to read complaints and reviews, or file yours.Philips perfectcare kazanlı ütümü buhar yerine su basma şikayetiyle İstanbul Fatih’te bulunan Akşemsettin Mahallesi Kork...utata Sokak No:30’daki Philips yetkili servisine 11 Ağustos tarihinde teslim ettim. Servis, kart değişimi ve kazan temizliği yapıldığını söyleyerek benden 5.200 TL ücret aldı. Ürü
Philips HD2151/62 düdüklü pişiricimi düzenli olarak kullanıyordum. Şubat ayının ortasında cihaz çalışırken aniden patlam...a yaşandı. Olay esnasında mutfakta olmamam büyük bir şans oldu, çünkü normalde ürünü mutfakta kullanıyorum ve patlama sırasında orada olsaydık ciddi şekilde yanabilir, mutfakta da
19.02.2024 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından yaklaşık 14.999 TL ödeyerek Philips marka bir robot süpürge ...satın aldım. Ürünü aldığım günden kısa bir süre sonra sistemsel hatalar yaşamaya başladım. Wi‑Fi bağlantısı, haritalama ve çalışma düzeniyle ilgili problemler için satış temsilcisi
Philips SpeedPro Max kablosuz dikey süpürgemin ana süpürge başlığında sorun yaşıyorum. Ana başlığı cihaza taktığım anda ...süpürge çalışmıyor ve ekranda e4 hata kodu görünüyor. Ana başlığı çıkardığımda veya farklı bir başlık taktığımda ise süpürge sorunsuz şekilde çalışıyor. Bu nedenle problemin doğrud
Philips XC8049 model dikey süpürgemin süpürme ucu bugün kullanırken kırıldı. Aynı modelde bu parçada kronik sorunlar yaş...andığını gördüğüm halde, servis tarafından yalnızca parça değişimi için benden 4.700 TL ücret talep edildi. Süpürgemin garanti süresi yaklaşık iki ay önce bitti, ancak bu kadar kıs
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips 5000 Serisi hr3030 blender satın aldım. Ürünün hız ayar düğmesi..., tamamen normal kullanım esnasında kırılarak gövde içerisine kaçtı. Ürün henüz çok yeni, garantisi devam eden ve muadillerine göre yüksek bedelle (4.999 TL) alınmış kaliteli bir c
"Teşekkür ederim."
Philips 5547 Latte GO kahve makinemde yaşadığım arıza nedeniyle 11.08 tarih...inde Konya’daki yetkili teknik servise başvurdum. Ana kart arızalı denilere
Philips xu7100/01 model robot süpürgeyi 08.10.2023 tarihli faturayla, Trendyol üzerindeki Philips Ev Ürünleri mağazasınd...an 20.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü normal şartlarda, kullanım talimatlarına uygun olarak kullandım; buna rağmen kısa aralıklarla birbirinden farklı ve kritik arızalar yaşadım
Philips xc6557 dikey süpürgeyi 20.08.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün bağlantı yerlerinde kırılmalar oluştu ve ekranda... i-10 hatası veriyor. Süpürge şarjdan çıkarıldığı anda çalışmıyor, her seferinde bataryayı çıkarıp tekrar takmadan kullanamıyorum. Bu sorunlar nedeniyle ürünü 22.07.2026 tarihinde
Philips ac0330/13 hava temizleme cihazını İdefix üzerinden satın aldıktan yaklaşık üç ay sonra cihazdan kötü bir koku ge...lmeye başladı. Cihaz çalıştıkça özellikle filtrenin olduğu bölgeden yoğun ve rahatsız edici bir koku yayılıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün amacını tamamen orta
"Philips yaklaşık 1 saat içinde arayıp servisin babama davranışından ve uyguladıkları yanlış prosedürden dolayı özürlerini ilettiler. Sitede hakkında oldukça fazla ve benzer şikayetler gördüğüm servisin personelinin bir an önce yenilenmesi ve Philips e yakışır kaliteye getirilmesi benim için daha geçerli ve kalıcı aksiyon olacaktır."
Philips marka lattego tam otomatik espresso makinemin açma kapama tuşu tepki vermediği için Haziran 2026’da, 73 yaşındak...i babam tarafından İzmir Karabağlar’daki Philips yetkili servisine götürüldü. Servisteki genç kadın personel, sorunu doğru dürüst dinlemeden sert bir şekilde “Aksesuarları nerede?
