to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık dört ay önce Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. İlk zamanlar herhangi bir sorun yokken, bugün 4 Ocak itibarıyla cihazla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Sürekli “uyku moduna geçme” bildirimi alıyorum. Bir saat içinde defalarca bu bildirimi veriyor, şarj fişini prizden çıkarmama rağmen cihaz hâlâ uyku moduna geçildiğini söylüyor. Öncesinde yalnızca bir kez uyarı verip kapanıyordu, şimdi ise sürekli tekrarlayan bir hale geldi.
Philips WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, bana bir form doldurmam söylendi ancak formu doldurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü çok yeni almama rağmen bu şekilde sorun yaşamak ve üstüne de geri dönüş alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Philips’ten, robot süpürgenin teknik servis tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve sorunun net olarak tespit edilerek çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık altı ay önce Trendyol üzerinden Philips 3000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünü toplamda en fazla iki ay düzenli olarak kullanabildim. İlk üç ay sorunsuz çalışırken daha sonra sürekli arıza vermeye başladı, motordan farklı ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Ayrıca manuel har...
Kasım 2023’te Trendyol üzerinden yaklaşık 12.000 TL’ye satın aldığım Philips 3000 robot süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü ilk 2 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında harita hatası, güç kaybı, batarya sorunu ve sürekli “fırçam sıkıştı” gibi hatalar çıkmaya başladı. Özellikle son zam...
Philips 2000 serisi ıslak kuru moplu istasyonlu robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldık, henüz 4 ay oldu. Ürünü ilk kullandığımız günden beri neredeyse hiç verim alamadık, aldığımıza pişman olduk. Sürekli olarak haritayı kendiliğinden sıfırlıyor, temizlik yapılacak alanı bulamıyor ve ‘bekleme...
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi geçen yıl 24 Aralık’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hemen kullanmadım, toplamda en fazla 4 defa çalıştırdım. Ancak son yaklaşık 2 haftadır ciddi bir problem yaşamaya başladım. Cihaz yerden topladığı tozu düzgün şekilde haznede tutmak yerin...
Philips 3000 serisi robot süpürgemi Haziran ayında yaşadığım pilin aşırı ısınması ve lazer sensörünün sıkışması sorunları nedeniyle servise gönderdim. Ürün iki ay boyunca serviste kaldı, bana yapılan işlemlerle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Sürekli arayıp ne zaman yapılacağını ve kaç ay geçtiğini s...
Yorumlar