Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips 8000 Series Aqua Plus Borusu Kısa Sürede Kırıldı Ve Garanti Değişimi Talebi

Philips 8000 Series Aqua Plus Borusu Kısa Sürede Kırıldı Ve Garanti Değişimi Talebi
Nazlıcan'ın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim hemen sorunumu çözdünüz ❤️

2024 Haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 8000 Series Aqua Plus dikey süpürgemin borusu, süpürge yaparken normal kullanım esnasında kırıldı. Süpürgemden genel olarak memnunum, herhangi bir performans sorunu yaşamıyorum, ancak borunun bu kadar kısa sürede ve kullanım sırasında kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Philips’ten, süpürgemin kırılan borusunun garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü düzenli ve özenli kullandığımı, kırılmanın kullanıcı hatasından değil, malzeme kaynaklı bir problem olabileceğini düşündüğümü belirtmek isterim. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.

10 Temmuz 13:28 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Nazlıcan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

10 Temmuz 13:29

Nazlıcan Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Nazlıcan
10 Temmuz 13:30

Çok teşekkür ederim hemen sorunumu çözdünüz ❤️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Süpürge Boru Parçası Kırılması Kronik Arıza Ve Garanti Dışı Red

22 Nisan 16:52397

"Şikayetimi buradan oluşturduktan kısa bir sure sonra Philips ev aletleri müşteri hizmetleri tarafından arandım. En yakin yetkili servis ile iletişime geçerek müşteri memnuniyeti kapsamında parçayı ücretsiz temin edeceklerini ve ücretsiz işlem ricasında bulunacaklarını belirttiler. 1 gün sonrasında yetkili servis tarafından arandım ve sorunum belirtildiği gibi hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ediyorum."

Philips Süpürge Boru Parçası Kırılması Kronik Arıza Ve Garanti Dışı Red
Philips Süpürge Boru Parçası Kırılması Kronik Arıza Ve Garanti Dışı Red

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Xb9185/07 Süpürge Sıkıntısı!

Philips Xb9185/07Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Philips Süpürgenin Başlık Arızası, Başlık Takıldığında Çalışmayı Durdurması!

PhilipsSüpürgenin Başlık Arızası, Başlık Takıldığında Çalışmayı Durdurması!

Profil fotoğrafı
Gülay
Philips Ev Aletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Philips EvAletleri Yedek Parça Orijinali İle Uygun Değil

Profil fotoğrafı
Nurgül
Philips Elektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

PhilipsElektrikli Süpürge Sürekli Kendini Bekleme Moduna Alıyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Philips Süpürgeyi Kapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Philips SüpürgeyiKapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Philips Ev Aletleri Süpürge Arızası

Philips EvAletleri Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri