PHILIPS Ev Aletleri servis

Philips 8000 serisi süpürgemi yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım, ürünü daha yeni açtım ve toplamda 10 kez bile kullanamadan şarj problemi yaşamaya başladım. Cihaz bir şarj oluyor, bir olmuyor, düzenli ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun, kutusunu açtığım ilk andan beri devam ediyor. Ü...

2024 Mayıs ayında Konya Evkur’dan Philips 9000 serisi dikey süpürge aldım. Ürünü kızımın çeyizi için almıştım, şu an ben kullanıyorum ve süpürgeyi her çalıştırdığımda sürekli i3 hata kodu veriyor. Ürünü çevremden gelen tavsiyeler üzerine almıştım ancak bu yaşadıklarımdan sonra inanın kullanırken bil...

Philips marka şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve o günden beri ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ürünün özellikle plastik aksamları son derece kalitesiz; tak-çıkar tuşları, emici başlık dişlisi ve boru bağlantı kısımları gibi bölümler defalarca kırıldı. Bu kadar pahalı bi...

Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 20 gün önce Media Markt’tan satın aldım. İlk günlerde hiçbir sorun yokken, 20 günün sonunda bir anda süpürgeyi açtığımda ekranda i8 filtre uyarısı çıkmaya başladı. Artık süpürgeyi her çalıştırdığımda, neredeyse hiç kullanamadan sürekli bu uyarıyla karşılaşıyoru...

Philips Azur ütüyü yaklaşık 4 ay önce Tınmazlar isimli mağazadan satın aldım. Kumaş tanıma özelliği olmasına rağmen birkaç kullanımdan sonra kıyafetlerde iz bırakmaya başladı. Özellikle bu özelliğe güvenerek aldığım bir ürünün kıyafetlerde iz bırakması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz se...

Philips EP5547/90 model kahve makinesini yeni aldım, daha 1 haftalık üründü. Cihaz ilk günden itibaren kahve yerine su vermeye başladı, ayrıca kapağı da tam olarak yerine oturmuyordu. Bunun üzerine ürünü 21 Kasım’da Ünallar servisine teslim ettim. Servise teslim ettikten sonra neredeyse 1 aya yakla...

Ağustos 2025’te almış olduğum Philips Cordless 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Son dönemde süpürgeyi her kullanımımda, cihazı durdurduktan sonra başlığından içindeki pisliklerin dışarı dökülmesi sorunu yaşamaya başladım. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ür...

08.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Philips dst8050/20 model ütü satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ütü sürekli su damlatıyor ve neredeyse 1 yıldır doğru düzgün hiç kullanamadım. Ürünü toplam 5 kez servise göndermeme rağmen su damlatma sorunu bir türlü çözül...

Philips homerun 7000/u2 robot süpürgeyi Ağustos 2024’te satın aldım. Ürünü aldığımdan beri sürekli arıza yapıyor, iki haftada bir neredeyse rutin olarak bozuluyor. Bu süreçte bir kere ürün değişimi de yapıldı ancak değiştirilen cihazda da aynı sorunlar devam etti ve toplamda 4. Kez servise vermek zo...

2 Kasım’da Amazon üzerinden Philips na350 model bir Airfryer satın aldım, ürün 4 Kasım’da elime ulaştı. Ertesi gün ürünün yıkanması gereken parçalarını ilk olarak elde yıkadım ve cihazı bir kez kullandım. Kullanımdan sonra kullanma kılavuzunu ayrıntılı incelediğimde parçaların bulaşık makinesinde yı...

Philips 9000 serisi xw9383 model dikey kablosuz süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce İstanbul’da satın aldım. Ürünün başlık kısmındaki çarkın bağlı olduğu plastik aparatı o kadar ince ve dayanıksız yapılmış ki, kısa süre içinde yerinden çıktı, kırıldı ve başlık çarkı artık dönmez hale geldi. Bu durum hem ü...

+1

Philips 2000 serisi robot süpürgeyi 12.08.2025 tarihinde satın aldım. Ürün daha 2 ay dolmadan yan fırça arızası verdi ve ben de Ordu’daki yetkili garanti merkezine götürüp teslim ettim. Tamir edildiği söylendi ancak ürünü eve getirip çalıştırdığımda bu kez tamamen farklı sorunlar yaşamaya başladım. ...