Philips marka kablosuz süpürgemin başlık kısmında kronik bir kırılma sorunu yaşıyorum. 13 Haziran 2026 tarihinde normal ...süpürme sırasında başlık kısmı kırıldı ve ürünü teknik servise gönderdim. Teknik servis bu kırık için benden yaklaşık 4.500 TL ücret talep etti. Bunun ürünün kronik bir sorunu oldu
Philips gc9682/80 model ütüyü yaklaşık üç yıl önce 10.000 TL ödeyerek satın aldık. Ütüyü ilk kullanmaya başladığımızda b...uhar vermeyle ilgili sorun yaşadık ve yetkili servise götürdük. Servis, ürünün herhangi bir problemi olmadığını söyleyerek ütüyü aynı şekilde bize geri verdi. Aradan zaman geçtikt
Philips oneup mop ürününü yaklaşık 3 ay önce Ankara Evshop alışveriş merkezinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bi...r hafta sonra zemin üzerinde şerit şeklinde izler bırakmaya başladı ve bu izler kuruyunca da geçmiyor. Oysa ürünün en önemli vaadi iz bırakmamasıydı. Ürünü kullanım kılavuzuna tam
"Teşekkür ederim ürün teminatı için"
Philips 5000 serisi HD9255/60 Airfryer cihazımı 2024 yılında şirketimin yeni yıl hediyesi olarak aldım ve bugüne kadar n...ormal şekilde kullandım. Kısa bir süre önce cihazda çekmece kapanmama sorunu yaşamaya başladım, çekmece tam olarak yerine oturmadığı için cihaz hiç çalışmıyor. Cihazın arka kısmını
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve aldığım günden beri sürekli parçaları kırılan, bozulmalar y...aşayan bir ürünle uğraşıyorum. Markaya güvenerek tercih etmiştim ancak yaşadıklarım bu markaya hiç yakışmadı. Şu ana kadar süpürgenin borusu tam 3 kez kırıldı. Her seferinde yetki
Philips xu9100/10 homerun 9000 Serisi robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve aldığım günden bu yana cihazdan ...hiçbir şekilde memnun değilim. Cihazın haritalandırma sistemi düzgün çalışmıyor, temizlik rotasını doğru oluşturmuyor ve özellikle ıslak temizliğinde yerleri tam temizlemeden üzeri
Tokat’ta Çarşı’daki Esme mağazasından Philips 3000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibar...en süpürge sürekli takılıyor, normal hata veriyor ve ana fırça hatası uyarısı çıkarıyor. Dördüncü kullanmamda ise silme mopu kırıldı. Ayrıca haritalama konusunda da sorun var, evin
Philips 7000 serisi ıslak‑kuru robot süpürgeyi 11.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 933339173 sipariş numarasıyla... satın aldım. Bir süre sonra cihaz mop yapmamaya ve su vermemeye başladı; yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor. 01.08.2026’da Manisa Philips yetkili servise götürdüm. Servis, pr
Philips dikey süpürge Aqua 8000 serisini Çelik Ticaret’ten aldım. Daha önce de bu süpürge ile yaşadığım sorun nedeniyle ...Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum, Philips benimle iletişime geçip ürünü servise yönlendirdi. Garantide olan bir ürün için servis filtre değişimi talebinde bulundu ve bunu
Philips dikey kırmızı süpürgemin fırçası dönmüyor ve cihaz sürekli hata veriyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönd...erdim. Servis, arıza için 6.000 TL ücret talep etti. Ben de süpürgenin başlığının zaten 5.000 TL civarında olduğunu, bu nedenle yalnızca başlık almayı düşünebileceğimi söyledim. B
Ocak ayında aldığım Philips 5500 kahve makinem, çok az kullanılmış olmasına rağmen kahve vermemeye başladı. Bunun üzerin...e Manisa Alaşehir’deki yetkili servis olan Moray Elektrik’e başvurdum ve ürünü kendilerine teslim ettim. Garantisi devam eden ve neredeyse sıfır sayılabilecek durumdaki ürüne kulla
"Bizimle iletişime geçildi umarım sorun çözülür ve ön yargı kaygılarımız giderilir."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
