Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips FC 8785 Süpürge Hortumu Yedek Parçası Temin Edilemiyor

53

Philips fc 8785 model süpürgemin hortumu ve borusu kırıldı ve yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünün hortum ve boru yedek parçasını ücreti karşılığında satın almak istiyorum ancak bir türlü temin edemiyorum.

Yetkili servisle yaptığım görüşmelerde ürünün artık üretilmediği, fabrikanın üretimi durdurduğu söylendi. Bunun yanı sıra fiyat konusunda da sürekli değişiklik yapılıyor ve parça bulunsa bile kargo ile gönderemeyeceklerini belirtiyorlar. Bu nedenle basit bir yedek parça ihtiyacımı bile çözemez hale geldim.

Philips’ten, fc 8785 süpürgem için hortum ve boru yedek parçalarını makul ve sabit bir fiyatla, gerekirse kargo ile gönderim yaparak ücreti mukabilinde temin etmelerini talep ediyorum.

19 Haziran 16:27 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Şevket Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

19 Haziran 16:33

Şevket Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Şevket
19 Haziran 16:35

Ürün için talep oluşturuldu. İlgi alakanız için teşekkür ederim. Ürün geldiğinde şikayeti kaldıracağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Süpürge Borusunda Tekrarlayan Kırılma Ve Garanti Dışı Bırakılma Sorunu

21 Kasım 2025 21:251.164

Philips 8057xc model süpürgeyi alalı bir yıl bile olmadan süpürge borum ikinci kez kırıldı. İlk kırıldığında yenisini ke...

Çözüldü

Philips Süpürge Borusu Az Kullanımda Kırıldı Garanti Kapsamında Değişim Talebi

2.122

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Philips Süpürge Borusu Az Kullanımda Kırıldı Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Aynı Borunun Tekrar Kırılması Üzerinden Ürün İadesi Ve Değişim Talebi

714

Philips 8000 Series Cx8049 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin borusu daha önce kırılmıştı; yetki...

Aynı Borunun Tekrar Kırılması Üzerinden Ürün İadesi Ve Değişim Talebi
Aynı Borunun Tekrar Kırılması Üzerinden Ürün İadesi Ve Değişim Talebi
Aynı Borunun Tekrar Kırılması Üzerinden Ürün İadesi Ve Değişim Talebi
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Kablolu Başlık Sorunu

Philips KabloluBaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Şnnr
Philips Süpürge Çalışmıyor 5 Defa Tamir Oldu, Sonuç Yok

Philips SüpürgeÇalışmıyor 5 Defa Tamir Oldu, Sonuç Yok

Profil fotoğrafı
Tuğba
Philips Süpürge, Tam Süpüreceğim Tekrar Duruyor!

Philips Süpürge,Tam Süpüreceğim Tekrar Duruyor!

Profil fotoğrafı
Gul
Philips XB9125 Uzatma Borusu İçine Kaçıyor!

Philips XB9125Uzatma Borusu İçine Kaçıyor!

Profil fotoğrafı
Nilgün
Philips Ev Aletleri Parça Kırığı

Philips EvAletleri Parça Kırığı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Philips Marathon Ultimate Süpürgem Çalışmıyor

Philips MarathonUltimate Süpürgem Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ayşenur

Öne ÇıkanKonular

Performer Silent FC8785/07 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
Performer Silent FC8785/07
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri