Philips Aqua Trio 9000 Sürekli Fırça Çıkması Ve Tekrarlayan Kısa Çalışma Arızası

Yaklaşık iki yıl önce aldığım Philips aquatrio 9000 cihazımdan hiç memnun değilim. Daha ürünü aldıktan hemen sonra ıslak kuru süpürme sırasında fırçalar sürekli yerinden çıkmaya başladı. Yetkili servise götürdüğümüzde bir defaya mahsus olmak üzere denilerek fırçalar ve ıslak kuru süpürme aparatı değiştirildi.

Ancak servis sonrası da sorun çok kısa süre içinde tekrar başladı ve yine her temizlikte fırçalar yerinden çıkmaya devam etti. Şu anda ise cihaza bir şey tıkanmış gibi sürekli arıza uyarısı veriyor, çalıştırdıktan 3–4 saniye sonra duruyor, tekrar çalıştırıyorum yine birkaç saniye sonra duruyor. İçini kontrol etmeme ve herhangi bir tıkanıklık bulamamama rağmen aynı problem devam ediyor.

Cihazın garantisi bitmek üzere ve tekrar servise götürmeyi düşünsem de aynı işlemlerin tekrarlanıp kalıcı bir çözüm sağlanmayacağı endişesini taşıyorum. Philips aquatrio 9000 almak benim için tam bir pişmanlık oldu ve bu ürünün arkasında durulmadığını düşünüyorum.

Üründeki bu kronikleşen sorunların kalıcı olarak giderilmesini, gerekiyorsa ürün değişimi ya da para iadesi gibi tatmin edici bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.