to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips AC3033/10 hava temizleyicimi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve şu an Afyonkarahisar İscehisar’da kullanıyorum. Cihazı çalıştırdığımda bir süredir çok rahatsız edici, kötü bir koku yaymaya başladı ve yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ettiği için artık ürünü kullanamaz hâle geldim.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen Philips müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni yetkili servise yönlendirdiler. Servis, filtrenin değişmesi gerektiğini söyleyip işlemi garanti kapsamına almadan ücretli olarak yapmak istedi. Cihaz garanti altında olmasına rağmen bu kokunun temel bir performans sorunu olduğunu, bu nedenle benden filtre için ücret talep edilmesini doğru bulmuyorum.
Philips’ten, garanti süresi devam eden hava temizleyicimin yaşadığım koku sorununun herhangi bir ücret talep edilmeden, garanti kapsamında giderilmesini ve ürünün tekrar sağlıklı şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini rica ediyorum.
14 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips ac3033 model hava temizleyiciyi, alerjik astım hastası çocuğum için kullanıyordum. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandım ancak son 3 aydır cihazı her açtığım anda eve tahammül edilemeyecek kadar kötü bir koku yayılmaya başladı. ...
Philips marka hava temizleyici cihazım yaklaşık 4 aydır doğru düzgün temizlik yapmıyor ve ortam havasını yeterince temizlemiyor. Cihazdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte Philips müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle görüştüm ancak sorunla ilgili olarak herhangi bir şeki...
Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Üsküdar Emaar AVM Media Markt mağazasından Philips AC3033 hava temizleyici satın aldım. Satın alırken, ürünün filtresinin kullanım şekline göre 1–1,5 hatta 2 yıla kadar değiştirilmesinin yeterli olacağı özellikle ifade edildi. Ancak ürün, daha 6. ayında filtresinden kayna...
Philips 3033 model hava temizleyiciyi Kasım 2024’te satın aldım ve İstanbul Bağcılar’da çocuk odasında kullanıyordum. Cihaz henüz 7. Ayında, filtresinden kötü koku gelmeye başladı ve bu nedenle yaklaşık 3 aydır ürünü kullanamıyorum. Özellikle ürünün ve reklamlarının uzun ömürlü filtre vurgusuna güve...
27 Mart tarihinde satın aldığım Philips AC2939/10 model hava temizleyici cihazı, yaklaşık 10-15 metrekarelik odamda her gün kesintisiz olarak kullandım. Odamda sigara içiliyor ve bu nedenle özellikle koku giderme performansı benim için çok önemliydi. Cihazı aldığımda, sitesinde "8 dakikada odayı tem...
Yorumlar