to read complaints and reviews, or file yours.Philips SpeedPro xc7040 model süpürgemle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Akyazı’...da bir firmadan satın aldım ve kullandığım süre içinde aynı arızalar defalarca tekrar etti. Süpürgemi iki kez tamire gönderdim, ayrıca iki kez parça kırılması yaşadım ve kırılan pa
Philips 8000 xc8057 Aqua Plus dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra b...aşlık fırçasında yalpalama ve aşırı gürültü sorunu oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak istemezdim. Daha önce yine Philips’in 7000 serisi süpürgesini kullandım v
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
04.04.2025 tarihinde internet üzerinden 29.759 TL ödeyerek Philips Aqua Trip 9000 Xw9463_11 ıslak kuru süpürge satın ald...ım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandım ancak yaklaşık 3 gündür halı fırçası hiçbir şekilde dönmüyor ve ürünün halı performansını neredeyse tamamen kaybettim. Fırçayı yerinden çıka
Philips marka şarjlı dikey süpürgemin başlık kısmındaki fırça dün itibarıyl...a arızalanmaya başladı. Süpürgeyi çalıştırdığımda başlık içindeki fırça yal
Philips SpeedPro Max Aqua Plus kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Dün süpürgeyi çalıştırdığımda b...aştaki fırça dönmüyordu. Makineyi kapattıktan bir süre sonra ise bu kez tam tersi bir durum yaşadım, cihaz kapalı olmasına rağmen fırçanın kendi kendine dönmeye başladığını gördüm.
24 Mart 2026 tarihinde BİM’den Philips marka dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı 3 ay bile olmadan 20 Eylül’de süpürgen...in fırçası dönmemeye başladı ve ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten tarafıma, süpürgenin kartının yandığı ve kart ücretinin ayrıca ödenmesi gerektiği söylendi. H
Media Markt’tan yaklaşık 8 ay önce aldığım Philips 6000 Serisi powercyclone 11 dikey süpürgemin başlık fırçası yaklaşık ...1 haftadır hiç dönmüyor. Daha önce gayet normal çalışan süpürge, şu anda tüy ve saçları toplamıyor, yalnızca emiş kısmı çalışıyor gibi görünüyor. Sorunu fark edince önce başlıktak
Philips Trio Aqua 9000 serisi dikey süpürgemi kullanırken süpürge ağzındaki fırçayı çalıştıran motor girişinde arıza olu...ştu ve yaklaşık 1 aydır fırça dönmüyor. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu süre içinde bir çözüme ulaşamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise veya
Philips 5100/20 model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 31.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yakl...aşık 7 ay sonra süpürgenin fırçası ve arka kısmındaki lastik deforme oldu ve işlevini düzgün yapmamaya başladı. Cihazı Philips yetkili servisine ilettim, servis ürünü evden teslim
Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru kablosuz süpürgemi vp Elektronik servisine ilk olarak 2 Ağustos civarında, tekerleği ç...ıkmaya başladığı için gönderdim. Ürünü yaptıklarını söyleyip geri gönderdiler ancak kısa süre sonra yine aynı tekerlek sorunu tekrarladı. Tekrar servise gönderdim, bu kez alt tabak
Philips 700 Series süpürgemi büyük bir güvenle alıp düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim. Süpürgemin temizliğini yapt...ıktan sonra rulo fırçası bir anda arızalandı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğratt
"Çözüm odaklı müşteri temsilcinize çok teşekkür ederim"
Philips 6000 Series dik süpürgeyi 11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinde...n satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri süpürgenin fırçası yerinden çı
20 Şubat 2025’te Güzelyurt Media Markt mağazasından Philips xu2100 model süpürge satın aldım. Aldığım günden beri ürünü ...verimli bir şekilde kullanamıyorum. Süpürge sık sık “emme fanı hatası” veriyor, ardından bu kez “motor arızası” uyarısı çıkıyor. Bu süre içinde ürün en az üç defa servise gitti, he
Philips 9000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Tekirdağ Çorlu’daki Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü toplamd...a en fazla on kez kullanmama rağmen ana fırçasının yan kısımları eridi ve şu anda cihazı hiç kullanamıyorum. Ürünü alırken bana fatura ve garanti belgeleri verildi. Ürünün içinden
12 Mart 2025 tarihinde Media Markt’tan Philips marka dikey süpürge satın aldım. Aldıktan çok kısa bir süre sonra, Mayıs ...ayı sonunda süpürgenin elektrik aksamında sorunlar çıktı. Cihazın fırçası dönmemeye başladı, çektiği çöpleri tekrar yere bırakıyor ve kılları parçalamadan etrafına doluyordu. Bu s
22 Haziran 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Highlander Aqua Total dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldığım ...günden bu yana kol/hortum kısmı neredeyse her ay düzenli olarak kırılıyor ve şimdiye kadar bu parçayı en az 10 kez serviste yaptırmak zorunda kaldım. Servise her gittiğimde, aynı m
Yaklaşık 1 yıl önce Trendeyim internet sitesinden satın aldığım Philips xw9463/11, 9000 serisi dikey süpürge garanti sür...esi içinde üçüncü kez arıza verdi. En son 8 Haziran 2026 tarihinde kuru zemin başlığının fırçası kırıldı ve ürünüm için 3060020260523013 numaralı servis kaydı açıldı. Ürünü tamamen
Philips Power xc6553 model süpürgeyi 28.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden... yaklaşık 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıkta
Philips şarjlı dikey süpürge 8000 Serisi Aqua modelini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin borusunun takma yeri...nde, kabloların bulunduğu bölümde kırılma meydana geldi. Aynı bölgeden pek çok kişide de aynı sorunun olduğunu görüyorum, bu yüzden bunun kullanıcı hatası değil, kronik bir problem
Philips xu/7000/02 robot süpürgeyi 11 Mayıs 2024’te Amazon üzerinden satın aldım. İlk aylarda evi devamlı bu cihazla süp...ürerek, etraftaki kablo, küçük eşya gibi her şeyi özellikle toplayarak kullanmaya çalıştım. Buna rağmen ürünün ne temizlik performansından ne de vaat ettiği kamera ve engel algılam
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 05.01.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından sat...ın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanmama rağmen süpürge başlığı kırıldı ve başlığın fırçası dönmemeye başladı. Ürünü aldığım mağaza üzerinden garantiye gönderdik, yaklaşık bir
Philips SpeedPro Max Dik Süpürge xc7043/01 model cihazımın fırçası 21.05.2026 tarihinde bir anda dönmemeye başladı ve ay...nı gün yetkili servise götürdüm. Servis, dönen aksamın yuvasındaki parçanın arızalandığını söyleyip bu işlem için benden 1350 TL ücret aldı ve bunun garanti kapsamı dışında olduğun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
