PHILIPS Ev Aletleri servis

Philips marka bir dikey süpürge aldım ve ürünü aldığım günden beri sürekli kırılmalar yaşıyorum. Buna rağmen bu parçaların garanti kapsamına girmediği söylendi. Ürünüm garantili olmasına rağmen yetkili servis, kırılmaları garanti kapsamında karşılamadığını belirtti ve bu yüzden iki defa ücret ödeyer...

07.11.2025 tarihinde Philips ac3033/10 hava temizleme cihazı satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. 30.11.2025’ten beri cihaz yüksek ayarda çalışmasına rağmen hava kalitesini sürekli en kötü seviyede gösteriyor. Dün akşam filtreyi temizleyip yerine taktığımda da cih...

21.03.2023 tarihinde Tema AVM’den satın aldığım Philips 7769/00 model öğütücülü kahve makinem, bir süre sonra alt kısmından su kaçırmaya başladı. 22.06.2024 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise götürdüğümde, sorunun su tankı hortumunun yerinden çıkmasından kaynaklandığı ve hortumun yerine ta...

Philips 5547 model 5500 serisi kahve makinesini 30 Kasım 2025 tarihinde Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü daha ikinci gününde kullanmak istediğimde, damlama tepsisini düzgün şekilde takmama rağmen ekranda sürekli "damlama tepsisini takın" uyarısı çıkmaya başladı ve cihazı kullanamaz oldum. Ürün...

Philips Aqua Trio dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım ve ürünü normal kullanım sırasında süpürme başlığının boynu kırıldı. Ürünü garanti kapsamında yaptırmak için yetkili servise başvurdum. Servis, süpürme başlığının boynunun kırıldığını, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve garanti kapsam...

Philips 44 46 / 70 model kahve makinesini 20.11.2025 tarihinde Beymen’in internet sitesi üzerinden wb02025000178696 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün elime gelir gelmez, iç kısmında sorun olduğunu fark ettim; iç parçalar yağ içindeydi ve paket içinden eksik parça çıkmış gibiydi. Bu haliyle ürün...

Philips marka çaydanlığımın üst kısmını almak için yaklaşık iki ay önce Aydın Efeler’deki yetkili servise başvurdum. Amacım, ürünümün orijinalinde olduğu gibi aynı üst kısmı temin etmekti. Ancak servisin getirdiği üst parça ürünümle birebir aynı değildi, özellikle kulp kısmı kare formda olduğu için ...

Philips Homerun 7100/02 robot süpürgeyi Kasım 2024’te Amazon üzerinden satın aldım. İlk aylarda haritalamayı sorunsuz yaptı ve kapı eşiklerinden rahatlıkla geçerek tüm odaları temizliyordu. Ancak yaklaşık Ekim 2025’e kadar normal çalışan cihaz, son bir aydır kapı eşiklerini geçememeye başladı ve oda...

Philips 6000 model süpürgeyi internet üzerinden satın aldım ve Diyarbakır’da kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum ancak süpürge çektiği tozu tekrar geri bırakıyor ve temizlik hiç yapılmamış gibi oluyor. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürün garanti kapsamında olma...

Philips marka HD2151/62 model akıllı düdüklü tencereyi yaklaşık iki yıldan uzun süredir kullanıyorum. Ürünü BİM marketten aktüel ürün olarak satın almıştım ve bugüne kadar düzenli şekilde sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün Ankara'da evimde yaşadığım olay beni güvenlik açısından ciddi şekilde endişe...

Philips aquatrio 9000 süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce Kocaeli Kartepe Media Markt mağazasından satın aldım. Aldığımdan beri cihaz sık sık e5 hatası veriyor ve doğru düzgün kullanamaz hale geldik. Küçük çocuğum alerjik olduğu için evde süpürgesiz kalmak bizim için direkt sağlık problemi anlamına geliy...

22 Kasım’da Philips XU 7000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, 30 Kasım itibarıyla cihaz çalışmaya başladıktan kısa bir süre sonra sürekli olarak 'ön tampon hatası' veriyor ve görevini tamamlayamıyor. Bu sorun üzerine Philips müşteri hizmetlerini aradım ancak ...

Philips 2000 serisi bir robot süpürge kullanmaktayım. Ürün 22.08.2025 tarihinde internet üzerinden yaklaşık 15.000 TL bedelle hediye olarak alındı. Ancak ürünü aldığım ilk günden itibaren neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. İlk kullanımda yan fırçasında problem yaşadım ve ürünü yetkili servise göt...

Philips Vacum 3000 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Ankara Keçiören’den satın aldım. Aldığımdan beri cihazı toplasam 5 kere bile çalıştırmadım, buna rağmen iki kez servise gitmek zorunda kaldı. Buna rağmen sorun çözülmedi ve bu sabah tekrar denediğimde yine çalışmadığını gördüm. Sürekli arıza yapan, d...

Philips 8000 Series Cordless Vacuum Aqua Plus XC8057/01 dikey süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Ürünü sadece 3 kez kullanmama rağmen, 20 Kasım civarında dijital ekranda filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi söküp temizlememe ve yıkamama rağmen, ekrandaki filtre uyarısı hiçbir şekilde kaybolmuyor...

29.11.2025 tarihinde İstanbul Esme AVM’deki mağazadan Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Eve gelip cihazı şarj ettikten sonra haritalandırma yapması için çalıştırdım, ancak daha haritalama işlemi bitmeden bir anda tekerlekleri durdu. Süpürge çalışmaya devam etmesine rağmen tekerlekler ha...

Philips Aqua 7000 serisi robot süpürgemde, filtreyi temizlememe rağmen her çalıştırmada 'Filtreyi temizleyin' uyarısı almaya devam ediyorum. Filtreyi çıkarıp güzelce yıkadım, tamamen kuruduktan sonra tekrar taktım ve uygulama üzerinden sıfırlama işlemini de yaptım; ancak buna rağmen uyarı hiçbir şek...

Philips 8057/01 ıslak kuru dikey süpürgeyi 06.09.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü kendi ıslak/kuru özelliğine uygun şekilde kullandığım halde, yaklaşık iki ay içinde başlıkta ana kart arızası oluştu ve cihazı Philips yetkili servisine göndermek zorunda kaldım. ...