to read complaints and reviews, or file yours.Philips Lattego 2300 Model Süt Haznesi İlk Kullanımda Kırıldı Ve Yedek Parça Yok
Philips LatteGo 2300 model kahve makinesinin süt haznesi, ürünü daha ilk kez kullanmak için makineye takmaya çalıştığımız anda, hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen anında kırıldı. Yaklaşık 15 bin TL ödeyerek aldığımız bu makineyi, daha ilk kullanım aşamasında süt haznesi kırıldığı için hiç kullanamıyoruz.
Garanti kapsamı devam eden bir ürün olmasına rağmen yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, bu model için süt haznesi yedek parçası bulunmadığı söylendi. Bu nedenle hem yeni aldığımız, hem de yüksek ücret ödediğimiz bir üründen hiçbir şekilde faydalanamıyoruz.
Philips’ten, LatteGo 2300 model makinem için süt haznesi yedek parçasının temin edilmesini ve garanti süreci içinde bu sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Bengisu Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Bengisu Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
