Philips 8000 Series Dikey Süpürge Başlığı Aniden Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talep Ediyorum
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler"


"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler"

"Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum açıkçası iyi ki Philips diyorum ve temsilci hanımefendiye çok teşekkür ediyorum."


Philips xc8049 model süpürgeyi internet üzerinden satın aldım ve kısa süre önce süpürge başlık fırçasının dişlisi kırıld...ı. Parça kırıldığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisler ve satış noktaları dahil olmak üzere çeşitli yerlerde araştırma yapmama rağmen bu başlık fırçasının
Philips xc8049/01 25.2 v şarjlı dikey süpürgem garanti kapsamındayken başlık kısmı bozuldu ve dönmemeye başladı. Ürünü Ç...anakkale Alkar İklimlendirme servisine 04.06.2026 tarihinde teslim ettim. Servisten gelen geri dönüşte, hiçbir kırık, çatlak ya da darbe izi olmamasına rağmen sorunun tüketici kayn
Philips SpeedPro 8049 süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce satın aldım ve bugün cihazın süpürge başlığı, oynar olan kısımdan kı...rıldı. Ürünü dikkatli kullandığım halde bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünüm garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamış olmak

Philips 8000 serisi xc8049 dikey süpürgeyi 2024 yılında satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri sürekli parça arızaları yaş...ıyoruz ve süpürge toplamda beş kez servise gitti. İlk olarak fırçasında sorun çıktı, iki kez borusu kırıldı ve her seferinde farklı bir yerinden arıza vermeye devam etti. Şu anda d
Philips marka dik süpürgeyi Adana Media Markt’tan çeyizim için satın aldım. Ürünü aktif olarak kullanmaya başlayalı yakl...aşık bir yıl oldu ve şu anda İstanbul’da yaşıyorum. Herhangi bir darbe ya da düşme olmadan, normal kullanım sırasında süpürgenin başlığı aniden kırıldı. Ürünü alırken Philips kali


Philips 8000 serisi dikey şarjlı süpürgemizde daha önce uzun mafsaldaki tırnakların kırılması gibi sorunlar yaşamıştık. ...Şimdi de süpürge başlığının çevirme aparatı kırıldı. Ürünümüzün garanti süresi bitti, ancak bu tarz parçaların garanti varken de hiçbir şekilde garanti kapsamına alınmadığını tecrü
Philips xc8049/01 model süpürgeyi sanal mağazadan satın aldım. Süpürgenin başlığında, iç mekanizmayı hareket ettiren ayn...ı parça Ekim 2024’ten bu yana iki kez kırıldı. Geçen sene bu parçayı serviste tamir ettirdim, şimdi ise tekrar aynı yerden kırıldı. Son yaşadığım sorunda parçayı ücretini ödeyip k
Philips xc8049/1 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan 6 ay sonra plastik bir parçasın...da kırılma yaşadım. Son olarak 02/10/2025 tarihinde süpürgenin başlık boğaz kısmında da kırılma meydana geldi. Ayrıca farklı plastik parçalarda da benzer kırılmalar oldu. Tüm bu so


"Sonunda arayıp bilgi verdikleri için tsekkur ederim"
Philips xc8049/01 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır.... Son zamanlarda süpürge başlığının ana fırçasında erime meydana geldi. Taktığımda tekrar geri çıkıyor. Bu sorun, ürünün normal kullanımı sırasında ortaya çıktı ve ilk kez bu kadar


Philips XC8049 şarjlı dikey süpürgeyi 27.02.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi bitti. Yak...laşık 2 haftadır süpürgenin başlığındaki fırça dönmüyor. Kontrol ettiğimde uçtaki plastik parçanın kırıldığını fark ettim. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım fakat yed

