to read complaints and reviews, or file yours.Philips SpeedPro Max Süpürge Çekiş Gücü Azaldı Ve Boru Kırıldı, Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi
Trendyol üzerinden satürn teknolojik ürünler sanayi ve ticaret limited şirketi satıcısından 15 Aralık 2024 tarihinde Philips SpeedPro Max Şarjlı Dikey Süpürge xc7043/01 (8710103918950) satın aldım. Ürünü Aralık 2024’te teslim aldım ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde, filtrelerini düzenli olarak temizleyerek kullandım.
Ürünü aldıktan yaklaşık beş ay sonra çekiş gücünde belirgin bir azalma oldu, buna rağmen bir süre idare etmeye çalıştım. Bugün ise ürünün boru kısmında kenardan hafif bir kırılma meydana geldi, tamamen kopma olmadan fark ettiğim anda kullanımı bıraktım. Ürünü bugüne kadar yaklaşık 19 aydır kullanıyorum ve düzenli bakım yapmama rağmen bu sorunlarla karşılaşmış olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Philips ve Trendyol üzerinden satın aldığım satürn teknolojik ürünler sanayi ve ticaret limited şirketi satıcısından, ürünümün incelenerek uygun görülecek şekilde ücretsiz tamir edilmesini veya ayıplı parça/ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Ürünün garanti ve kullanım koşulları çerçevesinde mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Fatma Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Fatma Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
