to read complaints and reviews, or file yours.Philips marka dik süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve daha bir yıl bile olmadan üründe ciddi performans problemi... yaşamaya başladım. Yaklaşık bir aydır süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı, süpürdüğüm yerde kırıntılar kalıyor ve bazıları tekrar yere dökülüyor. Sorun her kullanımımda
Philips Homerun 7000 robot süpürgeyi 19.07.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 8 aydır cihazda su ta...nkı arızası mevcut ve bu nedenle robot bu süre boyunca silme işlemini hiç yapmıyor. Ümraniye Atatürk Mahallesi Yıldız Sokak’ta bulunan yetkili servise başvurdum. Yapılan inceleme
Philips HD7459 filtre kahve makinesi kullanıyorum ve cihazdan genel olarak memnunum. Ancak cam demlik kırıldıktan sonra ...yedek parça fiyatlarıyla karşılaştığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İnternette Trendyol, Hepsiburada ve benzeri satış sitelerinde Philips HD7459 cam demlik fiyatlarının 160
Philips xc8057/01 model süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 3,5 ay olmasına rağmen borusundaki h...assasiyet ve dayanıksızlık nedeniyle yaklaşık 2 hafta önce boru değişimi yapıldı. Ancak yetkili servisin taktığı yeni boru da yalnızca 2 hafta içinde aynı sorunu tekrar etti ve yin
Philips marka ışıklı kettle ve 9000 serisi süpürge kullanıyorum. Kettle’ın cam kısmında, özellikle LED bölümünün orasınd...a çatlamaya benzer bir durum oluştu. Yaklaşık 4 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum, garanti belgesini bulamadığım için servise de götüremiyorum. Philips 9000 serisi süpü
Philips 8000 serisi dst8050 ütümü Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından alarak bir süredir sorunsuz kullanıyordum.... Geçen hafta itibarıyla ütünün turbo buhar sistemi tamamen çalışmamaya başladı ve ütü yaparken iç kısmından sürekli bir tıkırtı sesi gelmeye başladı. Bu sesle birlikte performansı
Philips 8000 serisi dik ıslak kuru süpürgeyi 11.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgenin ana başlığı...ndaki oynar bölümde, herhangi bir düşme, darbe veya zorlama olmamasına rağmen kırık oluştuğunu fark ettim. Ürünü evde normal ve özenli şekilde kullandığım halde böyle bir kırıkla k
Philips Islak Kuru Aqua Trio 9000 serisi süpürgemi 24.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ürün yaklaşık 01....06.2024 tarihinde elime ulaştı. Yaklaşık 5 ay önce halının püskül kısmını süpürürken bir anda çatlama sesi duydum ve toz haznesinde küçük bir çatlak oluştu. Süpürgeyi kullanmaya d
"Teşekkür ederim"
"Marka hemen sabahında arayıp ilgilendi arayan kişi çok ilgiliydi. Ürünüm henüz bir aylık olduğu için tekrar süt haznesinin gönderimi sağlanacak."
# Philips ac2220/10 Hava Temizleyici Plastik Kokusu Yayıyor, Servis Sorun Yok Diyerek İadeyi Reddediyor! Philips ac222...0/10 – 2200 serisi hava temizleyiciyi 12 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 13.039 TL ödeyerek kızımın odasında kullanmak üzere satın aldım. Kızımın alerjik astım geçmişi ve
Philips 8000 serisi dikey süpürgemin bağlantı yeri 26 Ekim’de kırıldı. Süpü...rge motor olarak çalışıyor olmasına rağmen bu kırık nedeniyle fiilen kullan
"Şikayetimi Şikayetvar üzerinden iletmemin hemen ardından Philips müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Yetkililer son derece ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyerek adres bilgilerimi aldılar ve herhangi bir ücret talep etmeden orijinal cam demliği tarafıma gönderdiler. Yeni demlik elime ulaştı ve yaşadığım mağduriyet tamamen giderildi. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem, hızlı geri dönüşleri ve örnek teşkil eden yaklaşımları nedeniyle Philips Türkiye'ye ve sürecin çözümünde emeği geçen tüm çalışanlarına teşekkür ediyorum. Ayrıca tüketicilerin sesini duyurmasına ve sorunlarının çözüme kavuşmasına aracılık eden Şikayetvar platformuna da teşekkür ederim. Philips'in sergilediği bu müşteri odaklı yaklaşım, markaya olan güvenimi ve memnuniyetimi artırdı. **Sorunum hızlı, ücretsiz ve eksiksiz şekilde çözüldü.**"
10 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Denkel satıcısından Philips Da...ily Collection HD7461/20 model filtre kahve makinesini 2.533,41 TL ödeyerek
"Philips müşteri temsilcisi yedek parça göndererek mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ediyorum."
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yeni almama rağmen süpürge ...hiç çalışmıyor, sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor ve ekranda hata kodu görünüyor. Kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen bu şekilde arıza vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
27 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips xc8049/01 model dikey süpürge satın aldım ve aldığım günden beri bu ...ürünle sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgenin özellikle ana gövde ve elektrikle bağlantılı olan kısımlarında parça kırılmaları yaşanıyor. Gönderdiğim fotoğrafta da görüleceği üzere, y
Philips psg6042 model ütümü 13 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldım. Kutusundan çıkarır çıkarmaz denediğimde ütüden an...ormal şekilde takır tukur ses geldiğini ve bu sesle orantılı olarak buharın da parça parça, düzensiz şekilde çıktığını fark ettim. Ürün sıfır ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen b
Trendyol üzerinden 8 Ekim 2026 tarihinde 19.497 TL bedelle satın aldığım Philips 5000 serisi robot süpürge tanıtımında g...österildiği gibi çalışmamaktadır. Ürünü alırken özellikle tanıtım videolarında paspas aparatı takılıyken halıların üzerine çıkabildiği ve paspas özelliğini bu şekilde kullanabildiğ
Philips xu7000 robot süpürgeyi 15.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden “Philips Ev Aletleri” mağazasından 19.999,99 TL ö...deyerek satın aldım. Ürünün atık haznesi kapağı 10.07.2026 tarihinde kayboldu ve yedek parça olarak hiçbir yerde bulamıyorum. Teslimat numaram 3191442650, fatura numaram es2202400
"İlgilenen herkese teşekkür ederim."
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden s...atın aldım. Ürünü kullanırken 2 gün önce hiçbir düşme, vurma ya da darbe ol
13 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullan...dıktan sonra yakın zamanda ütüden yoğun şekilde su akıtmaya başladığını fark ettim. Ütü artık neredeyse sürekli su döküyor ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de güvenli
Trendyol üzerinden 1 Ağustos’ta Philips Azur serisi 8050/20 model bir ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütünün su ...akıttığını fark ettim ve satıcıdan değişim talebinde bulundum, ancak talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine ürünü iade için firmaya gönderdim, elimde sorunu gösteren fotoğraflar da
Philips Azur 8000 Serisi dst8050 ütüyü 28 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bi...r ay sonra, su haznesinin şeffaf kapağının menteşesi çok çabuk kırıldı. Kapağın bir dişi duruyor, diğer dişi kırık olduğu için kapak tam kapanmıyor ve ütü yaparken her yere su akıy
Philips Aura Trio 9000 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri süpürge n...eredeyse hiç toz çekmiyor, zemindeki kir ve tozları toplamıyor, performansı beklenenin çok altında kaldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve sadece ürünü temizlemem g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
