PHILIPS Ev Aletleri servis

Philips Aqua Plus 8000 şarjlı dik süpürgeyi geçen sene Vatan mağazasından aldım. Aldığımız günden beri tüm güç kademelerini ve tüm ayarları defalarca denememe rağmen çekiş gücü çok zayıf, tozları ve yerdeki küçük parçaları doğru düzgün almıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Philips müşteri hizmet...

Yaklaşık 2 ay önce Philips hr3030 model smoothie blender satın aldım. Ürünü buz kırma özelliği olduğu için buz küpleriyle birlikte smoothie yaparken kullandım. Kullanım sonrasında temizlik için blenderı yıkarken bıçaklarda ve cam haznenin alt kenarlarında aşınma ve deformasyon oluştuğunu fark ettik....

Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Düne kadar herhangi bir sorunum yokken, bir anda cihazın motor sesinde belirgin bir değişiklik oldu. Normal çalışma sesinden çok daha farklı ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı, bu nedenle ürünün arızalanmasından endişe ediyo...

29.07.2023 tarihinde Philips Marathon xb9125/07 model süpürge satın aldım. Süpürgemin başlık takma yeri yıprandı ve süpürgeye takılamıyor, artık ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü tamamen normal ev koşullarında, zorlayıcı bir kullanım olmadan kullandığım halde bu parçanın deforme olması be...

Philips 7000 model süpürgemin alt kısmındaki oynar kısım bugün kırıldığı için cihazı kullanamaz durumdayım. Şu an süpürgenin bu parçası olmadan temizlik yapamıyorum. Henüz herhangi bir yetkili servis ya da Philips müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Kırılan bu oynar kısım için uygun yedek parça...

Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden Philips Maraton serisi bir elektrikli süpürge satın aldık. Ev taşıma sürecimiz olduğu için ürünü hiç kullanmadık ve kutusunda bekledi. Ekim ayında ürünü ilk kez kullanmaya başladık, ancak sadece 3 kullanım sonunda süpürgenin kablosu ortasından koptu ve ürünü doğru dü...

Philips dst7510/80 model ütüyü 28.05.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün henüz 1 aylıkken duman şikayetiyle Maltepe Feyzullah Mahallesi’indeki Philips yetkili servisine götürdüm ve temizlik yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 1 ay sonra tekrar arıza verdi, bu kez te...

Philips Trio 9000 ıslak kuru süpürge kullanıyorum. Süpürgeyi 2025 yılı içinde satın aldık; ancak şu anda faturasını ve garanti belgesini bulamıyoruz. Ürünü kullanırken, süpürge başlığı çekim esnasında sürekli yerinden çıkıyor ve bu yüzden süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyoruz. Bu sorunla ilgili ...

Philips Aqua Serisi 8000 dikey süpürgeyi 1,5 yıldır kullanıyorum, bu süpürgeden ve markadan çok pişmanım. Ürünün belli ki kronik bir sıkıntısı var. Borunun giriş kısmı defalarca değişti, defalarca Philips yetkili servisine yazdım ama sorun her seferinde tekrar etti. Artık sabrım kalmadı. Sürekli ay...

Yaklaşık bir yıl bile dolmadan önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 8000 Serisi Aqua kablosuz dik süpürgem bir aydır filtre hatası veriyor. Filtreler tamamen temiz olmasına rağmen cihaz tozu çekmiyor ve performansı ciddi şekilde düştü. Ürünü 6 Mayıs tarihinde almıştım ve bu kadar kısa süred...

20.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips HD9252/90 Essential Airfryer satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullandık. İlk günden beri hiçbir yemeği istediğimiz kıvamda pişirmemesine rağmen, çalışma sisteminin böyle olduğunu düşünerek mecburen idare ettik. Son on gün içinde...

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve yalnızca 1 aydır kullanıyorum. Çeyizim için özellikle Philips markasını tercih etmiştim, ancak ürünün teleskopik ucunda kırılma oldu ve süpürgeyi tam olarak kullanırken 'çat çat' şeklinde sesler gelmeye başladı. Te...

Philips Aqua Plus 8000 serisi elektrikli süpürgeyi Anneler Günü için, yaklaşık Mayıs ayına denk gelecek şekilde Konya Kule Plaza AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün daha 6 aylık kullanım süresi olmasına rağmen sürekli farklı arızalar çıkarmasından ve kalitesinin bu kadar düşük olmasında...

Philips SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi 2024 Eylül ayında aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Süpürgeyi normal bir şekilde halı süpürürken borunun üst kısmındaki parçada kırılma oldu. Bu parçanın daha önce çatladığını fark ettiğim için bir süre kullanmamıştım, yaklaşık iki ay sonra tekrar kul...

Philips Azur 8000 serisi ütümü yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürün garanti süresi bittikten 4 ay sonra, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine arıza yaptı. En son kullandığımda sorunsuz çalışıyordu, tekrar ütü yapmak istediğimde ütünün mavi ışığı y...

Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgem için 28.10.2025 tarihinde 0850 209 44 09 numaralı telefonu aradım ve yönlendirilen servis evime gelerek benden 1.200 TL ücret aldı. Ancak bu ücrete rağmen süpürgenin arızalı parçasını getirmedi ve değişimini gerçekleştirmedi. Ücreti alan şahsın telefon numaras...

Philips 7000 Series Aqua xu7000/02 robot süpürgeyi yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Son 24 saattir cihaz durmadan sesli uyarı veriyor. Sürekli olarak “Lütfen yan fırçanın doğru şekilde takılıp takılmadığını kontrol edin, lütfen filtreyi zamanında temizleyin, uygulamanın bakım bölümünden daha fazla bi...

Philips 8000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce aldım. Ürünün iç kısmındaki bir parçanın kırılması nedeniyle yetkili servise başvurdum. Garanti kapsamında olmasına rağmen bu parça için benden ücret talep edilerek işlem yapıldı. Süpürge, 'yapıldı' denilerek geri geldi; ancak kısa süre...

Philips robot süpürge, garanti kapsamında olan ürünümüzü yetkili servise tamir için 23 Ekim 2025 tarihinde bıraktık. 20 iş günü içinde geri dönüş alamayınca ürünün müşteri memnuniyeti merkezini değişim yapılması için aradık. Bu aramadan 3 gün sonra ürününüz hazır alabilirsiniz diye dönüş yapıldı. Be...

Henüz bir yılı bile dolmamış olan siyah, küçük boy Philips mini ekmek kızartma makinesini markaya güvenerek satın aldım. Evimde yıllardır Philips marka süpürge ve televizyon kullandığım için bu ürünü de gönül rahatlığıyla almıştım; ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Cihaz yaklaşık 2 a...

Philips marka elektrikli düdüklü tencerem için yaklaşık 1 senedir yedek parça temin edilemiyor ve bu süreçte hiçbir şekilde sorunum çözülemedi. Ürünün yedek parçalarına ulaşılamadığı için cihazı kullanamıyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüğüm halde herkes beni farklı ye...

5 Eylül’de Hepsiburada üzerinden yaklaşık 21.500 TL ödeyerek satın aldığım Philips lattego kahve makinem, daha 2 ay bile dolmadan çalışmamaya başladı. Yaşadığım yerde yetkili servis olmadığı için Philips müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünün İstanbul’daki ana servise gönderilmesi gerektiği söylen...