Philips Dikey Süpürge 7 Kullanımda Arıza Verdi, Ücret İadesi İstiyorum
"Şikayetimle hemen ilgilenildi, teşekkür ederim."
"Şikayetimle hemen ilgilenildi, teşekkür ederim."
"Sorunumu çok kısa sürede çözdüler teşekkür ediyorum"




Philips HD7350 model çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ilk günden be...ri ürünün metal kısmında paslanma mevcut. Buna ek olarak demlik camı durup dururken patladı ve çatlayıp kırıldı. Henüz bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorunlar yaşamam, ödediği


Philips 1000 ac1711 model hava temizleyici cihazımı 6 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı düzenli... olarak temizlememe ve filtre değişimi yapmama rağmen yaklaşık 1 senedir ekranda süpürge işareti görünmeye devam ediyor. Son dönemde bu uyarıya ek olarak, filtreyi simgeleyen bir g
Trendyol üzerinden Philips SpeedPro Max kablosuz xc7040/01 model süpürge satın aldık. Süpürge henüz 2 yılı doldurmamışke...n, dün evi süpürürken borusu bir anda üst kısımdan kırıldı. Böyle kaliteli bir markada bu kadar kritik bir parçanın bu şekilde kırılması bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. İnter

Philips markalı 3100 Serisi robot süpürgemi yaklaşık bir seneden az süredir... kullanıyorum. 12 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla cihaz birden çalışmayı dur
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Aynı model ürünü kullanan çevremdek...i kişilerde ıslak başlıkta ışık bulunmasına rağmen, benim cihazımda bu ışık hiç olmadı. Seri numarası aynı olmasına rağmen başlığın farklı olması, bana satın aldığım günden beri fa
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Yaşadığım sorunla ilgili gerekli incelemeleri yaparak ürün değişimi konusunda yardımcı olmanızdan dolayı memnuniyet duydum. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. 🌸 Philips’e olan güvenimi yeniden pekiştirdiniz. 🙏🏻"



"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi 4 Aralık 2025 tarihinde Trend...yol üzerinden satın aldım, ürünü ise 2026 Ocak ayında kullanmaya başladım.
Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 4 Mayıs 2026 tarihinde 10999 TL ödeyerek Philips 6000 serisi xc6456/10 dik kablo...suz süpürge satın aldım. Philips markasına güvendiğim için, daha uygun fiyatlı başka seçenekler olmasına rağmen özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünün çekiş gücü o kadar düş
Trendyol üzerinden Dilan Özkul adlı satıcıdan Philips 2000 Serisi Torbasız Elektrikli Süpürge (xb2123/09) satın aldım. Ü...rünü 6 Ağustos’ta sipariş verdim ve 7 Ağustos’ta teslim edildi. Kutu üzerinde gösterilmesine rağmen koltuk süpürme parçası kutu içinden çıkmadı, ürün eksik gönderildi. Durumu Tren
Philips robot süpürge 3000 serisini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden 14.500 TL ödeyerek satın aldım. Philips mar...kasına güvenerek aldım ve pişman olacağımı hiç düşünmüyordum ancak ne yazık ki çok pişman oldum. Ürün alındığından beri sürekli farklı arızalar veriyor ve şimdiye kadar 5-6 kez se
"Ütü geldi şimdilik iyi görünüyor"

"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Konu ile ilgili gerekli yardımı sağladı. Çok teşekkür ederim. Her firmaya sizin gibi kibar ve ilgili temsilciler çoğalması dileğiyle"
Philips xc7040 dikey süpürgeyi 4 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden sa...tın aldım. Henüz iki yıl bile dolmadan ürün toplamda 7 kez servise gitti ve
14.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips HD7350/00 5000 serisi çay makinesini satın aldım. Satın aldığım dönemde ...taşınma sürecinde olduğum için ürünü hemen kullanma imkanım olmadı. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra kullanmaya başlayabildim ve yalnızca 1 hafta kadar kullandıktan sonra, 01.0

Philips Aqua Trio 9000 model elektrikli süpürgeyi 11 Temmuz’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından sipariş ettim... ve ürün 16 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra batarya ile ilgili E5 hata kodu almaya başladım ve yaklaşık 20 gündür bu hatayı birkaç kez tekrarl

Philips xc6553/01 model 6000 serisi süpürgeyi 14 Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri neredeys...e her kullanımımda aynı sorunları yaşıyorum ve ürün asla olması gerektiği gibi çalışmıyor. Süpürgeyle evi her süpürmek istediğimde filtresinden borusuna, süpürgenin ucuna kadar he
Philips Cafetiera Daily Collection HD7462/20 model filtre kahve makinesini, markanın kalitesine güvenerek ve uzun süre s...orunsuz kullanacağımı düşünerek Trendyol üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ancak kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra, makinenin kahve sürahisinin oturduğu ısıtıc

Philips Azur ütü kullanıyorum. 05.08.2026 tarihinden itibaren ütünün üzerindeki auto ışığı sürekli yanıp sönüyor ve ütü ...kesinlikle ısınmıyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum ve sorunun ütüden kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldık. Şu ana kadar yetkili

Philips markasına duyduğum güvenle satın aldığım psg8130 model kazanlı ütüm, yaklaşık 3 aydır beni uğraştıran bir sorun ...haline geldi. Ürün önce geri çağırma kapsamında servise alındı ve bu süreçte yenisinin gönderilmesi için bir buçuk ay beklemek zorunda kaldım. Uzun bir bekleyişin ardından tarafım
Philips Aqua 8000 dik süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Trendyol Kolay Sepet üzerinden, garanti kapsamında satın aldım. Kulla...nmaya başladıktan bir süre sonra cihazın çekim gücü düşmeye ve ekranda sürekli i8 hatası çıkmaya başladı. Daha önce bu şikayetimle ilgili Philips’e başvurduğumda tarafıma sadece fi



15.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden depopasaj adlı satıcıdan Philips 6000 serisi powercyclone 11 Aqua modül ile kola...y Mop triactive xc6557/01 dikey şarjlı süpürgeyi 12.199 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü 19.05.2025 tarihinde teslim aldık. Bugüne kadar düzenli ve özenli şekilde kullanmamıza rağm

Philips marka steamglide Elite tabanlı ütüyü Eylül 2023’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri... ütünün tabanı sürekli kıyafetlere yapışıyor ve bu nedenle birden fazla kıyafetim yandı. Ürünü olması gerektiği gibi kullandığım halde tabanında yanık izleri ve kirlenmeler oluştu,


Philips 8000 Series Aqua Plus dikey süpürgeyi 25 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün taksitleri h...âlâ devam ederken, hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen yaklaşık iki hafta önce gövde ile alt kısım arasındaki birleşim yerinden kendi kendine kırıldı. Süpürgeyi sadece normal


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100