to read complaints and reviews, or file yours.Philips marka dikey elektrikli süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe y...a da düşme olmamasına rağmen ürünün sap kısmı kırıldı. Ürünü ev içinde dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Philips m
Philips 3300 serisi kahve makinesini yaklaşık 2 gün önce BİM’den satın aldım. Cihazı yalnızca normal şekilde kullanırken..., alt haznedeki suyu boşaltma esnasında iç kısımdaki bir parça herhangi bir zorlama olmadan kırıldı. Makine şu an çalışıyor olsa da yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede ve
08.10.2025 tarihinde teslim aldığım Philips Aqua 8000 serisi xc8053/01 süpürgemin borusunun ek yerindeki mavi parçanın v...ida giren plastik kısımlarındaki tırnaklar kırıldı. Bu parçanın oldukça basit ve dayanıksız bir şekilde yapılmış olduğunu düşünüyorum ve bu durum süpürgeyi sağlıklı kullanmamı enge
Philips marka robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ürünün iç kısmında bulunan b...ir parçası kırıldı ancak o dönem bu şekilde idare etmeye çalıştım. Kırılan parça nedeniyle kapak tam kapanmadığı için haznede toz birikmiyor ve çekilen tozları dışarı geri atıyor,
"Burada mesajım yayınlandıktan sonra, bir gün dahi geçmeden Philips müşteri hizmetlerinden aranarak şikayetim hakkında gerekli aksiyonu alacaklarını ilettiler ve mağduriyetimi giderdiler. Satın alma aşamasında her ne kadar başka bir makine ile arasında kararsız kalsam da şu anda Philips'in en iyi tercih olduğunu bir kez daha idrak etmiş oldum. Teşekkür ediyorum."
Philips xc7040/10 model süpürgeyi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyoruz. Geçen hafta süpürgenin fırça ile boru kısmındaki ba...ğlantı yeri kırıldı. Ürünü olması gerektiği gibi, ev ortamında ve normal kullanım şartlarında kullandığımız halde bu parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Cihazı yetk
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür eder başarılar dilerim sağ olun"
Philips marka 9000 serisi dik süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve özellik...le süpürme başlığı nedeniyle defalarca pişman oldum. Süpürgenin başlığı yol
Philips Aquatrio 9000 model süpürgemin sap kısmındaki birleşim yerlerinde bulunan siyah plastik parçaların vida kısımlar...ında 04.03.2026 tarihi itibarıyla çatlamalar oluştu. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir malzeme sorunu yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü yetkili serv
"Esra hanim çok ilgiliydi. Teşekkürler."
Philips Aqua Trio ıslak kuru elektrikli süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Geçen hafta kuru s...üpürme başlığındaki fırçanın takıldığı aparat aniden kırıldı. Araştırdığımda aynı sorunu yaşayan pek çok kişinin daha olduğunu, bu parçanın kronik bir problem gibi göründüğünü fark
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi satın aldıktan 1 yıl bile olmadan, süpürgenin parçalarını birbirine bağlayan parçala...rdan birinin dişlilerinde kırılma meydana geldi. Şu anda ürün çalışıyor olsa da, o bölgeden neredeyse tamamen ayrılacak gibi duruyor ve kullanırken güven vermiyor. Ürünü dikkatli
"Yardımcı oldular ve hemen müdahale ettiler"
Philips Azur 8000 ütüyü yaklaşık iki ay önce Trabzon Akçaabat’taki Bosch bayisinden, Philips’in kalitesine güvenerek sat...ın aldım. Ancak ürünü alalı daha bir ay olmadan, ütüleme sırasında elimizle tuttuğumuz üst kısım kırılma noktasına geldi, neredeyse kopacak duruma geldi. Ütü ütüleme esnasındayken,
Philips xc8049 dikey süpürgeyi 2022 yılında online olarak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tele...skopik boru üzerindeki ara plastik parça kırıldı ve bu parçayı iki kez değiştirmek zorunda kaldım. Şimdi ise şarj ettiğimiz üst noktadaki enerji soketi kırıldı ve ürün şu an kullan
"Profesyonel ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederiz."
"Dedikleri gibi garanti kapsamında değişim yapıldı ilgileri için teşekkür ederim"
"Teşekkürler garanti kapsamına alındı"
"Bir saat içinde bana geri dönüş sağlayarak sorunumu ücretsiz parça değiştirerek çözüme kavuşturan Philips çalışanlarına teşekkür ediyorum👍"
Philips Maraton 8 elektrikli süpürgeyi Trendyol internet sitesi üzerinden s...atın aldım. Bir süredir süpürgenin sap kısmında ciddi bir sorun yaşamaktayı
"Merhaba, Philips 8000 serisi süpürgemizin bir parçası kırılmıştı. Konuyla ilgili gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için çok teşekkür ederim. Parçayı ücretsiz şekilde değiştirmeniz gerçekten memnuniyet verici. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"Philips'e olan güvenimi boşa çıkarmadıkları için teşekkür ederim"
Philips’in kendi internet sitesinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Philips SpeedPro dikey süpürgemin garanti süresi deva...m ederken cihazın neredeyse bütün parçaları kırıldı. Ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok parçanın kırılması beni hem mağdur etti hem de ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
