Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips 6000 Serisi Dik Süpürge Fırçası Yerinden Çıkıyor Ve Değişim Talebi

21
Deniz'in Teşekkür Mesajı
Çözüm odaklı müşteri temsilcinize çok teşekkür ederim

Philips 6000 Series dik süpürgeyi 11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri süpürgenin fırçası yerinden çıkıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Sorun sürekli tekrar ettiği için süpürgeden hiçbir verim alamıyorum. Şu ana kadar satıcıyla veya yetkili servisle görüşme yapmadım ancak bu kronikleşen durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Philips yetkililerinden, sorunlu olan bu dik süpürgenin ayıpsız bir yenisi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Deniz
2 Ağustos 14:04

Ayrıca süpürge ucunu taktığımda makine çalışmıyor

2 Ağustos 15:04 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Deniz Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

2 Ağustos 15:16

Deniz Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Deniz
2 Ağustos 15:25

Çözüm odaklı müşteri temsilcinize çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Batarya Takma Yerinin Kırılması

2.966

2025 Mayıs ayının 31’inde Trendyol üzerinden Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak dikkatl...

Garanti Kapsamında Batarya Takma Yerinin Kırılması
Garanti Kapsamında Batarya Takma Yerinin Kırılması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ev Aletleri Temizlik Eksik Yapılıyor

Philips EvAletleri Temizlik Eksik Yapılıyor

Profil fotoğrafı
Gülsün
Servis Tarafından Arızası Kabul Edilen Philips İçin Değişim/İade Talebi

Servis TarafındanArızası Kabul Edilen Philips İçin Değişim/İade Talebi

Profil fotoğrafı
Büşra
Philips Ev Aletleri Su Kaynatmıyor, Kırmızı Işığı Sönüyor, Düğme Atıyor, Basılmıyor

Philips EvAletleri Su Kaynatmıyor, Kırmızı Işığı Sönüyor, Düğme Atıyor, Basılmıyor

Profil fotoğrafı
Gülay
Philips Aqua Trio 9000 Dikey Süpürge Kirli Su Akıtıyor

Philips Aqua Trio9000 Dikey Süpürge Kirli Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Özgür
Philips İademi Kabul Etmiyorlar

Philips İademiKabul Etmiyorlar

Profil fotoğrafı
Aleyna
Philips Süpürge Başlığı Çıkmadı!

Philips SüpürgeBaşlığı Çıkmadı!

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri