XC8049/01 süpürge başlığı

Philips 8000 serisi dikey şarjlı süpürgemizde daha önce uzun mafsaldaki tırnakların kırılması gibi sorunlar yaşamıştık. Şimdi de süpürge başlığının çevirme aparatı kırıldı. Ürünümüzün garanti süresi bitti, ancak bu tarz parçaların garanti varken de hiçbir şekilde garanti kapsamına alınmadığını tecrü...

Philips xc8049/01 model süpürgeyi sanal mağazadan satın aldım. Süpürgenin başlığında, iç mekanizmayı hareket ettiren aynı parça Ekim 2024’ten bu yana iki kez kırıldı. Geçen sene bu parçayı serviste tamir ettirdim, şimdi ise tekrar aynı yerden kırıldı. Son yaşadığım sorunda parçayı ücretini ödeyip k...

Philips xc8049 model dikey süpürgeyi Amazon üzerinden yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Bir süredir başlığın içindeki fırçayı döndüren parçada sorun olduğunu fark ettim ve yakın zamanda bu parçanın kırıldığını gördüm. Araştırdığımda, benzer çok sayıda şikayetin olduğunu ve bu parçanın tekrarlayan şek...

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl olmadan önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak ürünün kalitesiz parçaları nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Geçtiğimiz hafta borunun üst parçası kırıldı, kendi imkanımla Trendyol’dan yeni parça alıp değiştirdim. Dün ise bu sefer süpürgenin başl...

Philips xc8049/1 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan 6 ay sonra plastik bir parçasında kırılma yaşadım. Son olarak 02/10/2025 tarihinde süpürgenin başlık boğaz kısmında da kırılma meydana geldi. Ayrıca farklı plastik parçalarda da benzer kırılmalar oldu. Tüm bu so...

Philips xc8049/01 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Son zamanlarda süpürge başlığının ana fırçasında erime meydana geldi. Taktığımda tekrar geri çıkıyor. Bu sorun, ürünün normal kullanımı sırasında ortaya çıktı ve ilk kez bu kadar...

Philips XC8049 şarjlı dikey süpürgeyi 27.02.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi bitti. Yaklaşık 2 haftadır süpürgenin başlığındaki fırça dönmüyor. Kontrol ettiğimde uçtaki plastik parçanın kırıldığını fark ettim. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım fakat yed...

Philips XC8049/01 SpeedPro Max Serisi 8000 Dikey Şarjlı Süpürgeyi 31.05.2023 tarihinde online mağazadan satın aldım. Temizliğine özen göstermeme rağmen yaklaşık 1 aydır süpürge başlığındaki fırça dönmüyor. Bu nedenle ürünü tam verimle kullanamıyorum. Ayrıca, ürünün malzeme kalitesinin beklediğimden...

11 Ağustos 2025 tarihinde Boyner Ankara mağazasından aldığım Philips XC8049 model dikey elektrikli süpürgenin başlığında bulunan motor arızalandı. Ayrıca, süpürgenin eklem yerleri yaklaşık 6-7 aydır tutmuyor ve sürekli çıkıyor. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve tüm evraklarım mevcut. 12 Ağus...

12/05/2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Philips XC8049 dikey süpürgenin başlık bağlantı yeri ve boru üst bağlantı yeri, kısa süre içinde kırıldı. Ürünü henüz iki yıl bile kullanmadan iki farklı yerinden kırılması beni çok üzdü. Özellikle başlık kısmı tamamen ikiye ayrıldığı için süpürgeyi art...

Philips XC8049 model kodlu bir dikey süpürge satın aldık. Süpürgenin başlık kısmında (fotoğrafta görünen) fırçayı döndürmesi için 2 cm'lik plastik bir parça kullanılmış. Haliyle dönen parça plastik olunca eriyor ve süpürgenin döner başlığı çalışmıyor. Servise ilettik, Philips Servisi diyor ki: Bu p...

Philips 8000 series promax dikey süpürgemin başlık içi dişlisi kırıldı ve hiçbir yerde bulamıyorum. Philips Ev Eşyaları Müşteri Hizmetlerini arıyorum hiçbir sonuç bulamıyorum. Adam akıllı bir müşteri hizmetleri ile görüşemedik herkes bir yere yönlendiriyor ama sorunum çözülemedi. Napacağım ben bu sü...

14 Ağustos 2023 tarihinde 10.649,00 TL'ye aldığım Philips XC8049/01 Şarjlı Süpürge 1,5 yılın sonunda bana 20.000 TL'ye gelmiş oldu. Üstüne üstlük sağlıklı bir şekilde kullanamadım. 2 defa gövdeden kırıldı. 1 defa şarj aparatı kırıldı (hiçbir darbe almadan) ve bunların hiçbirinde servis garanti kapsa...

08.05.2022 yılında Philips marka 8000 Serisi Kablosuz Dik Süpürge aldık. Ürüne genişletilmiş garanti yaptırdık. Ürünün ilk yılında butonu kırıldı. Servise gittim 200 TL ücret alıp, kullanıcı hatası dendi. Süpürgenin başlığı kırıldı. Kullanıcı hatası dendi. Yüksek rakam verildi. Değiştiremedim. Şimdi...

Philips SpeedPro Max 8000 süpürge hiçbir düşme veya darbe almamasına rağmen parçası kırılmış ve phaksesuar.com adresinde parça yok. Servis de başlık dişlisi ve rulmanların kullanıcı hatası olduğunu ve garanti kapsamına girmediğini söylüyor. Fırçayı sabitleyen dişlinin plastik olmasından dolayı aşınm...

Philips 8000 serisi dikey süpürgemin başlığı arızalandığı için daha önce şikayette bulundum ve başlığın değişimini talep ettim. Ancak 7. kez tamir edip geri verdiler. Şu an 8. kez arızalandı ve iki haftadır serviste bekliyor. Mağduriyetimin yanı sıra başlığın yenisi ile değişimini talep ediyorum, fa...

2023 temmuz ayında Philips xc 8049/01 marka şarjlı dikey süpürge aldık. Henüz garantisi bitmemiş olmasına rağmen mevcut sorunu kullanıcı hatası olarak gördü. Süpürge her seferinde fırça temizliği istiyor, hiçbir süpürge her seferinde fırça temizliği istemez. Her seferinde yapmamıza rağmen yine de fı...

Teknosa mağazasından aldığım Philips marka dikey süpürgenin başlığı çalışmamaya başladı 6 sonra garantiye gönderdim. Onarıldı notuyla tarafıma iletildi. Yine aynı parça aynı arızayı verdi. Bugün tekrar parçanın değiştirilmesi talebiyle garantiye tekrar gönderdim. 2. Kez de parça değişimi olmadan ona...

Philips şarjlı süpürgeyi alalı 1 yıl oldu ve bir yılda iki kez süpürge başlığı dönmeyip aynı yerde parça kırıldığı söyleniyor. Demek ki bu bizimle alalı olan bir problem değil, birçok kişi aynı sorunla karşı karşıya kalıyor. Servis yapımı için bin liranın üzerine ücret talep etti. Daha birkaç ay önc...

28.04.2024 tarihinde Ankara Mamak Taşpınar mağazasından Philips marka XC8049/01 model kablosuz şarjlı dikey süpürge aldım. Alır almaz şarj almamaya başladı. Taşpınar müracaat ettim Kızılay'da bir servise yolladılar. Yaptılar teslim aldım fakat gelince üst kapak dışarı doğru birleşim yerinden çıktı t...

Tekirdağ Media Markt'ten aldığım Philips süpürgemin başlık kısmı, süpürürken elimde kaldı. Garanti süresi hala devam etmesine rağmen kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ancak süpürgem hiçbir şekilde yere düşmedi. Servise götürdüğümüzde 2000 lira gibi bir ücret talep edildi. Onların söylediği, ürünü dü...