Philips 6000 serisi XC6557/1 ıslak/kuru dikey süpürgeyi 27.11.2025 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından 12.799 TL bedelle, 9 taksitli olarak satın aldım. Ürünü toplamda sadece 8 gün içerisinde, deneme amaçlı olarak küçük bir halı üzerinde 2 defa kullandım. İkinci kullanımımda, yani 0...

Philips dikey süpürge 8000 Plus Aqua model süpürgeyi Ankara Etimesgut Kazım Karabekir’deki Philips noktasına defalarca götürmeme rağmen yaşadığım sorun bir türlü çözülmedi. Süpürgenin çekmediğini defalarca belirttim, hatta video gösterdiğim halde “çekiyor” denilerek ürün bana her seferinde geri gönd...

Philips marka robot süpürgem 3 gündür hiçbir şekilde şarj olmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü Gaziantep Şahinbey Bozdoğanlar Karataş şubesinden satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine Philips yetkili servis/müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünü alıp s...

14.08.2025 tarihinde alerjik çocuğum için almış olduğum Philips ac3033/10 hava temizleyici ürün 2 ay olmadan çocuk odasını kötü kokuya boğmaya başladı. Satarken filtre ömrünün 3 yıl olduğunu belirten Philips resmi sitesi ürünü aldıktan sonra filtre sarf malzeme değişimi gerekli deyip teknik servis ü...

Ekim 2025’te yaklaşık 22.000 TL ödeyerek satın aldığım Philips ac3033 hava temizleyiciyi çok kısa süre kullanmama rağmen cihazdan garip ve rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Yaklaşık 1 aydır bu kötü kokuyu yaşıyorum. Cihaz filtre uyarısı vermediği halde temizliğini yaptım ancak kokuda hiçbir d...

Yaklaşık 3–4 ay önce satın aldığım Philips xc6557 6000 serisi şarjlı dikey süpürge, çok kısa bir süre içinde çeşitli arızalar göstermiş ve ürün artık verimli şekilde kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra sorunlar ortaya çıkmıştır. ...

Philips marka xc6557/01 model dikey süpürgeyi 8 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve faturam da mevcut. Süpürgeyi kullanırken bir anda durdu, başlık dönmemeye başladı ve ekranda i6 hata kodu vermeye başladı. O günden beri süpürgeyi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 h...

26.12.2023 tarihinde satın aldığımız Philips 7000 serisi elektrikli şarjlı süpürgeyi aldığımız günden beri sorunsuz kullanamıyoruz. Cihazın bilgi ekranında sürekli arıza ışığı yanıyor, her süpürge yaptığımızda topladığı kirleri cihazı kapatınca geri bırakıyor ve en son aşamada artık hiçbir şekilde ç...

09.10.2023 tarihinde 4.200 TL ödeyerek Philips Flip & Juice katı meyve sıkacağı satın aldım, ayrıca aynı tarihte Axa üzerinden 385 TL bedelle ek sigorta yaptırdım. Kısa bir süre önce ürünün sürahisinde sızdırma sorunu başladı, yaklaşık 20 günden fazla oldu. Adıyaman merkezdeki Philips yetkili servi...

06.10.2025 tarihinde garanti süresi bitmiş olan Philips buhar kazanlı ütümü arızası için İçerenköy yetkili servisine götürdüm. Ürünü inceledikten sonra bana valf, pompa ve elektrik kartı olmak üzere üç farklı arıza tespit ettiklerini söyleyip toplamda 4.550 TL servis ücreti talep ettiler. Bu ücret v...

22.06.2024 tarihinde Philips xc7057/01 model dikey süpürge satın aldım. Kısa süre sonra süpürge ünlem hatası vermeye, çekim gücü düşmeye ve olması gerektiği gibi çalışmamaya başladı. 26.02.2025 ve 27.05.2025 tarihlerinde ürünü iki kez yetkili servise götürdüm. Her seferinde kullanıcı hatası denilere...