Kırılan Süpürge Başlığı İçin Kullanıcı Hatası Söylenen 3500 TL Ücret Talebi
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"


"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"

Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin ucundaki oynar başlık kısmı yerinden kırıldı ...ve ürün bu nedenle verimli şekilde kullanılamaz hale geldi. Ürünü Amazon üzerinden satın almıştım. Yaşadığım bu sorun sonrasında Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde

03.01.2026 tarihinde Yalova Merkez Kemer Köprü BİM mağazasından taksitli olarak satın aldığım Philips SpeedPro Max xc704...0/01 şarjlı süpürgenin başlığının, motor güç düğmesi kapalı olmasına rağmen cihaza takıldığı anda kendi kendine çalıştığını fark etmiş bulunmaktayım. Bu sorun sonradan ortaya çıkmı
"İlgi için teşekkürler"


Philips 8000 serisi şarjlı süpürgemin ışıkları yanmıyor ve fırça başlığı dönmüyor. İlk olarak birkaç ay önce ışıkların a...ra ara sönüp yeniden yandığını fark ettim, yaklaşık bir aydır ise ışıklar tamamen gitti ve başlık hiç dönmüyor, bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık
19.07.2024 tarihinde Hepsiburada internet mağazasından satın aldığım Philips SpeedPro Max xc7040/01 25.2 v dikey şarjlı ...süpürgeyi düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen süpürgenin altındaki hareketli başlık kısmı, hiçbir zorlama, darbe ya da düşme olmadan aniden kırıldı. Ürünü daha alalı bir bu

Philips XC7040 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünün başlık kısmında önce masaüstü kilidi kırıldı. Ür...ün garantili olmasına rağmen beklememek için bu parçayı ikinci el olarak bulup tamir ettirdim. Ancak üzerinden çok uzun zaman geçmeden bu kez de başlığın boyun eklem gövdesi kırıld



"Arıza talebime hemen dönüş sağladığınız için çok teşekkür ederim"

Philips marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanı...yorum. Başlığı makineye taktığım anda, süpürgeyi henüz çalıştırmadan başlığ
Philips xc7040/01 model süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürüne güvenerek tercih ettim. Ancak süpürge başlığ...ı, çok narin bir yapıda olduğu için, süpürme sırasında sandalye veya koltuk ayağına hafifçe temas ettiğinde dahi kırılıyor. Daha önce de farklı bir yerinden kırılmış ve servise gön

Philips xc7040/01 model süpürgeyi 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve başından beri çeşitli sorunlar yaşıyoru...m. İlk olarak ana başlıkla sapın bağlantı yeri çıktı, daha sonra süpürge başlığı bozuldu. Şu anda ise üst kısmın tuşu yerinden çıktı ve kırıldı. Ürünü markaya güvenerek tercih etmi
Philips Speed Pro Max xc7040/01 model dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden satın aldım. Evde,... süpürgeyi duvara yaslamışken kendi kendine devrildi ve başlığı kırıldı. Bu olay yaklaşık iki hafta önce gerçekleşti ve süpürgeyi kullanırken herhangi bir darbe, düşme veya yanlış


01.04.2025 tarihinde Düzce'deki BİM mağazasından aldığım Philips xc7040 model dik süpürgenin başlığı, herhangi bir zorla...ma olmamasına rağmen kırıldı. Ürünü yaklaşık 7 ay önce aldım ve garanti kapsamında olmasına rağmen, Philips yetkili servisine başvurduğumda başlık parçasının temin edilemediğini ve

Philips XC7040 model dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. 1 hafta önce, herhangi bir da...rbe veya hasar olmamasına rağmen süpürgenin başlığı ayrıldı. Ürünün garantisi devam ettiği halde, yetkili servis başlığın tamiri için ücret talep etti ve “elimizde parça yok” diyer


