to read complaints and reviews, or file yours.Philips robot süpürge 3000 serisini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden 14.500 TL ödeyerek satın aldım. Philips mar...kasına güvenerek aldım ve pişman olacağımı hiç düşünmüyordum ancak ne yazık ki çok pişman oldum. Ürün alındığından beri sürekli farklı arızalar veriyor ve şimdiye kadar 5-6 kez se
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta s...onra, hiçbir darbe ya da hasar olmamasına rağmen temizlik performansında sorun yaşamaya başladım. Robot süpürge özellikle salon ve koridorda yerdeki çöplerin, kırıntıların yanından
31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips psg 8130 model ütü satın aldım. Ütüyü al...dıktan bir süre sonra, özellikle 15-20 dakikadan fazla ütü yaptığımda tabanından su akıtmaya başladı. İlk olarak haziran ayında fark ettiğim bu sorun başta daha hafifti, haftada bi
"Bundan sonra özellikle bu markayı tercih edeceğim ilginiz için çok teşekkür ederim"
Philips marka kazanlı buharlı ütümü 2 Şubat 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürün kısa süre önce buhar ve su ...vermemeye başladı, ütü normal fonksiyonunu yerine getirmiyor. Ürünü bunun üzerine servise verdim ve bana T062-40951-R-C numaralı onarım talebiyle kayıt oluşturulduğuna dair mesaj g
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Konu ile ilgili gerekli yardımı sağladı. Çok teşekkür ederim. Her firmaya sizin gibi kibar ve ilgili temsilciler çoğalması dileğiyle"
Philips xc7040 dikey süpürgeyi 4 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden sa...tın aldım. Henüz iki yıl bile dolmadan ürün toplamda 7 kez servise gitti ve
Yaklaşık bir yıl önce online olarak satın aldığım Philips xc8053 süpürgemden hiç verim alamıyorum. Ürünü düzenli kullana...n ve bakımını yapan bir kullanıcı olmama rağmen sürekli sorun çıkarıyor. Daha ilk 6. Ayda süpürgenin borusu kırıldı ve garantiye gitmek zorunda kaldım. Bu ilk problemden sonra da c
"Philips müşteri hizmetleri Elif hanıma, çok kısa sürede sorunun çözümü hususunda yardımları için teşekkür ederim."
Philips marka ALL in One Cooker tencereyi Antalya Evkur mağazasından satın aldım. İlk zamanlarda pişirme performansından... memnundum ancak son dönemde ürün ciddi şekilde geç pişirmeye başladı. Yaklaşık 10 gün önce kuru fasulyeyi normalden çok daha uzun süre çalıştırmama rağmen pişirmedi, bugün de Eti
Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi Ankara Polatlı’daki Taşpınar mağazasından satın aldım. Bana ürünü satarken ...halıyı kaldıracak kadar güçlü olduğu, çok iyi süpürdüğü ve şarjının uzun gittiği özellikle söylendi. Ancak Nisan ayından beri ürünü kullandığım süreçte ne halıyı kaldıracak bir çek
Yaklaşık 7 ay önce Kırşehir Teknosa mağazasından Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürge satın aldım. Kısa bir kullan...ım süresinin ardından süpürgenin orta borusu kırıldı. Bunun üzerine Kırşehir Teknosa tarafından yetkili servis olarak yönlendirildiğim Güvenç Elektronik ile görüştüm. Servis, ilgi
Philips aquatrio 9000 Serisi xw9463/11 cihazımı aldığım günden beri neredeyse hiç verimli kullanamadım. Ürün iki kez ser...vise gitti, tamir edilip tarafıma teslim edilmesine rağmen sorunlar devam etti. Cihazı kullanırken ya kendi kendine duruyor ya da su bırakıyor, bu yüzden temizlik yaparken sürekli
Philips marka dikey süpürgemin borusu kırıldığı için yaklaşık 15 gün önce Trabzon’daki yetkili servise götürdüm. Süpürge...nin borusu, toz haznesi, süpürge ucu ve diğer tüm aksesuarlarıyla birlikte hepsini poşete koyarak teslim ettim, servis fişimde de sadece boru görünmesine rağmen ben ürünü eksiksiz
Philips HD9252 model Airfryer cihazımın kapağı yaklaşık bir haftadır düzgün kapanmadığı için ürünü kullanamıyorum. Özell...ikle kapağın sağ tarafı tam yerine oturmuyor ve bu nedenle cihaz çalışmaya başlamıyor. Cihazı yaklaşık 2,5 yıldır sorunsuz kullandıktan sonra kapak mekanizmasında böyle bir problem
Philips xc8057 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce teleskopik borunun plastik... kısmında çatlama oluştuğunu fark ettim. Ürünü satın aldığım yere götürdüğümde beni özel bir servise yönlendirdiler, orada da bu durumun garanti kapsamında olmadığı, kullanıcı hata
Philips kalitesine güvenerek yaklaşık 3 sene önce 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge satın aldım. Ürünü bu süre ...boyunca sadece normal kullanım amacına uygun şekilde kullandığım halde, çok kısa bir süre önce süpürgenin bağlantı yeri ikiye ayrıldı ve gövdede ciddi bir açılma oluştu. Kısa bir
"Philips'e Öncelikle teşekkürler her zaman aynı kalite aynı duruşları ile sorunumu giderdiler bana ücretsiz bir şekilde parça yollayacaklarını söylediler tekrar teşekkür ediyorum"
Philips marka elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve o günden bu yana ürün sürekli arızalanıyor. Defalarca ke...z yetkili servise gitmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Her servise gidişinde farklı parçaların değiştiği, çeşitli işlemler yapıldığı söyleniyor ancak kısa sü
Philips Azur 8000 serisi ütüyü, uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesiyle muadillerine göre çok daha yüksek bir bedel ö...deyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve henüz garanti süresinin dolup dolmadığından bile emin olamadan, ütü tam ortasından ikiye ayrıldı. Ürünü çok yoğun da ku
Ocak 2026 tarihinde Philips xw9463/11 model 9000 serisi ıslak kuru süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün eli...me ulaştıktan yaklaşık bir ay sonra e5 (pil hatası) arızası vermeye başladı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, pili çıkarıp tekrar takmam halinde sorunun düzeleceği bilgisi
Philips marka robot süpürgemin garantisi bitmesine yaklaşık 2–3 ay kala cihaz şarj istasyonunu bulmamaya başladı. Bunun ...üzerine ürünü Bursa Kaya Elektronik servisine götürdüm. Servis incelemesi sonucunda ana kart arızası tespit edildi ve garanti kapsamında ana kart değişimi yapılarak ürün tarafıma s
Philips xw7110/01 Aqua Trio 7000 serisi süpürgemle ilgili yaşadığım sorunu ve yetkili serviste karşılaştığım olumsuz den...eyimi paylaşmak istiyorum. Ürünün garantisi yaklaşık 2 ay önce bitti ve tam garanti bitiminden kısa süre sonra cihaz arıza yapmaya başladı. Cihaz çalışıyor, bir süre sonra kendi ke
Philips psg8050/30 buhar kazanlı ütümü, güvenlik riski nedeniyle başlatılan gönüllü geri çağırma kapsamında Ankara Çanka...ya’da bulunan Volkan Elektronik yetkili servisine gönderdim. Ürünü servise göndermeden önce müşteri hizmetlerine, ürüne olan güvenimin tamamen sarsıldığını ve bu nedenle ütümün yen
"Çok teşekkür ederim. Sorunum çok kısa zamanda çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
