PHILIPS Ev Aletleri servis

Philips Aqua Plus 8000 süpürgeyi Media Markt’tan aldım, ürün ilk günden beri güçsüz çalışıyor ve gövdede belirgin bir esneme sorunu var. Çekim gücü neredeyse yok denecek kadar zayıf ilk günden beri ayrıca sürekli temiz filtre takmama rağmen filtre hatası veriyor. Kullanım sırasında gövde zangır zang...

Philips Robot 5000 serisi bir robot süpürge aldık, ancak cihaz halıların üzerine kesinlikle çıkmıyor. Sadece sert zeminde dönüp duruyor, halının kenarına geldiğinde ise hemen geri dönüyor ve halının üzerine çıkmayı reddediyor. Bu sorun cihazı aldığımız ilk günden beri devam ediyor, herhangi bir düş...

Philips Power Cyclone 7 dikey süpürge kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır cihaz toz ve kırıntıları içine çekip kısa süre sonra tekrar yere döküyor. Böyle bir markadan bu şekilde bir performans görmek tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşattı, ödediğimiz para resmen boşa gidiyor. Ürünü 2–3 yıl önce Amazo...

Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge’yi yaklaşık 5 ay önce Konya Kulesite Media Markt mağazasından nakit olarak 15.999 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana, özellikle son 1 haftadır her kullanımda ekranda i8 hatası alıyorum ve ardından süpürgenin çek...

Philips marka dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arıza veriyor, tuşları sürekli yerinden çıkıyor, şarj almıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar süpürgeyi 4–5 kez, hatta belki daha fazla kez servise gönderdim. He...

Philips SpeedPro Max serisi süpürgemin boru kısmı ikinci kez aynı yerden kırıldı. İlk kırılmada yetkili servis işlem yapmıştı ancak kısa süre sonra aynı arızanın tekrar etmesi, ürünün bu bölümünde kronik bir problem olduğunu gösteriyor. Garanti süresi bitmiş olsa bile aynı parçanın aynı yerden iki ...

Philips marka xc8349 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Önce süpürge kısmındaki dönen parçanın ucu kırıldı, ardından bir süre sonra kablosunda temassızlık oluştu. Her iki durumda da ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis bu sorunları kullanıcı hatası olarak değer...

Nisan 2025’te Teknosa İzmit 41 AVM’den 18.000 TL ödeyerek Philips 8000 Agua dikey süpürge satın aldım. Aldığım günden beri üründen hiç memnun değilim. Süpürgenin borusu kısa süre içinde kırıldı ve servise gönderdim, işlem yapıldıktan sonra ürünü geri aldım. Ancak üzerinden üç ay bile geçmeden bu ke...

Philips Aqua Plus 8000 kablosuz süpürgeyi aldığım günden beri motorun olduğu kısım, bağlantı hortumuyla tam olarak birbirine oturmuyor, arada boşluk kalıyordu. Buna rağmen kullanmaya devam ettim; ancak 28.04.2025 tarihinde kullandıktan ertesi gün bu durumu net şekilde fark ettim ve sonrasında da par...

Philips HD6307 tost makinesini yaklaşık 9 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Kısa süre önce tost yaparken üst kapağa normal baskı uyguladığım sırada kapak bir anda kırıldı. Ürünü zaten tost yapmak için kullanıyordum, kapağın üzerine aşırı güç uygulama ya da uygunsuz bir kullanım kesinlikle olmadı...

2024 Haziran ayında Migros’tan Philips Homerun Aqua 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günlerde herhangi bir sorun yoktu, ancak yaklaşık bir ay sonra su sızdırma problemi yaşamaya başladım. Benzer şikayetleri araştırdığımda, bu modelde su tankında belli bir zaman sonra ince ça...

Yaklaşık 5 ay önce Manisa/Akhisar’daki Teknosa mağazasından Philips 8000 serisi dikey şarjlı süpürge satın aldım. Fatura tarihim 31.07.2025, fatura numaram EKK2025000001346’dır. Ürünü aldığım günden itibaren süpürdükten sonra başlığından pislikleri geri döküyor, doğru düzgün temizlik yapmıyor. Ayrı...

Philips Xu7100 model robot süpürgem bir süredir sürekli "Robot düz yüzeyde değil" uyarısı veriyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 7-8 aydır devam ediyor. Konu ile ilgili yetkili servise başvurduğumda, sorunun evin Wi-Fi’ından kaynaklandığını söylediler; ancak b...

Yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada’dan Philips Aqua Plus 8000 xc8053/01 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana başlık arızası, temassızlık ve bağlantı sorunları nedeniyle toplamda 3 kez servise gönderdim. Buna rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilmedi, her seferinde kısa süre sonra yeni...

İstanbul Sarıyer Evkur şubesinden Philips marka, xu5000/10 model robot süpürgeyi 18.11.2025 tarihinde sıfır ürün olarak satın aldım. 21.11.2025 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis, ürünün kurulum esnasında arızalı olduğunu tespit etti ve ürünü geri götürdü. 09.12.2025 tarihinde ise tarafıma ...

Philips Home Run 3000 Aqua ıslak kuru robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. 01.12.2025 tarihinde cihazda 'batarya ısındı' hatası başladı ve sensör hatası vermeye başladı. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünüm çalışmıyor. Philips müşteri hizmetleri ile görü...

Philips Homerun 3000 serisi robot süpürgeyi 7 Eylül 2023 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık beş ay sonra Wi-Fi’den sürekli kopma, süpürme işlemini çok kısa tutma ve olduğu yerde takılı kalma gibi sorunlar yaşamaya başladım. O günden bu yana aynı sorunlar sebebiyle cihazı toplam dört ke...

SpeedPro Max xc7043/01 Dikey elektrikli süpürgeyi 20mart 2022 Tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi bitti. Yaklaşık 2 haftadır süpürgenin başlığındaki fırça dönmüyor. Kontrol ettiğimde uçtaki plastik parçanın kırıldığını fark ettim. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini ara...

Philips marka xc8054/01 model dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan çekim gücü belirgin şekilde azalmaya başladı, yaklaşık 2–3 aydır sorun yaşıyordum ancak özellikle son 1 aydır süpürge neredeyse hiç çekmiyor. Bu durum üzerine Philips yetkil...