to read complaints and reviews, or file yours.14.11.2024 tarihinde Philips’in kendi internet sitesinden Philips Trio9000 model süpürge makinesi satın aldım. Kullanmay...a başladıktan kısa süre sonra süpürgenin fırçası dönmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü 2 Ocak’ta yetkili servise teslim ettim. Servis, sorunu giderdiklerini söyleyerek ürünü bana
"Teşekkürler"
Philips SpeedPro 8000 model şarjlı süpürgemi yaklaşık 20 aydır kullanıyorum. Bugün, süpürgemi normal kullanım sırasında ...hiçbir darbe almamasına rağmen yer süpüren başlık kısmı kendiliğinden kırıldı. Ürünün garanti kapsamı devam ediyor ve bu durumun kullanıcı hatasından değil, malzeme ya da üretim ka
"İlgi çok iyiydi teşekkürler"
Philips Trio süpürge başlığımda yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi pay...laşmak istiyorum. Süpürge ayağının fırçası bir süre önce bozuldu ve çalışma
Philips SpeedPro Max süpürge makinem bugün itibarıyla her çalıştırdığımda 2 saniyede bir durup e4 hatası vermeye başladı.... Ürünü şu anda bu şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Philips’ten, bu arızanın nedeninin tespit edilerek süpürgemi garanti kapsamı çerçevesinde ücretsiz olarak onarılmasını ve ürünü
Yaklaşık 6 ay önce Evkur Edremit şubesinden 8000 serisi Philips süpürge satın aldım. Ürünü 28 bin lirayı aşan bir bedell...e taksitli olarak ve sadece standart garanti kapsamında aldım. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin boru kısmı bağlantı yerinden ayrıldı ve o günden beri evimi düzgün şekilde süpüremiyoru
Yaklaşık 3 yıldır Philips SpeedPro Max şarjlı süpürge kullanıyorum. Evimde birçok Philips ürünü olmasına ve markadan gen...el olarak memnun olmama rağmen, bu şarjlı süpürgede yaşadığım sorunlar sabrımı tamamen tüketti. Ürün daha önce de defalarca arıza çıkardı, her seferinde servise verip yaptırdım, he
Philips marka süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Süpürgemin başlık kısmının takıldığı bölüm, herhangi bir düşme, ...çarpma veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Ürünü dikkatli kullandığım halde böyle bir sorun yaşamam beni oldukça şaşırttı. 15.01.2026 tarihinde ürünü Phi
Philips Homerun 7000 xu7000/01 model robot süpürgemle baştan beri sorun yaşıyorum. Daha önce de Şikayetvar üzerinden şik...ayette bulunmuştum, o zaman da sorunum çözülmemiş, sadece format atılıp ürün aynı şekilde geri gönderilmişti. O dönem bir şekilde idare etmeye çalıştım ancak cihaz artık hiçbir şek
"Gereken desteği müşteri temsilcisinden aldım yeni parçayla değiştirilecek teşekkürler"
"Ürün servis desteği çok güzel, ama bu üründe mühendislik hatası olduğunu düşünüyorum, kime sorsam aynı sorun kronik yani"
Philips marka bir süpürge satın aldım ve ürün, yalnızca temel işlevi olan süpürme işlemi sırasında, herhangi bir darbe v...eya dış etken olmaksızın kırılarak kullanılamaz hale geldi. Normal ve özenli kullanım koşulları altında yaşanan bu kırılma, ürünün beklenen kalite ve dayanıklılık standartlarını ka
"Ertesi gün arayıp ilgilendiler parça ücretsiz bir şekilde değişti Philips müşteri temsilcilerine çok teşekkür ediyorum."
17 Aralık 2025 tarihinde İzmit Media Markt mağazasından 15.000 TL ödeyerek Philips Aqua 8000 model süpürge satın aldım. ...Ürün kargodan üç gün önce elime geçti ve kutuyu açtığımda süpürme başlığındaki çarkın kırık olduğunu, dönmediğini gördüm. Yani ürün kutudan bozuk çıktı ve ben bu ürünü bir kez bile
"Sorun telefon üzerinden çözüldü. Teşekkür ederim"
Philips XC7043 model süpürgeyi 29 Ağustos 2023’te satın aldım ve üründe aynı noktadan üçüncü kez sorun yaşıyorum. Süpürg...enin boru kısmındaki plastik aksam her seferinde aynı yerden kırılıyor. Bu durum, ürünün kronik bir problem taşıdığını düşündürüyor ve artık normal kullanım hatası olarak kabul edi
"Elektrikli süpürgenin boru plastiği kırılmıştı fotoğrafta eklediğim şekilde arıza kaydı oluşturulmasına istinaden dönüş yaptılar Burdur'daki yetkili Servise göndermemi söylediler ertesi güne serviste müdahale edildi bir gün içinde İşlem tamamlandı ilgi ve alakalarını teşekkür ederim işlem garanti kapsamında yapılmıştır"
İps 8000 serisi dik süpürge aldıktan 45 gün sonra fotoğraftaki ek yerinden kırıldı. İnterneti araştırdığımda bu sorunun ...kronik bir sorun olduğu anlaşılıyor. Herhangi bir zorlama ve düşmeye maruz kalmadan kırıldı. Ürünümün tamir edilmesini de Philips den istiyorum
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 30 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi.... Süpürgeyi kullanmaya başlayalı henüz 1 ay olmasına rağmen, ilk kullanımdan beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazın şarjı yüzde 50 seviyesine geldiğinde makine kendini kapatıyor
Philips markasına güvenerek 11.11.2024 tarihinde yaklaşık 16.000 TL ödeyerek XC8057/01 model şarjlı dik süpürge satın al...dım. Daha önce de aynı markayı kullandığım için modeli yükselterek aldım; ancak yalnızca bir yıllık süpürge aniden durdu ve ekranda hata numarası vererek arıza yaptı. Evde başka sü
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce Media Markt’tan satın aldık. Cihaz başta beklentimizi ka...rşılayacak diye düşünürken, bir süredir çektiği küçük pislikleri tekrar yere geri bırakmaya başladı. Süpürgeyi kullanmaya devam ediyoruz ancak özellikle küçük kir ve parçacıkları a
İstanbul Başakşehir’de oturuyorum ve Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Philips xu3110/02 Homerun 3000 Serisi Aqu...a robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce cihaz arızalandı ve Başakşehir’deki yetkili servise teslim ettim. Tamir edildiği söylenerek tarafıma geri verildi ancak aynı arıza d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
