Philips Servisinden Yan Tekerlek İçin Tam Başlık Satın Almak Zorunluluğu
"Philips e mağduriyetimi giderdikleri için ve gösterdikleri ilgi için çok teşekkür ederim."


"Philips e mağduriyetimi giderdikleri için ve gösterdikleri ilgi için çok teşekkür ederim."


Philips xw7263/11 Aqua dikey süpürgeyi ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü Sakarya Serdivan’da kullanıyo...rum. Süpürgeyi aldığım günden beri yerdeki kırıntıları tam olarak çekmeyip arkasından tekrar bırakma sorunu yaşıyorum. Başından beri olan bu performans problemi nedeniyle üründen m
Yıllardır kaliteli ve dayanıklı ürün ürettiğini düşündüğüm Philips markasın...a güvenerek satın aldığım 8000 Serisi dikey süpürge, ne yazık ki benim için


Yaklaşık iki yıl önce Philips marka Marathon serisi bir elektrikli süpürge satın aldık. Süpürgenin başlığındaki uzun bor...u sürekli içeri kaçıyor, süpürme noktasındaki yere değen tekerlek ise kırıldı. Bu durum, süpürgeyi doğru düzgün kullanamaz hale getirdi. Ürünü aldığımız firmaya götürdüğümüzde bizi
"Yardımlar için teşekkürler"


Philips marka elektrikli süpürgem kısa süre önce Tekirdağ’da Senet Sepet isimli yerden satın aldım. Cihazı almamın üzeri...nden çok zaman geçmeden süpürge sürekli i10 ve e5 hatası vermeye başladı. Bu sorun birkaç haftadır devam ediyor. Yetkili servise başvurdum, ürün yapıldı denilerek tarafıma teslim
"Teşekkürler..."
16.11.2021 tarihinde Philips 9185/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Satın alırken ürünün 5 yıl garantili olduğu ö...zellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek tercihimi Philips’ten yana kullandım. Ancak ürünü aldıktan sonra, 5 yıl garantinin geçerli olması için ayrıca Philips'e kayıt olmam gerektiğ
"Ürün filtresinde problem vardı yenisi yollandı arıza uyarısı düzeldi çekişi de arttı teşekkür ederim ilgili servis hizmetlerine"

02.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonr...a, üstelik toplamda sadece iki kez kullanmış olmamıza rağmen sürekli arıza uyarısı vermeye başladı. O dönem babamın rahatsızlığı nedeniyle zaten süpürgeyi neredeyse hiç kullanamamı
"Philips ailesi teşekkür ederim ürün arıza kaydı yapıldıktan sonra müşteri temsilcilerim ilgilendiler ayrıca Aksaray servisi yunus beye de teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı"
Philips xc7043 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve sadece normal ev temizliği için kullandım. 31 Mayıs 2026 tar...ihinde süpürgenin sapındaki bağlantı kısmı hiçbir darbe, düşme veya ağır kullanım olmadan kendiliğinden kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir parçanın kırılm



Philips marka bir dikey süpürgeyi 28.03.2026 tarihinde Şok Marketler’den satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan ber...i en düşük modda çalıştırmama rağmen şarjı en fazla 10 dakika içinde bitiyor ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun devam edince ürünü aldığımız bayiye götü
02.09.2025 tarihinde Philips Xu2000 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra su pompası arı...zası yaşadım ve cihazı servise gönderdim. Tamir edilip teslim edildikten kısa süre sonra bu kez su akıtma ve su tankı arızası oluştu, tekrar servise gitmek zorunda kaldım. Şu anda
"Yine yanıltmadınız satış sonrası hizmetinizle temsilciniz elif hanıma teşekkür ediyorum ayrıca"
Philips 6000 model süpürgemi 22.05.2026 tarihinde Ümraniye’deki Philips yetkili servisine, süpürge başlığının dönmemesi ...şikayetiyle teslim ettim. Bayramdan bir gün önce ürünü teslim alırken süpürgemin yapıldığını söyleyerek verdiler ancak bu kez de lazer başlığının hiç çalışmadığını gördüm. Süpürgey
"Aradılar filtre gönderecekleri söylediler"
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldığı ve talebimin için çözüm odaklı oldukları için teşekkür ediyorum."



Philips SpeedPro dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Bugün evde parke süpürürken boru aniden kırıldı ve ci...hazı şu anda hiç kullanamıyorum. Normal bir kullanımda, sadece parke süpürürken borunun bu şekilde kırılması bence kabul edilebilir bir durum değil. Aynı üründen Şikayetvar ve int



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100