to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Süpürgemin başlık kısmının takıldığı bölüm, herhangi bir düşme, çarpma veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Ürünü dikkatli kullandığım halde böyle bir sorun yaşamam beni oldukça şaşırttı. 15.01.2026 tarihinde ürünü Phi...
Philips AMF870 Air Performer 3’ü 1 arada hava temizleme cihazımda, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir donanım sorunu yaşamaktayım. Cihazı 0...
Philips Homerun 7000 xu7000/01 model robot süpürgemle baştan beri sorun yaşıyorum. Daha önce de Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmuştum, o zaman da sorunum çözülmemiş, sadece format atılıp ürün aynı şekilde geri gönderilmişti. O dönem bir şekilde idare etmeye çalıştım ancak cihaz artık hiçbir şek...
"Yapılan geri dönüş oldukça hızlıydı ve Elif Hanım gerekli açıklamaları yaparak sorunun çözümüne yardımcı oldu."
Philips xc7040/01 SpeedPro Max 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi, eski süpürgemiz aniden bozulduğu için uzun yıllara dayanan marka algısına güvenerek satın aldım. Eşim Dyson düşünürken, ben özellikle Philips’in “kalite geleneği” ne inanarak tercihimizi bu markadan yana kullandım. Ürünü ilk başta bir sür...
Philips marka bir süpürge satın aldım ve ürün, yalnızca temel işlevi olan süpürme işlemi sırasında, herhangi bir darbe veya dış etken olmaksızın kırılarak kullanılamaz hale geldi. Normal ve özenli kullanım koşulları altında yaşanan bu kırılma, ürünün beklenen kalite ve dayanıklılık standartlarını ka...
"Tarafıma iletişime geçildi ücretsiz bir şekilde parça temin edilecek bu beni gerçekten çok sevindirdi iyi ki siz teşekkürler ☺️"
"Ertesi gün arayıp ilgilendiler parça ücretsiz bir şekilde değişti Philips müşteri temsilcilerine çok teşekkür ediyorum."
17 Aralık 2025 tarihinde İzmit Media Markt mağazasından 15.000 TL ödeyerek Philips Aqua 8000 model süpürge satın aldım. Ürün kargodan üç gün önce elime geçti ve kutuyu açtığımda süpürme başlığındaki çarkın kırık olduğunu, dönmediğini gördüm. Yani ürün kutudan bozuk çıktı ve ben bu ürünü bir kez bile...
Philips HD9252 model Airfryer’ımı arıza verdiği için yetkili servise gönderdim. Philips’in kendi kargosu olmadığı için ürünü kendi imkanlarımla özenle paketleyerek yaklaşık 100 km uzaktaki kargo firmasına götürüp teslim ettim. HD9285/96 için 3340120260109029 numaralı servis kaydı açıldı ve ürünün ya...
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yaptığınız için teşekkürler."
15.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Philips lattego 5441 model kahve makinesi satın aldım, ürün 17.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda, ...
Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 ıslak kuru süpürgeyi 20 Nisan’dan bu yana tam 3 kez servise gönderdim. Ürün 02.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak geldiğinde yine gönderdiğim şekilde, çalışmaz haldeydi. Ekranda sadece barkod işareti görünüyor ve zaten servise gönderme sebebim de aynı pro...
"Sorun telefon üzerinden çözüldü. Teşekkür ederim"
Philips XC7043 model süpürgeyi 29 Ağustos 2023’te satın aldım ve üründe aynı noktadan üçüncü kez sorun yaşıyorum. Süpürgenin boru kısmındaki plastik aksam her seferinde aynı yerden kırılıyor. Bu durum, ürünün kronik bir problem taşıdığını düşündürüyor ve artık normal kullanım hatası olarak kabul edi...
Philips SpeedPro dikey süpürgem yaklaşık 7 aydır sürekli e4 hatası veriyor ve bu hata bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Ürünü satın aldığımda bu kadar sık arıza yapacağını ve kullanımımı bu derece aksatacağını kesinlikle beklemiyordum. Bu süre içinde süpürgeyi tam 3 kez yetkili servise götürdüm...
Philips markasına güvenerek 11.11.2024 tarihinde yaklaşık 16.000 TL ödeyerek XC8057/01 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Daha önce de aynı markayı kullandığım için modeli yükselterek aldım; ancak yalnızca bir yıllık süpürge aniden durdu ve ekranda hata numarası vererek arıza yaptı. Evde başka sü...
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 30 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi. Süpürgeyi kullanmaya başlayalı henüz 1 ay olmasına rağmen, ilk kullanımdan beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazın şarjı yüzde 50 seviyesine geldiğinde makine kendini kapatıyor...
Philips lattego 5550 kahve makinesini yaklaşık iki ay önce mağazadan satın aldım. Ürünün süt haznesi üzerinde makinede yıkanabilir ibaresi bulunduğu için, bugün acil işim nedeniyle süt haznesini bulaşık makinesine koyarak yıkadım. Ancak yıkama sonrasında süt haznesinde kırılma meydana geldi. Ürünün...
İstanbul Başakşehir’de oturuyorum ve Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Philips xu3110/02 Homerun 3000 Serisi Aqua robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce cihaz arızalandı ve Başakşehir’deki yetkili servise teslim ettim. Tamir edildiği söylenerek tarafıma geri verildi ancak aynı arıza d...
Philips 7000 Serisi Aqua robot süpürge kullanıyorum. Cihaz bir süredir sürekli olarak “Filtreyi zamanında temizleyin. Yan fırçanın doğru takılıp takılmadığını kontrol edin.” uyarısını veriyor ve hiç susmuyor. Filtreyi söküp temizledim, tamamen kurumasını bekledim, buna rağmen cihazı bu pazar açar aç...
"Ürünüm için çok hızlı bir şekilde işlemeler yapıldı teşekkür ederim"
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim müşteri hizmetleri elinden geldiğince ilgiliydi ancak kırılan parça her zaman sorun çıkarabilecek bir parça pirinç tanesi kadar plastik çentik tutuyor aparatı aynı parça ile değişim yapılıyor yani parça kırılınca aynı sorun tekrar yaşanacak ve parça kırılmaya çok müsait başıma geldiği için gördüğüm kadarıyla çok fazla bu parçadan dolayı mağduriyet yaşanmış daha iyisi yapılabilir yine de mağdur etmedikleri için çok teşekkür ederim"
Airfryer 1.607 
Blender 109 
Blender Seti 47 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 91 
Dikey Süpürge 6.561 
Düdüklü Tencere 134 
Ekmek Kızartma Makinesi 24 
Elektrikli Süpürge 2.212 
Filtre Kahve Makinesi 178 
Hava Nemlendirici 36 
Hava Temizleyici 124 
Kahve Makinesi 685 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kettle 44 
Mikser 28 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.390 
Rondo 8 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 1.097 
Tost Makinesi 14 
Ütü 1.544 PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 