde İstanbul Kartal bölgesindeki 33405 numaralı yetkili servise teslim ettik. Servis incelemesi sonucunda ürünün arızalı olduğu teyit edildi ve tarafımıza değişimin onaylandığı,
Media Markt’tan satın aldığım Philips Azur 8000 Serisi ütüyü henüz bir ay bile olmadan, çok az kullanmama rağmen, ürünün... ön kısmı kendi kendine ayrıldı. Ürün ne bir darbeye maruz kaldı ne de yere düşürülme gibi bir durum yaşandı; normal kullanım sırasında bu sorun ortaya çıktı. Ürünün bu kadar kısa
"Sağ olsunlar aradılar süpürgemi evde. Alıp eve getirdiler sorunum çözüldü teşekkürler Philips ailesi"
Philips xb9125/07 model elektrikli süpürgeyi 11.10.2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım, ürünüm 13.10.2026’da tes...lim edildi. Bu ürünü tercih etme sebebim, Philips’in resmi internet sitesinde açıkça “5 yıl her şey dahil garanti” ibaresinin yer almasıydı. Ürün elime ulaştığında kutunun üzerind
Philips 8000 Series Power Cyclone 12 el süpürgesini yaklaşık 6 ay önce Karşıyaka Hilltown Teknosa mağazasından aldım. Ci...hazı yalnızca evde, zemini süpürmek amacıyla kullandım. Buna rağmen ürün sürekli arıza verdi ve birçok kez yetkili servise gitmek zorunda kaldı. Son olarak süpürgenin başlığı kırıl
Philips Marathon Ultimate xb9155/07 model torbasız süpürgemiz garanti süresi dolduktan çok kısa bir süre sonra arızaland...ı. Evimizde 5–6 farklı Philips marka ürün kullanıyoruz ve bu markaya güveniyorduk. Ancak garanti süresinin bitiminin üzerinden sadece yaklaşık iki hafta geçmişken süpürgenin bozulm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
