Garanti Kapsamındaki Başlık Arızasında Ücret İstemi
"Sorunumu ivedi bir şekilde giderdiğiniz için teşekkürler Philips"

"Sorunumu ivedi bir şekilde giderdiğiniz için teşekkürler Philips"

"Merhaba, hızlıca dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler."


"Philips ev aletleri müşteri hizmetleri direk telefonla aradı. Konunun çözümü adına yapabileceklerini kontrol ederek, bir adım öteye geçtiler ve kahve fincanını ücretsiz olarak gönderdiler. Beni arayarak destek olan tüm Philips Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri birimindeki çalışan arkadaşlara çok teşekkür ederim."
Philips HD5120/00 Çevre Dostu Mutfak Serisi filtre kahve makinesini 07.04.2...024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve bugüne kadar genel olarak ürü
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 6000 XC6557 ıslak‑kuru dikey süpürgeyi daha 2 ay bile olmadan büyük bir hayal k...ırıklığı ile kullanıyorum. Ürünün şarj göstergesi yüzde 100 dolu görünmesine rağmen kullanım sırasında çok kısa sürede önce 90’a, ardından 80’e düşüyor ve özelliklerinde 60 dakika
25.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden uzun araştırmalarım sonucu Philips 1823 model katı meyve sıkacağını satın aldım.... Ürünü Antalya Muratpaşa’da kullanıyorum. Başından beri üründen istediğim verimi alamadım; anlatıldığı gibi 2 litre sıkma kapasitesi kesinlikle yok, en fazla bir bardak içecek çıka

Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi Aqua 2.5 v kablosuz dikey süpürge (xc50576/1) satın aldım. Ürünüm 26 Mart’ta tesl...im edildi. 7 Nisan günü süpürgeyi şarjdan çıkardıktan sonra çekmediğini fark ettim, kontrol ettiğimde ise başlık ile boru arasının kırıldığını ve içindeki kabloların göründüğünü gö

"Çok kısa sürede geri dönüş sağlandı ve ücretsiz olarak tarafıma demlik gönderileceği iletildi. İyi ki bu markayı tercih etmişim."



Philips 9000 serisi xw9463 modeli elektrikli süpürgeyi yaklaşık 8–9 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok se...verek kullanıyordum ancak fırça motorunun dişlisi daha 3–4 süpürmeden sonra kırıldı. Her kullanım sonrası fırçayı düzenli olarak temizlememe rağmen bu sorunla karşılaştım. Araştır
"Philips Ev Aletleri ekibi, hızlı ve sorunsuz değişim süreciniz için teşekkür ederim. Güvenilir hizmetinizden memnun kaldım."


Philips marka dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 12 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmad...an, ev süpürürken süpürge tam ortasından kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda süpürgenin ortadan ikiye ayrılması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni cidd


"Merhaba ilgi ve alakanıza çok teşekkür ederim kırım parça hiçbir ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirildi. Hayırlı işler."


"Çok ilgililerdi teşekkürler"


Philips marka Aqua 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünüm hâlâ garanti k...apsamında. Son bir aydır süpürgenin borusunun takma yerinde belirgin bir esneklik oluştu. Bu esneklik nedeniyle süpürme esnasında boru ve başlık kendi kendine dönüyor, bu da hem ku
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips aquatrio 9000 süpürgeyi yaklaşık 3 hafta önce aldım ve yalnızca 5 kez kullanabi...ldim. Cihaz şu anda çalışmıyor ve sürekli i10 batarya hatası veriyor. Ekranda bataryanın tam oturmadığına dair uyarı çıkmasına rağmen batarya yuvasına tam ve düzgün bir şekilde tak
Eylül ayında Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. İlk günlerde çekiş gücü ve performansında...n çok memnundum, her şeyiyle harika çalışıyordu. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra süpürge sürekli hata kodu vermeye başladı. Filtreyi düzenli olarak çıkarıp temizliyo
Philips 7000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır cihazın çekim gücüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyor...um. Süpürge çalışırken tozu çekiyor gibi görünüyor ancak cihazı kapattığım anda çektiği tozları geri dışarı atıyor. Ayrıca filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen sürekli filtre
Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgeyi 25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 13.000 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürünü 3 ay kadar sorunsuz ve memnun bir şekilde kullandım; ancak yaklaşık 1 haftadır cihaz filtre uyarısı vermeye başladı, ardından da çekim gücü tamamen sıfıra düştü ve
"Yaklaşık 12 saat sonra dönüş yapıldı gayet hızlıydı servise yönlendirildim çözümden memnunum"
Trendyol üzerinden 14 Eylül 2025 tarihinde Philips Aqua 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık b...ir ay sonra cihaz sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi her seferinde çıkarıp temizlememe rağmen, süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 10 dakika sonra tekrar filtre uyarısı
Philips 8000 serisi 8057 dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol aracılığıyla Teknosa’dan satın aldık. Ürünü aldıktan sonra daha... ilk birkaç ay içinde sürekli parça kırılması ve çekim gücünde belirgin bir zayıflama yaşamaya başladık. Kısa sürede bu kadar sık arıza yaşamak, bu seviyede ve köklü bir firmadan b
Philips Azur 7500 serisi ütüyü Eylül ayında Trendyol üzerinden yaklaşık 3.900 TL ödeyerek satın aldım. Ütüyü çok sık kul...lanmama rağmen, kısa bir süre içinde ütünün uç kısmında çatlama ve kırılma meydana geldi. Ürün kesinlikle düşmedi, darbeye maruz kalmadı; buna rağmen sadece 6 aylık bir ütünün uç k

Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgeyi 2024 Eylül ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama ...rağmen silme başlığı daha 3. Kullanımda su akıtmaya başladı ve yerinden çıktı. Garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması nedeniyle yetkili servi
"Yönlendirme yapılan Ünal elektronik Philips teknik servisi tamir işlemini ücretsiz yapıp teslim etti. Teşekkürler"

Philips hr2695/01 blenderimi Trendyol üzerinden mld Home satıcısından aldım. 25 Mart 2026 tarihinde blender ile dilim ay...va rendelediğim sırada, ürünün rendeli dişli aparatı bir anda dümdüz hale geldi ve kullanılamaz oldu. Ürünü normal kullanım amacıyla ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen,




31 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 13.750 TL bedelle, 6 taksit şeklinde ödeme yaparak Philips 8000 se...risi dikey süpürge satın aldım. Ürün daha 6 ay bile dolmadan, taksitleri bitmeden normal kullanım sırasında çekim gücünü kaybetmeye başladı ve gövde kısmının ortadan gevşediğini fa




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100