to read complaints and reviews, or file yours.Philips marka Airfryer cihazımı Ocak 2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisi sonrasında elektrikler tekrar geldiğinde ...çalışmadığını fark ettim. Bulunduğum Mardin Midyat bölgesinde yetkili servis olmadığı için İstanbul’daki genel servisi aradım ve durumu, elektriklerin gidip gelmesinden sonra cihaz
Philips marka xw7263/11 Aqua Trio 21.6 v ıslak kuru dikey şarjlı süpürgeyi ablam, Sultanbeyli Senet Sepet mağazasından b...ana hediye olarak aldı. Kendisine de aynı süpürgeden aldılar ve tanesini yaklaşık 41.000 TL’den Ağustos ayında peşin fiyatına sattılar. Ben süpürgeyi Eylül ayının sonunda kullanmay
"Sorun giderildi, ilginiz için teşekkür ederim"
Philips speed Pro 8000 serisi 2. Aldığım üründe de herhangi bir zorlama olm...amasına rağmen boru kısmında kırılma oldu. Ürün veya parça değişimi istiyor
Philips Azur 8000 serisi buharlı ütümü 20.01.2026 tarihinde İstanbul Fulya’daki Philips yetkili servisine teslim ettim. ...Ürünün faturası olmasına rağmen garanti durumundan emin olmadığımı özellikle belirtmeme rağmen, formda ürünü garantili olarak işaretlemişler. Daha sonra bana ütü için 2.800 TL’lik
Philips 5400 kahve makinesini yaklaşık 2 hafta önce Media Markt’tan satın aldık ancak ürün ilk günden beri içecekleri sı...cak hazırlamıyor. Kahveden beklediğimiz sıcaklığı hiçbir şekilde alamıyoruz ve bu durum ürünün kullanım keyfini tamamen ortadan kaldırıyor. Sorunla ilgili olarak başvurduğumuzda,
11.09.2024 tarihinde Amazon üzerinden Philips 7000 Serisi Aqua Kablosuz Elektrikli Süpürge (xc7057/01) satın aldım. Ürün...ün triactive Akıllı LED başlık fırçasında kronik bir sorun yaşamaktayım. Fırça dişlisi sürekli olarak aynı noktadan kırılıyor ve bu durum artık ürünü kullanılamaz hale getirdi. Bu
Philips XC7043 model süpürgeyi 29 Ağustos 2023’te satın aldım ve üründe aynı noktadan üçüncü kez sorun yaşıyorum. Süpürg...enin boru kısmındaki plastik aksam her seferinde aynı yerden kırılıyor. Bu durum, ürünün kronik bir problem taşıdığını düşündürüyor ve artık normal kullanım hatası olarak kabul edi
Philips 7043 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1–1,5 yıl önce Ankara Batıkent’te bulunan Tülpa mağazasından satın aldım. Ü...rünü çok yoğun ve sert bir kullanımım olmamasına rağmen süpürgenin başlığı kısa süre önce kırıldı. Daha sonra internetten yaptığım araştırmalarda bu ürünün başlık kısmıyla ilgili k
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim hemen dönüş yapıldı ve bedelsiz parçanın tamiri olarak söylendi. En yakın Philips servisine teslim ettim. 1 hafta içinde haber verecekler tamir olduktan sonra umarım o sürede de bir mağduriyet olmaz. İlgi ve alakadan dolayı marka güvrnirliğini benim açımdan tekrar kazandı. Umarım bir daha sorun yaşamam"
Aralık 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xc8349/01 model dikey süpürgemi çok dikkatli ve temiz kullanmama... rağmen ürünün toz haznesinde çatlama oluştu ve slime aparatındaki bant yerinden kalktı. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen bu sorunları yaşamak beni oldukça hayal kırıklı
"Düzeldi"
Philips Xc8049 model 8000 serisi süpürgemin süpürge fırçasında bulunan dişli parçası kırıldı. Bu parça kırıldığı için fı...rça dönmüyor ve cihazın süpürme performansı ciddi şekilde düştü; üründen aldığım verim neredeyse yok diyebilirim. Bugün yetkili teknik servisle görüştüğümde, sadece bu dişlinin de
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Philips Speed Pro Max elektrik süpürgem için bugün Hatay Dörtyol’da bulunan... Dursun Elektronik Philips yetkili servisine gittim. Ürün için 850 TL tamir
2024 Aralık ayında Ankara Kentpark Media Markt şubesinden Philips 6000 serisi xc6557 dikey şarjlı süpürge satın aldık. Ü...rünü aldığımız ilk günden beri süpürdüğü kırıntıları toz haznesine göndermiyor, süpürgeyi yerine koyduğumuz anda kırıntıları tekrar yere bırakıyor. Yani ürün, temel işlevi olan kır
Philips 8000 serisi dik süpürgemin toz haznesi arızalandığı için yaklaşık b...ir hafta önce İnternational Philips yetkili servisine gönderdim. Ürünü gönd
"Yetkili firma şikayetimin ürüne ertesi gün iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptı ve müşteri memnuniyeti adına ücretsiz olarak tarafıma yedek parça teminatını gerçekleştirmiştir. Teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi 10.05.2025 tarihinde Anneler Günü hediyes...i olarak aldık. Ürün kullanım sırasında tozları geri verdiğini ve bataryanı
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Philips homerun 7100 serisi robot süpürgem, garanti süresinin bitmesinin hemen ardından,... 25. Ayda arıza vermeye başladı. Cihaz odalara giriyor ancak tam temizlik yapmadan yalnızca kenarlardan dolaşıp çıkıyor ve görevini yerine getirmeden adeta temizlikten kaçıyor. Ürü
"Sorunum 1 gün içinde giderildi teşekkürler ederim."
"Philips yetkilisi şikayetimden ertesi gün sonra arayarak yardımcı oldu en kısa sürede yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Philips SpeedPro dikey süpürgenin başlık bağlantısı ile tutma sapı kısmı 7–8 ay önce kırıl...dı, şimdi aynı yerden tekrar kırıldı. Aynı parçanın iki kez kırılması, bu bölgede kronik bir sorun olduğunu düşündürüyor. İlk kırılmada parça değişim ücretinin 1000 TL olduğunu öğ
Philips EP2220/10 kahve makinem yaşadığım bölgedeki voltaj problemleri nedeniyle arızalandı. 18 Haziran’da cihazı garant...i kapsamında İzmir Narlıdere’deki Philips yetkili servisine teslim ettim. Cihazı ancak 6 Temmuz’da teslim alabildim. Teslim sırasında arızaların giderildiği söylendi ancak cihaz se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
