PHILIPS Ev Aletleri servis

2 Kasım’da Amazon üzerinden Philips na350 model bir Airfryer satın aldım, ürün 4 Kasım’da elime ulaştı. Ertesi gün ürünün yıkanması gereken parçalarını ilk olarak elde yıkadım ve cihazı bir kez kullandım. Kullanımdan sonra kullanma kılavuzunu ayrıntılı incelediğimde parçaların bulaşık makinesinde yı...

Philips 9000 serisi xw9383 model dikey kablosuz süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce İstanbul’da satın aldım. Ürünün başlık kısmındaki çarkın bağlı olduğu plastik aparatı o kadar ince ve dayanıksız yapılmış ki, kısa süre içinde yerinden çıktı, kırıldı ve başlık çarkı artık dönmez hale geldi. Bu durum hem ü...

+1

Philips 2000 serisi robot süpürgeyi 12.08.2025 tarihinde satın aldım. Ürün daha 2 ay dolmadan yan fırça arızası verdi ve ben de Ordu’daki yetkili garanti merkezine götürüp teslim ettim. Tamir edildiği söylendi ancak ürünü eve getirip çalıştırdığımda bu kez tamamen farklı sorunlar yaşamaya başladım. ...

Philips 6000 serisi XC6557/1 ıslak/kuru dikey süpürgeyi 27.11.2025 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından 12.799 TL bedelle, 9 taksitli olarak satın aldım. Ürünü toplamda sadece 8 gün içerisinde, deneme amaçlı olarak küçük bir halı üzerinde 2 defa kullandım. İkinci kullanımımda, yani 0...

Philips dikey süpürge 8000 Plus Aqua model süpürgeyi Ankara Etimesgut Kazım Karabekir’deki Philips noktasına defalarca götürmeme rağmen yaşadığım sorun bir türlü çözülmedi. Süpürgenin çekmediğini defalarca belirttim, hatta video gösterdiğim halde “çekiyor” denilerek ürün bana her seferinde geri gönd...

Philips marka robot süpürgem 3 gündür hiçbir şekilde şarj olmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü Gaziantep Şahinbey Bozdoğanlar Karataş şubesinden satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine Philips yetkili servis/müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünü alıp s...

14.08.2025 tarihinde alerjik çocuğum için almış olduğum Philips ac3033/10 hava temizleyici ürün 2 ay olmadan çocuk odasını kötü kokuya boğmaya başladı. Satarken filtre ömrünün 3 yıl olduğunu belirten Philips resmi sitesi ürünü aldıktan sonra filtre sarf malzeme değişimi gerekli deyip teknik servis ü...

Ekim 2025’te yaklaşık 22.000 TL ödeyerek satın aldığım Philips ac3033 hava temizleyiciyi çok kısa süre kullanmama rağmen cihazdan garip ve rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Yaklaşık 1 aydır bu kötü kokuyu yaşıyorum. Cihaz filtre uyarısı vermediği halde temizliğini yaptım ancak kokuda hiçbir d...

Yaklaşık 3–4 ay önce satın aldığım Philips xc6557 6000 serisi şarjlı dikey süpürge, çok kısa bir süre içinde çeşitli arızalar göstermiş ve ürün artık verimli şekilde kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra sorunlar ortaya çıkmıştır. ...

Philips marka xc6557/01 model dikey süpürgeyi 8 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve faturam da mevcut. Süpürgeyi kullanırken bir anda durdu, başlık dönmemeye başladı ve ekranda i6 hata kodu vermeye başladı. O günden beri süpürgeyi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 h...

26.12.2023 tarihinde satın aldığımız Philips 7000 serisi elektrikli şarjlı süpürgeyi aldığımız günden beri sorunsuz kullanamıyoruz. Cihazın bilgi ekranında sürekli arıza ışığı yanıyor, her süpürge yaptığımızda topladığı kirleri cihazı kapatınca geri bırakıyor ve en son aşamada artık hiçbir şekilde ç...

09.10.2023 tarihinde 4.200 TL ödeyerek Philips Flip & Juice katı meyve sıkacağı satın aldım, ayrıca aynı tarihte Axa üzerinden 385 TL bedelle ek sigorta yaptırdım. Kısa bir süre önce ürünün sürahisinde sızdırma sorunu başladı, yaklaşık 20 günden fazla oldu. Adıyaman merkezdeki Philips yetkili servi...

06.10.2025 tarihinde garanti süresi bitmiş olan Philips buhar kazanlı ütümü arızası için İçerenköy yetkili servisine götürdüm. Ürünü inceledikten sonra bana valf, pompa ve elektrik kartı olmak üzere üç farklı arıza tespit ettiklerini söyleyip toplamda 4.550 TL servis ücreti talep ettiler. Bu ücret v...

22.06.2024 tarihinde Philips xc7057/01 model dikey süpürge satın aldım. Kısa süre sonra süpürge ünlem hatası vermeye, çekim gücü düşmeye ve olması gerektiği gibi çalışmamaya başladı. 26.02.2025 ve 27.05.2025 tarihlerinde ürünü iki kez yetkili servise götürdüm. Her seferinde kullanıcı hatası denilere...

Yaklaşık iki yıldan fazladır Philips SpeedPro xc7043 dik süpürge kullanıyorum ve motoru dışında üründen kesinlikle memnun değilim. Motoru sağlam olmasına rağmen kalan tüm parçalar adeta dağıldı, kırılmadık ve değiştirilmedik yeri kalmadı. Süpürgeyi aldıktan sadece birkaç ay sonra sorunlar başladı ve...

Philips 7000 SpeedPro Max kırmızı dikey süpürgeyi 03.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda çalışıyordu ancak LED ışıkları yanmıyordu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm ve yaklaşık bir hafta serviste kaldı, bağlantı hatası denilerek tarafıma teslim edildi. ...

Philips markasına ait Philips Aqua 7000 serisi dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 18.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime geçer geçmez, daha ilk denemede süpürgenin başlığının vidası çıktı. Philips ile görüştüm ancak hiçbir somut sonuç alamadım. Bulunduğum bölgede yetkili servis olmadığı...

Philips Aqua Plus 8000 model süpürgemin çekim arızası nedeniyle yaklaşık iki aydır tamirde olmasını bekliyorum. Cihazı alalı henüz 6 ay oldu ve bu kadar kısa sürede arıza yaşamak zaten can sıkıcıyken, tamir sürecinde yaşadıklarım hizmete olan güvenimi iyice sarstı. İstanbul Metrogarden’daki servise...

Philips marka şarjlı süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk aylarda borusuyla birleşen parçası kırıldı. Servise yönlendirildim ve hiçbir şekilde kullanıcı hatası olduğunu düşünmeme rağmen parça için kullanıcı hatası denilerek yaklaşık 600 TL ücret ödeyerek değ...

04.04.2024 tarihinde aldığım Philips XB9185/07 Marathon Ultimate elektrikli süpürgeyi çalıştırdığımda, makine kendi kendini durduruyor. Hem el tutacağındaki ışık yanmıyor hem de makinenin üst kısmındaki seviyeli mavi ışık göstergesi, makine kapandıktan sonra yanıp sönmeye başlıyor. Bugün bu sorunla ...

Yaklaşık 20 ay önce Teknosa mağazasından Aqua Trio 9000 model dik süpürge satın aldım. Süpürme başlığındaki fırça dönmediği için ürünü Teknosa üzerinden garantiye verdim. Ürünü yetkili servise gönderdiler ve beni telefonla arayan teknik servis, fırça kısmının garanti kapsamına girmediğini söyleyerek...