to read complaints and reviews, or file yours."Çok hızlı bir dönüş yapıldı müşteri memnuniyeti adına işlem gerçekleşti sorunum çözüldü ve dönüş sağlayan müşteri hizmetleri çalışanı son derece ilgiliydi Teşekkür ederim."
"Teşekkürler sorunumla ilgilenildi garanti kapsamımda değişim oldu."
Philips xc7057 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Süpürgenin bo...ru ile gövdenin birleştiği yerdeki tırnak kırıldığı için artık boru yerinde
Philips yetkili satıcısından yaklaşık üç ay önce 13.500 TL ödeyerek peşin olarak satın aldığım Philips 6000 serisi dikey... süpürgeyi bir haftadır sorunsuz kullanamıyorum. Ürün çalışırken kendi kendine aniden kapanıyor, temizlik sırasında topladığı toz ve pislikleri haznede tutmak yerine, süpürme işlem
Yaklaşık üç yıldır Philips Speed Pro Max xc7043 dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Ürünü aldığımdan beri plastik aksamla...rla ilgili pek çok sorun yaşadım. Önce bağlantı ekipmanlarındaki mandallar yerinden çıkmaya başladı, bunun üzerine servise götürdüm. Ümraniye servisi bu işlemi ücretli yapmak ister
Philips xc7043/01 SpeedPro Max 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 19 Mart 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı çok uzun sü...re olmamasına rağmen önce süpürgenin ek yerinden garip bir şekilde kırılma yaşadım. Yetkili servise götürdüğümde halıda süpürgeyi bir de böyle kullanmam gerektiği söylendi, yani ha
"Ürünüm çok şükür ki iade alındı."
14 Ocak 2026 tarihinde Evkur’dan yaklaşık 45.773 TL bedelle taksitle Philip...s Homerun 9000 Series robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk g
2023 Aralık ayında Trendyol üzerinden Philips Agua Plus model dikey süpürge satın aldım. Ürünün garantisi bitmeye yakınk...en süpürgede i10 batarya arızası oluştu ve süpürge tamamen çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise verdim, tamir edilip tarafıma teslim edildi; ancak kısa süre son
"Teşekkürler yetkili servis ilgili sorunu çözdü"
Philips 5000 Serisi Islak Kuru Robot Süpürge, Yüksek Emiş Gücü, Otomatik Bo...şaltma, Beyaz, xu5100/20 model robot süpürgeyi 30 Kasım 2025 tarihinde Tren
"Kısa sürede dönüş yaparak sorunumu çözen Elif Hanıma çok teşekkür ederim."
Philips xb9185/07 Marathon Ultimate torbasız süpürge modelini kullanıyoruz. Ürünün hala garantisi devam etmekte. Süpürme... esnasında Süpürgelik tekerleği kırıldı. Çözümü olarak yeni bir başlık almamızı söylediler. Servis bunun tamir olmadığını ve Yani olsa bile bir sağlıklı bir çözüm çıkmayacağını, ve
Philips xc7053/01 model süpürgemi 12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. ...Üründen genel olarak memnunken bugün süpürge elimden düştü ve batarya kapağı kırıldı. Bu sorun sonrası Philips müşteri hizmetlerine ve yetkili birine ulaşmaya çalıştım ancak canlı
"Teşekkürler"
Philips SpeedPro Max model dikey süpürgemizi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul B...akırköy Carrefour’dan satın aldık ve ürünü oldukça az kullandık. Buna rağme
Philips 7000 Series xc7057/01 dik süpürgeyi 8 Ekim 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Süpürgeyi düzenli olarak temizleme...me ve filtresini talimatlara uygun şekilde bakımını yapmama rağmen birkaç gündür filtre uyarısı vermeye başladı ve bugün özellikle dikkatimi çekti. Cihaz yaklaşık her 2–3 dakikada
Philips xc 8349/01 dikey süpürgeyi Nisan 2023’te Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünün garanti süresi ...2 yıldı ve garanti bitimine yakın, Nisan 2025 civarında ilk kırılmalar başladı. Önce boru kitindeki aparatta kırılma yaşadım, ardından ürünü kullanırken teleskopik boru sürekli yer
"Merhabalar, Müşteri hizmetleri tarafından sorunuma çözüm bulunup müşteri memnuniyeti sağlandı sorunum çözüldü teşekkürler."
Philips markasına ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım dikey süpürgemin gövdesinde, daha önce de yaşadığım aynı noktadan te...krar kırılma sorunu meydana geldi. Ürünü özellikle çok dikkatli kullanmama rağmen, her seferinde aynı yerden “çıt” diye kırılması beni mağdur ediyor. Daha önce yaşadığım kırılma s
"Şikayetime aynı gub içinde dönüş yapıldı ve süpürge borumun yenisiyle değişimi yapıldı. Teşekkürler."
Mart 2024’te Media Markt’tan satın aldığım Philips Marathon Daily süpürgeni...n borusuyla ilgili üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum.
Philips marka XC8349/01 model 8000 serisi Aqua Plus şarjlı dik süpürgeyi geçen yıl Trendyol üzerinden satın aldım. Kasım... 2025’ten bu yana aynı arızalar nedeniyle ürünümü toplamda üç kez yetkili servise göndermek zorunda kaldım ve neredeyse dört aydır bu süreçle uğraşıyorum. Buna rağmen ne sorunlarım
Philips 8000 serisi powercyclone 12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Bolu Highway ’de bulunan Varan Bilgisayar mağazas...ından satın aldım. Ürünü severek kullanmak istiyorum ancak son 1 aydır her kullanımda neredeyse sürekli “filtresi dolu” uyarısı almaya başladım. Filtreyi düzenli olarak çıkarıp tem
Philips marka xw7263/11 Aqua Trio 21.6 v ıslak kuru dikey şarjlı süpürgeyi ablam, Sultanbeyli Senet Sepet mağazasından b...ana hediye olarak aldı. Kendisine de aynı süpürgeden aldılar ve tanesini yaklaşık 41.000 TL’den Ağustos ayında peşin fiyatına sattılar. Ben süpürgeyi Eylül ayının sonunda kullanmay
Philips 7000 model robot süpürgemi yaklaşık 8 aydır aynı arıza nedeniyle kullanamıyorum. Cihaz haritayı doğru okuyamıyor..., her alanda donup kalıyor ve belirlediğimiz alanları süpürmüyor. Bu nedenle üründen hiçbir verim alamıyorum. Bu süreçte robot süpürgeyi 3 kez garanti kapsamında servise gönderdim
Philips SpeedPro Max dik süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 3 hafta önce ...süpürgenin demir borusunun ucundaki fırça kısmı kırıldı. Bunun üzerine yetkili servise başvurduğumuzda, kırılan parça için 1500 TL ücret talep edildi ve bu durumun garantiye girme
"Teşekkürler"
2021 yılında Hepsiburada üzerinden Philips Marathon Ultimate xb9155/07 mode...l elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içinden çıkan
Philips Aqua 8000 dikey süpürgeyi 09.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü a...lalı daha bir ay bile olmadan cihaz sürekli i8 hatası vermeye başladı. Filt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
