to read complaints and reviews, or file yours.Philips XE9463 Süpürge Çekişi Düşük, Yetkili Servis Çözüm Sunmadı
Philips marka xe9463 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Ürünü ilk kullandığım ilk hafta çekiş gücü normaldi, ancak bir haftadan sonra süpürgenin çekişi belirgin şekilde düştü ve o günden bu yana sürekli düşük seviyede çekiyor.
Yaklaşık 3 ay önce bu sorun için ürünü yetkili servise götürdüm. Servis, süpürgede bir sorun olmadığını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan geri verdi ve benimle ilgilenmek istemediler. Herhangi bir servis kaydı da açılmadı. Ancak ürünü her kullanımda aynı düşük performansla kullanmak zorunda kalıyorum ve ev temizliğini doğru düzgün yapamıyorum.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Philips’ten, sorunlu olduğunu düşündüğüm elektrikli süpürgemin değiştirilmesini talep ediyorum.
Özcan Alp Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Özcan Alp Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