Philips XC8049/01 SpeedPro Max Serisi 8000 Dikey Şarjlı Süpürgeyi 31.05.2023 tarihinde online mağazadan satın aldım. Tem...izliğine özen göstermeme rağmen yaklaşık 1 aydır süpürge başlığındaki fırça dönmüyor. Bu nedenle ürünü tam verimle kullanamıyorum. Ayrıca, ürünün malzeme kalitesinin beklediğimden
11 Ağustos 2025 tarihinde Boyner Ankara mağazasından aldığım Philips XC8049 model dikey elektrikli süpürgenin başlığında... bulunan motor arızalandı. Ayrıca, süpürgenin eklem yerleri yaklaşık 6-7 aydır tutmuyor ve sürekli çıkıyor. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve tüm evraklarım mevcut. 12 Ağus


12/05/2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Philips XC8049 dikey süpürgenin başlık bağlantı yeri ve boru üst bağlantı... yeri, kısa süre içinde kırıldı. Ürünü henüz iki yıl bile kullanmadan iki farklı yerinden kırılması beni çok üzdü. Özellikle başlık kısmı tamamen ikiye ayrıldığı için süpürgeyi art
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Philips XC8049 model kodlu bir dikey süpürge satın aldık. Süpürgenin başlık kısmında (fotoğrafta görünen) fırçayı döndür...mesi için 2 cm'lik plastik bir parça kullanılmış. Haliyle dönen parça plastik olunca eriyor ve süpürgenin döner başlığı çalışmıyor. Servise ilettik, Philips Servisi diyor ki: Bu p

Philips 8000 series promax dikey süpürgemin başlık içi dişlisi kırıldı ve hiçbir yerde bulamıyorum. Philips Ev Eşyaları ...Müşteri Hizmetlerini arıyorum hiçbir sonuç bulamıyorum. Adam akıllı bir müşteri hizmetleri ile görüşemedik herkes bir yere yönlendiriyor ama sorunum çözülemedi. Napacağım ben bu sü

14 Ağustos 2023 tarihinde 10.649,00 TL'ye aldığım Philips XC8049/01 Şarjlı Süpürge 1,5 yılın sonunda bana 20.000 TL'ye g...elmiş oldu. Üstüne üstlük sağlıklı bir şekilde kullanamadım. 2 defa gövdeden kırıldı. 1 defa şarj aparatı kırıldı (hiçbir darbe almadan) ve bunların hiçbirinde servis garanti kapsa

08.05.2022 yılında Philips marka 8000 Serisi Kablosuz Dik Süpürge aldık. Ürüne genişletilmiş garanti yaptırdık. Ürünün i...lk yılında butonu kırıldı. Servise gittim 200 TL ücret alıp, kullanıcı hatası dendi. Süpürgenin başlığı kırıldı. Kullanıcı hatası dendi. Yüksek rakam verildi. Değiştiremedim. Şimdi
Philips SpeedPro Max 8000 süpürge hiçbir düşme veya darbe almamasına rağmen parçası kırılmış ve phaksesuar.com adresinde... parça yok. Servis de başlık dişlisi ve rulmanların kullanıcı hatası olduğunu ve garanti kapsamına girmediğini söylüyor. Fırçayı sabitleyen dişlinin plastik olmasından dolayı aşınm


Philips 8000 serisi dikey süpürgemin başlığı arızalandığı için daha önce şikayette bulundum ve başlığın değişimini talep... ettim. Ancak 7. kez tamir edip geri verdiler. Şu an 8. kez arızalandı ve iki haftadır serviste bekliyor. Mağduriyetimin yanı sıra başlığın yenisi ile değişimini talep ediyorum, fa

2023 temmuz ayında Philips xc 8049/01 marka şarjlı dikey süpürge aldık. Henüz garantisi bitmemiş olmasına rağmen mevcut ...sorunu kullanıcı hatası olarak gördü. Süpürge her seferinde fırça temizliği istiyor, hiçbir süpürge her seferinde fırça temizliği istemez. Her seferinde yapmamıza rağmen yine de fı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 84 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 70 dk |