to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri Böyle Büyük Bir Markanın Müşterisini Mağdur Etmesi!
Philips XB9155/07 marka süpürgemin ara aparatlarında sıkıntılar var ve tuş aparatları çalışmamakta. Servise gönderdim, sorun çözülmedi. Borusu yalama olduğu için süpürge yapamıyorum Philips gibi büyük bir markanın bu şekilde kullanıcı hatası deyip sorunu çözmemesi gerçekten üzücü tekerinin kırılması nasıl müşteri hatası olabilir müşterin yanında olmamaları üzücü ve ürünlerinin arkasında değiller
Kulbeniz Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Kulbeniz Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sorun çözülemedi 5 yıl garanti mesajım durmasına rağmen garanti yapılmamış deniyor elimde mesajım var kayıt olduğuma tarih var ama sistemde çıkmıyor o an sistemde olan sıkıntıdan müşteri mi mağdur olacak benim yaşadığım sorun çözülmedi daha önce gönderdiğimde garantiye çelik boru değişti diye yazmışlar borudaki izlerden değişmediği anladım sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum
