to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka xe9463 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Ürünü ilk kullandığım ilk hafta çekiş gücü normaldi, ancak bir haftadan sonra süpürgenin çekişi belirgin şekilde düştü ve o günden bu yana sürekli düşük seviyede çekiyor.
Yaklaşık 3 ay önce bu sorun için ürünü yetkili servise götürdüm. Servis, süpürgede bir sorun olmadığını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan geri verdi ve benimle ilgilenmek istemediler. Herhangi bir servis kaydı da açılmadı. Ancak ürünü her kullanımda aynı düşük performansla kullanmak zorunda kalıyorum ve ev temizliğini doğru düzgün yapamıyorum.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Philips’ten, sorunlu olduğunu düşündüğüm elektrikli süpürgemin değiştirilmesini talep ediyorum.
Philips 7100 model süpürgeyi 2024 Ocak ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekim gücü neredeyse yok denecek kadar kötü, düzgün şekilde temizlik yapamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüm, ürün servise gitti ve fan motor...
Philips 8000 serisi elektrikli süpürgeyi 06.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kolaysepet mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Filtreyi düzenli olarak temizlememe ve her süpürmeden sonra içini ve haznesini boşaltıp temizlemem...
Philips marka xc8054/01 model dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan çekim gücü belirgin şekilde azalmaya başladı, yaklaşık 2–3 aydır sorun yaşıyordum ancak özellikle son 1 aydır süpürge neredeyse hiç çekmiyor. Bu durum üzerine Philips yetkil...
Philips xw9463 model süpürgeyi aldıktan sonra daha ilk haftasında paspas özelliği çalışmamaya başladı ve cihaz paspas yapmamaya başladı. Ürünü yeni almama rağmen bu sorunun ortaya çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Philips müşteri hizmetleriyle ve yetkil...
Philips 8000 serisi elektrik süpürgesini Şubat 2024’te hediye olarak aldım ve henüz bir yıl bile olmadan ürünün gövdesindeki takıp çıkartma yerinde ciddi bir kalite ve dayanıklılık sorunu yaşadım. Ürünü her kullandığımda sürekli içinden “çıt” diye bir ses geliyordu, ardından birdenbire takıp çıkartm...
Yorumlar