Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips 6000 Serisi Dik Süpürge Fırçası Yerinden Çıkıyor Ve Değişim Talebi

22
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Çözüm odaklı müşteri temsilcinize çok teşekkür ederim”

Philips 6000 Series dik süpürgeyi 11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri süpürgenin fırçası yerinden çıkıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Sorun sürekli tekrar ettiği için süpürgeden hiçbir verim alamıyorum. Şu ana kadar satıcıyla veya yetkili servisle görüşme yapmadım ancak bu kronikleşen durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Philips yetkililerinden, sorunlu olan bu dik süpürgenin ayıpsız bir yenisi ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Deniz
2 Ağustos 14:04

Ayrıca süpürge ucunu taktığımda makine çalışmıyor

2 Ağustos 15:04 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Deniz Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

2 Ağustos 15:16

Deniz Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Deniz
2 Ağustos 15:25

Çözüm odaklı müşteri temsilcinize çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Batarya Takma Yerinin Kırılması

2.966

2025 Mayıs ayının 31’inde Trendyol üzerinden Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak dikkatl...

Garanti Kapsamında Batarya Takma Yerinin Kırılması
Garanti Kapsamında Batarya Takma Yerinin Kırılması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Ses Çıkarıyor

Philips SüpürgeSes Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Aysun
Philips Aqua Trio 7000 Islak Kuru Başlık Sıkıntısı!

Philips Aqua Trio7000 Islak Kuru Başlık Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Tümer
Philips Süpürge Başlığı Çalışmıyor Ve Çekmiyor!

Philips SüpürgeBaşlığı Çalışmıyor Ve Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Kutsal
Philips Dünya Para Alıyor Ama Arızalı Ürün Satıyor, Sahipsiz Bırakıyor!

Philips DünyaPara Alıyor Ama Arızalı Ürün Satıyor, Sahipsiz Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Philips Hava Temizleyici Tak Tak Ses Çıkarıyor!

Philips HavaTemizleyici Tak Tak Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Philips Aqua Trio 9000 Motor Batarya Sorunu

Philips Aqua Trio9000 Motor Batarya Sorunu

Profil fotoğrafı
Şeyda

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri