PHILIPS Ev Aletleri servis

Philips marka şarjlı elektrikli süpürgeyi Kasım ayında, yaklaşık 8 bin TL üzerinde bir bedelle satın aldım. Ürünü henüz iki ay bile olmadan kullanmama rağmen, önce döner başlığın içindeki dönen parça kırıldı; ben de mecburen yeni bir başlık almak zorunda kaldım ve sadece başlığa 2 bin TL ödedim. Çok...

Philips Aqua 9000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürün şu an garanti kapsamında. Yaklaşık bir haftadır süpürgeyi kullandıktan kısa bir süre sonra sürekli filtre uyarısı veriyor ve ardından çekiş gücü tamamen düşüyor, düzgün süpürme yapmıyor. Bu durum üzerine filtreyi temi...

Philips Azur 8000 serisi buharlı ütümü 20.01.2026 tarihinde İstanbul Fulya’daki Philips yetkili servisine teslim ettim. Ürünün faturası olmasına rağmen garanti durumundan emin olmadığımı özellikle belirtmeme rağmen, formda ürünü garantili olarak işaretlemişler. Daha sonra bana ütü için 2.800 TL’lik ...

29 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı yalnızca 4 ay olmuşken kuru süpürme başlığının içindeki fırça dönmemeye başladı. Bunun üzerine 08.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de bulunan 30618 kodlu Özöztürk Elektron...

Media Markt Van İpekyolu AVM mağazasından Philips 5500 lattego kahve makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünün garanti süresi dolmamış olmasına ve cihazı çok sık kullanmamama rağmen daha alalı birkaç ay olmuşken makine 15 hata kodu vermeye başladı ve beni direkt servise yönlendirdiler. Ü...

Philips 9000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın uzatma hortumunun içindeki LED kablosu koptu ve uzatma hortumunu taktığımda süpürge e5 hatası veriyor. Bu sorun 16 Ocak tarihinde başladı ve o günden beri ürünümü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Philips tarafından arandığımda sorunun bataryad...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips Aqua Plus 8000 dikey süpürgemin elektrikli başlığı 5 gün önce aniden çalışmamaya başladı. Kullanım sırasında herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması veya kablonun takılması gibi olağanüstü bir durum yaşanmadı; ancak bir anda başlığın ışığı söndü ve o zamandan ber...

Philips EP4346/70 tam otomatik espresso makinesini Mart 2021’de Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk yıl sonra, Aralık 2022’de su akıtma sorunu yaşadım ve cihazı yetkili servise verdim. Yaklaşık bir ay sonunda ürünün yapıldığı söylendi; ancak iki ay bile geçmeden aynı su a...

Philips 5400 kahve makinesini yaklaşık 2 hafta önce Media Markt’tan satın aldık ancak ürün ilk günden beri içecekleri sıcak hazırlamıyor. Kahveden beklediğimiz sıcaklığı hiçbir şekilde alamıyoruz ve bu durum ürünün kullanım keyfini tamamen ortadan kaldırıyor. Sorunla ilgili olarak başvurduğumuzda, ...

11.09.2024 tarihinde Amazon üzerinden Philips 7000 Serisi Aqua Kablosuz Elektrikli Süpürge (xc7057/01) satın aldım. Ürünün triactive Akıllı LED başlık fırçasında kronik bir sorun yaşamaktayım. Fırça dişlisi sürekli olarak aynı noktadan kırılıyor ve bu durum artık ürünü kullanılamaz hale getirdi. Bu...

14.11.2024 tarihinde Philips’in kendi internet sitesinden Philips Trio9000 model süpürge makinesi satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra süpürgenin fırçası dönmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü 2 Ocak’ta yetkili servise teslim ettim. Servis, sorunu giderdiklerini söyleyerek ürünü bana ...

Philips SpeedPro 8000 model şarjlı süpürgemi yaklaşık 20 aydır kullanıyorum. Bugün, süpürgemi normal kullanım sırasında hiçbir darbe almamasına rağmen yer süpüren başlık kısmı kendiliğinden kırıldı. Ürünün garanti kapsamı devam ediyor ve bu durumun kullanıcı hatasından değil, malzeme ya da üretim ka...

13 Ocak’ta Epttavm üzerinden 23.250 TL ödeyerek Philips 5500 serisi EP5547/90 model kahve makinesi satın aldım. Cihaz bugün elime ulaştı ve kurulumunu yaptık ancak ilk günden itibaren düzgün şekilde kullanamıyorum. Makine sürekli “hata 5 – filtrede hava var” uyarısı veriyor. Filtresini çıkarıp suyu...

Philips Homerun 7000 xu7000/01 model robot süpürgemle baştan beri sorun yaşıyorum. Daha önce de Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmuştum, o zaman da sorunum çözülmemiş, sadece format atılıp ürün aynı şekilde geri gönderilmişti. O dönem bir şekilde idare etmeye çalıştım ancak cihaz artık hiçbir şek...

Philips XC8349 dikey süpürgeyi 8 Ekim 2024 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlen garanti kapsamındayken 20.01.2026 tarihinde süpürgenin başlık kısmındaki döner bölümde yer alan plastik parçalardan biri kırıldı. Bu kırılma sonrasında başlık tamamen işlevsiz hâle geldi ve süpürgeyi kullanamaz durumday...

Philips xc7040/01 SpeedPro Max 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi, eski süpürgemiz aniden bozulduğu için uzun yıllara dayanan marka algısına güvenerek satın aldım. Eşim Dyson düşünürken, ben özellikle Philips’in “kalite geleneği” ne inanarak tercihimizi bu markadan yana kullandım. Ürünü ilk başta bir sür...