Philips SpeedPro Max süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü garanti kapsamında ve düzgün bir şek...ilde kullanmama rağmen, 1 gün önce uzun başlığın ucu normal temizlik sırasında aniden kırıldı. Başka bir parçada herhangi bir sorun yaşamadım. Sipariş numaram: 201124121638. Ürünü

Çeyza AVM'den alalı iki sene olacak ancak ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Philips Speed Pro Max XC 7040/01 markalı süp...ürgemin başlık kısmındaki fırçası yine dönmüyor, kabloda temassızlık var. Bir kez daha servise götürdüm, kabloları kopmuştu. Bu kadar kötü bir şey olamaz. Sorunumu çözün.
Philips XC7040/01 Speed Promax dikey şarjlı süpürgemi Boyner.com mağazasından 14/09/2024 tarihinde satın aldım. Fakat 1 ...yıl dolmadan süpürge başlığım 3 defa bozuldu. Her seferinde, Kahramanmaraş Kaya Elektronik Philips bayisi bizi kullanıcı hatasıyla suçladı. Süpürge başlığı hiçbir sorun yokken dönm
28.09.2024 Amazon internet sitesinden "Philips XC7040/01 Şarjlı Dik Süpürge, powercyclone 8" satın aldım. Fakat satın al...mamın üzerinden 3 ay geçmeden süpürme başlığı arıza yaptı. Bulunduğum ildeki Philips yetkili servisine ürünü götürdüğümde arızanın kullanıcı kaynaklı olduğunu söylediler. Çünkü süp
Şu maalesef çok dayanıksız ve basit bir plastik parça olduğu için kırılıyor. Philips'in bunu düzeltmesini istiyorum. Yar...dımcı olmasını istiyorum. Bir sene olmadı daha. 7-8 ay oldu. Temizlemekten bıktım. En sonunda parçayı kırdı. Gereğini yapılmasını istiyorum. Yardımcı olmasını istiyorum.
Philips SpeedPro döner başlıktaki dişli yerinden çıkmış. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım fakat çok dikkatli kullan...ılmasına rağmen sürekli aynı yerin arızalanması, teknik olarak sorunlu bir süpürge olduğunu gösteriyor. Bu çıkan parçanın tekrar onarılmasını talep ediyorum.
Aldığımız dik süpürgenin daha senesi dolmadı ve başlığı bozuldu. Başlığını diğer parçalarla birleştirdiğim anda fırçası ...inanılmaz hızlı bir şekilde kendiliğinden dönmeye başlıyor. Daha süpürgeyi çalıştırmadan. Garantisi bile dolmadan böyle bir sorun yaşamamız üzücü. Hem aşırı ses çıkarıyor hem de çe
XC7040/01 şarjlı dik Süpürgenin başlık kısmında herhangi bir yer ve zemine temas edilmeyen hareketli plastik kısmında kı...rık oluştu, oluşan kırığın yapılması amacıyla kargo aracılığıyla servise gönderdim. Servis benden kullanıcı hatası adı altında 1600 TL talep etti. Bu ürünü elimize almadan dokunmat

Aldığımız dik süpürgenin daha senesi dolmadı ve başlığı bozuldu. Başlığını diğer parçalarla birleştirdiğim anda fırçası ...inanılmaz hızlı bir şekilde kendiliğinden dönmeye başlıyor. Daha süpürgeyi çalıştırmadan. Garantisi bile dolmadan böyle bir sorun yaşamamız üzücü. Hem aşırı ses çıkarıyor hem de çe

28/07/2024 tarihinde aldığım Philips XC7040/1 dik süpürgenin başlık kısmı ortadan kırıldı. Garanti kapsamında servise gö...türdüm kullanıcı kaynaklı olduğunu yenisini almam gerektiğini söylediler. 3400 TL fiyatı var. Bu süpürgenin plastik aksamlarında sıkıntı var. Çok kolay bir şekilde kırılıyor. Hadi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 84 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |