to read complaints and reviews, or file yours.Philips XC6553 Süpürge Fırçası Ayrılıyor, Yetkili Servis Bulunamıyor
Philips Power xc6553 model süpürgeyi 28.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden yaklaşık 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra süpürürken fırçası her seferinde kendiliğinden fırlamaya başladı ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz oldum.
İnternetten ve çevremden yetkili servis ya da muhatap bulmaya çalıştım ancak Philips ile doğrudan iletişime geçebileceğim net bir kanal bulamadım. Sıfıra yakın ve bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım bir süpürgenin bu şekilde sorun çıkarması ve bir muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ürünün garanti kapsamı çerçevesinde, fırça kısmındaki bu sorunun giderilmesini, gerekirse ürünün değiştirilmesini veya ayıplı ürün olarak değerlendirilip mağduriyetimin hızlı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Safiye Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Safiye Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
