to read complaints and reviews, or file yours.Philips 9000 Serisi Aqua süpürgemi 2 yıl dolmadan kullanırken süpürge başlığındaki plastik parça kırıldı. Bu parça neden...iyle ürünün başlığı düzgün çalışmıyor ve ben bunun garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Yetkili servise başvurduğumda sürecin nasıl ilerleyeceği ve bunun
Philips xc8000 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlık kısmına saç telleri dolanıyor ve kısa süre sonra fırça tama...men dönmeyi bırakıyor. Son 6 ay içinde bu başlığı 3 kez yetkili serviste değiştirmek zorunda kaldım ve her değişimde benden yaklaşık 3.000 TL ücret alındı. Toplamda 9.000 TL ödedim
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler"
Philips xc8053/01 Aqua Plus 8000 Serisi şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5–2 yıldır normal şekilde kullanıyorum. Yaklaşık 1 a...y önce süpürgenin başlık kısmı, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadan, tamamen normal kullanım esnasında kırıldı. Yetkili servisle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ban
"Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum açıkçası iyi ki Philips diyorum ve temsilci hanımefendiye çok teşekkür ediyorum."
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi aldığım günden beri sürekli parça kırılma...sı ve bozulması sorunları yaşıyorum. Önce borusu kırıldı, ardından ledli ba
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi yüksek bir bedel ödeyerek aldım ancak süpürgenin başlığı 4 yılda 4–5 kez kırıldı. Dün y...ine aynı yerden kırıldı ve artık bu durum beni ciddi anlamda mağdur etmeye başladı. Her sene aynı sorunla uğraşmak zorunda kalıyorum. Başlık her bozulduğunda servise gittim ve değ
Philips 9000 serisi w9383 Aqua Trio süpürgeyi Ekim 2024’te Taşpınar mağazasından 25 bin tl ödeyerek aldım. Ürünün başlığ...ı daha önce kırıldı, yetkili servis bunun garanti kapsamına girmediğini söyleyerek benden 5.000 TL talep etti ve ücreti ödeyerek yeni başlık almak zorunda kaldım. Şimdi de toz hazn
Yaklaşık 6 ay önce Taşpınar’dan Philips xw9463/11 Kablosuz Şarjlı Dikey Süpürge Aqua Trio model süpürgeyi satın aldım ve... genel olarak ürünün performansından çok memnunum. Ancak son 2 aydır süpürme başlığının tekerleklerinden biri sürekli yerinden çıkıyor; tekrar yerine takmama rağmen kısa süre sonra
Philips xc7053 model 7000 serisi dik süpürgemin başlığını cihaza her taktığımda cihaz tık diye bir ses çıkarıp hemen kap...anıyor. Başlığı çıkarınca süpürge normal şekilde çalışıyor ancak başlık takılıyken her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorun bugün başladı ve şu anda süpürgeyi başlığıyla ku
4 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Philips Aqua Plus xc-8057 kablosuz dikey süpürge satı...n aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri orta borunun motora bağlandığı aparat sürekli hareket ediyor ve bir süre sonra kendi kendine dönmeye başladı. Buna ek olarak süpürgenin fırç
Philips xc7043/01 dik süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, son bir aydır da ciddi parça kırılmaları ve parça ücre...ti sorunu yaşıyorum. Önce üstteki toz haznesinin altındaki boruda bulunan parça kırıldı, onu kendi imkanlarımla yaptım. Kısa bir süre sonra bu kez süpürgenin başlık kısmı kırıldı.
"Philips Ev Aletleri tarafından iletişeme geçilerek, yedek parçaları nereden temin edeceğim hakkımda bilgi verildi. Bunu düşünemediğim için kendilerine teşekkür ederim! Şikayetvar üzerinden belirttiğim gibi benim bir talebim bulunmamaktadır. Sadece bu ürünü almak isteyenlere bilgi vermek üzere yazılmış bir deneyimdir. Söyleyeceğim odur ki bu ürünü alırken bu tecrübeyi dikkate alınız."
Evkur’dan yaklaşık bir yıl önce 30.000 TL ödeyerek Philips 8000 Serisi dikey süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana... süpürgeden neredeyse hiç verim alamadım ve kısa sürede ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Süpürgenin çekim gücü başından beri yetersiz, turbo modda bile doğru düzgün bir performans a
Philips xc8054 model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım. Cihazın başlığı arızalandığı için 11 Eylül tarihinde servise ve...rdim. O günden bu yana yaklaşık 3 haftadır ürünü serviste bekliyorum ve her aradığımda sadece parça beklendiği söyleniyor, net bir tarih verilmiyor. Günlük temizlik için kullandığ
Philips 7000 Series elektrikli süpürgemin başlığı arızalandığı için 15 Eylü...l’de P&S Elektronik Philips yetkili servisine teslim ettim. O günden beri s
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Manisa merkezdeki bir mağazadan, kayınvalidem doğum hediyesi olar...ak aldı ve bu zamana kadar bir sorun yaşamadan severek kullanıyordum. Yaklaşık bir aydır haznedeki çöpleri geri atmaya başlamasıyla sorunlar ortaya çıktı. Son olarak 01.10.2026 tar
"1 saat içerisinde dönüş sağlanarak sorunum çözümlendi. Gerekli yedek parça temin edilerek serviste tamiri yapıldı. Philips Yetkili servisine ilgi ve anlayışı için çok teşekkür ediyorum"
Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc4389 şarjlı süpürgeyi aldıktan sonra ilk bir yıl sorunsuz kullandım, ancak bir yıldan so...nra cihazın neredeyse tüm parçaları tek tek kırılmaya başladı. Daha önce kırılan bazı parçalar garanti kapsamında değiştirildi, bazıları için ise ücret ödedim. Eylül 2026 itibarıyl
İzmir Özşanal mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Philips Aqua serisi 9000 dik elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonraki ilk aylardan itibaren sürekli arızalar yaşamaya başladım. Kısa süre içinde iki kez motor arızası verdi, şimdi ise kuru süpürme başlığı dönmüyor ve süpürgeyi kesinlikle
"Müşteri hizmetleri anlık dönüş sağlayıp yardımcı oldular teşekkürler"
Philips dik süpürge 6000 serisini Mersin Ekmekçioğlu Merkez şubesinden satın aldım. Süpürgeyi kullanırken başlığın ince ...plastik yapısı nedeniyle bağlantı noktasından aniden koparak kırıldığını fark ettim. Ürünü çok sert ya da amaç dışı kullanmadım, normal ev temizliği sırasında bu sorunla karşılaştı
"Hemen ilgilenildi, ürününün arkasında duran bir firma teşekkürler"
Philips Aqua Trio 9000 xw94/11 süpürgemin ışıklandırmalı başlığı daha önce arızalandığı için yetkili servise gitmiş ve g...arantiden değişim yapılmıştı. Ancak başlık üzerindeki ışıklar yaklaşık üç gündür yeniden yanmamaya başladı. Ürün her servise gittiğinde ortalama bir hafta on gün kadar serviste ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
